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HanseRock - Hochseilgarten

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HanseRock - Hochseilgarten Kontakt Informationen

HanseRock - Hochseilgarten
"Betreibt Outdoor-Sport durch die Kontinente unserer Welt! Im Hamburger Süden auf dem ehemaligen Gelände der Internationalen Gartenausstellung wartet jede Menge Kletteraction auf euch. Schwingt euch von Pyramide zu Pyramide in Afrika, genießt den Ritt auf dem Surfbrett durch Amerika oder erklimmt die Sydney Opera in Australien. Am Ende belohnt die rasante Seilrutschenfahrt euer Durchhaltevermögen.Unsere Familiensportanlage umfasst fünf Parcours in drei bis zehn Metern Höhe für alle Kletterbegeisterten ab 6 Jahre. Dank modernster Sicherung und geschultem Personal dürfen Kinder hier auch schon allein Klettern. Also Helme auf und ran an die Gurte!"
Adresse: Am Inselpark 22 , Hamburg 21109, HH, DE
Telefonnummer: 0521 32992020
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21109


Öffnungszeiten

Freitag: 14:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00
Sonntag: 10:00-20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich war schon sehr oft hier im Park, entweder mit meinen Jugendgruppen die ich in den Sommerferien betreue oder auch privat mit Freunden und habe bisher immer positive/schöne Erfahrungen hier gemacht. Das Personal ist freundlich und man merkt das sie Spaß haben an ihrem Job, dazu erklären sie alles genau und Helfen den Großen wie auch den Kleinen Leuten hier beim schnüren der Sicherheitsgurte. Der Kletterpark ist schön und man fühlt sich sicher. Seit diesem Jahr darf man nur mit Handschuhen klettern, die man sich entweder mitbringen muss oder vor Ort kaufen kann. Angeblich weil es einen vor Splittern schützen soll. Die Handschuhe vor Ort sind keine richtigen "Kletterhandschuhe" sondern einfach so Stoffhandschuhe aus dem Baumarkt die man sich z.B. für Umzüge besorgt. Also kommt da auch easy ein splitter durch. Die Handschuhe sind viel zu labbrig und wenn die Hände dann schwitzen hat man wirklich gar keinen Halt mehr. Dafür gibt's einen Punkt abzug hier! Habe versucht mit den Dingern zu klettern und nach einer halben Stunde aufgegeben und ohne weiter gemacht.
Der HanseRock Kletterpark ist ganz schön und das Personal empfand ich auch als bemüht und kompetent. Allerdings ist es an vollen Tagen nicht zu empfehlen, weil Sicherheitsbelehrung und Materialausgabe sehr lange dauert. Auch an den Parcours gibt es lange Wartezeit, so dass es insgesamt keinen Sinn macht und auch kaum Spaß...zu teurer für das was man dort bekommt. Die Kids sind gefrustet und genervt...
Die Mitarbeiter waren total freundlich und hilfsbereit. Die Kinder 7&8 jahre haben eine gut verständliche Einweisung bekommen. Insgesamt haben die Kinder für alle 5 Stationen 1 Stunde gebraucht. Diese hätten gern noch etwas anspruchsvolller sein dürfen oder vielleicht noch eine Station mehr. Man kann aber jede Station innerhalb von 3 Stunden sooft wke man will ausprobieren. Das ist super. Allgemein ist es dort sauber und die Mitarbeiter passen gut auf, dass dort oben Keiner quatsch macht und helfen, wenn man hilfe braucht. Wir kommen aufjedenfall nochmal!!
Kindergeburtstag alle 10 Jahre+ gebucht am 28.08. Kletterzeit ab 16 Uhr. Wir waren mehr als pünktlich vor Ort 15:30. Es war unglaublich unorganisiert. Kaum passende Helme vorhanden. Kletterstart hatten die Kinder dann um 16:45!!!! Da der Park um 19 Uhr schließt, konnte die verlorene Zeit auch nicht rangehängt werden. Auf Nachfrage, ob das Chaos im Park an einem unerwarteten Krankenstand liegt, kam nur die pampige Antwort: "Wir sind halt ausgebucht". Selbst wenn ihr ausgebucht seid, kann es nicht sein, dass eine Einweisung sich über 50 Minuten hinzieht, da immer neue Gruppen dazukommen, der Einweisende kleine Kinder aus dem Parcours abseilen muss, etc. Da hat niemand Lust noch mal wieder zu kommen. Wenn man dann noch an jedem Parcour 15 Minuten anstehen muss, weil es einfach so unglaublich voll ist, macht es keinen Spass mehr. Preis-Leistungs-Verhältnis ist dann einfach nicht gegeben, wenn man statt gebuchten 3 Stunden Kletterzeit effektiv keine 1,5 Stunden hat. Kindergeburtstag hier nie wieder.
Ich habe ein Punkt abgezogen,weil es an diesem Tag ziemlich chaotisch wirkte. Viele Gruppen und sehr wenig Personal. Unsere 2.Gruppe musste fast 1 1/2 Stunden warten bis sie anfangen durfte. Da hat die Erste schon eine Stunde geklettert. Aber im Endeffekt zählt der Spaß und den hatten die Kinder. Mal sehen wie es beim nächsten Mal klappt
Aufgrund der Tatsache, dass wir mit einer Kindergruppe von 10 Kindern ca. 8 Minuten später als unser Termin kamen, wurde uns mitgeteilt, dass wir nicht mehr klettern dürfen. Die Dame an der Kasse hat uns einen Termin für 3,5h später vorgeschlagen. Sehr dreist. Wir sind dann mit den Kindern in einen anderen Hochseilgarten gefahren. Flexibilität gibt es in diesem Unternehmen wohl nicht. Von Spontanität ganz zu schweigen. Allein wegen des Services und der Gleichgültigkeit, nicht zu empfehlen.
Die Kinder konnten auch alleine nach Einweisung klettern, das war toll! Liebevoll gestaltete Routen und gepflegtes Areal.
Am Sonntag 24.04. 2022 sehr sehr voll! Viele Kinder Geburtstage feiern mit kleinen Kindern!!! Viel zu viele kleine Kinder unter 8 Jahren… die alleine ohne Eltern im Hindernis klettern . Das geht nicht… Gewinn ist die Eine Sache , Spaß und Freude für die Teilnehmer/innen die andere… Wir haben für 13:30 Uhr gebucht! Um 14:50 Uhr durfte meine Tochter erst ins erste Hindernis. Es wurde leider kein Unterschied gemacht ob man schon öfter in einem Hochseilgarten war und damit schon etwas Erfahrung hat. Es mussten 2 Kinder gleich beim ersten Hindernis abgeseilt werden vom Personal. Das Personal/ die Guides waren sehr gestresst und meine Tochter hat dann leider nicht ein schönes Kletter Erlebnis gehabt. Sehr sehr schade! Das geht besser in anderen Hochseilgärten in Norddeutschland von anderen Anbietern die nicht Schattenspringer geführt sind! Ich / bzw. wir werden diesen Hochseilgarten Hanse Rock nicht mehr besuchen. Das ist hier Stress und keine schöne Erlebnis Erfahrung
Super Kletterpark mit sehr guten und verständnisvollen Mitarbeitern.
Die Anlage ist gepflegt, die Mitarbeiter freundlich. Weil die Hamburger keine Schulferien hatten, waren auch die Wartezeiten okay. Mit nur fünf Parcours würde ich diesen Kletterpark für Kinder im Grundschulalter empfehlen bis maximal 11 Jahre. Meine Jungs 11,5 und 13 J. fühlten sich ziemlich unterfordert, da die beiden schwersten Parcours 4+5 in etwa so dem unteren Bereich des mittelschweren entsprechen, was wir aus Berlin/Jungfernheide so kennen. Wir sind nach 1,5 Stunden wieder gegangen und dafür fand ich dann 77 Euro inklusive Handschuhe doch echt teuer.
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