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Hapro-AS

  1. Mühldorf
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Hapro-AS Kontakt Informationen

Info

Reparatur-und Wartungsdienst für Küchenmaschinen und Staubsauger
Ha-Ra Original Agentur
Hauseigener Reparaturservice und Museum!

Geschichte

Wir sind ein Unternehmen, dass gegen die "Wegwerfgesellschaft" arbeitet. Bringen Sie uns Ihren defekten Staubsauger oder Ihre defekte Küchenmaschine und wir reparieren sie.
Wir reparieren auch das, was andere nicht reparieren.
Auch für ältere Modelle bekommen wir noch viele Ersatzteile und können somit die besten Modelle vorm Wertstoffhof bewahren.

Kommen Sie vorbei und testen Sie uns, wir wollen und werden die Besten sein.

Neben unserem Reparaturdienst können Sie in unserem Ladengeschäft auch ein Staubsauger-Küchenmaschinen Museum bestaunen.



"Hapro-AS ist ein Privatunternehmen, das sich auf Reparaturen von Küchenmaschinen und Staubsaugern spezialisiert hat. Wir sind eigenständig und nicht an die genannten Hersteller gebunden, somit auch keine Werksvertretung von diesen Herstellern. Seit Jahren arbeiten wir mit qualitativ sehr guten Produkten von Drittherstellern. Markennamen dienen uns nur zur genaueren Produktbeschreibung."
Adresse: Bahnhofstr. 6, 84453 Mühldorf, Bayern, Germany
Telefonnummer: +4986311842861
Stadt: Mühldorf
Postleitzahl: 84453


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00

Informationen Aktualisieren

ähnliche suchanfragen: hapro-as straubing, Thermomix Reparatur Straubing, Vorwerk Mühldorf
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Bewertungen
Top Firma, früh mit einem Problem an unserem TM5 und der Waage angerufen und am selben Tag einen Termin zur Reparatur bekommen. Da ich ca. 60km Anfahrt hatte, wurde mir versprochen sich gleich um das Problem zu kümmern und mir innerhalb von 30min eine Rückmeldung zu geben. 20min im Anschluss der Anruf, dass das Gerät in der nächsten halben Stunde fertig ist. Abgeholt - alles Bestens. Die Waage tut wieder so wie so soll. Absolut guter Kundenservice, vielen Dank! Wenn ich wieder ein Problem mit unserem TM5 haben sollte, dann habe ich jetzt einen kompetent Ansprechpartner an der Seite! Der Kunde wird hier nett und sehr freundlich behandelt.
Günstig ist eben doch teuer!! Vorweg: ich hatte über eBay einen Kauf getätigt. Die Lieferung ging wirklich schnell, aber das erworbene Ersatzteil .... ? Da meine Anmeldung bei eBay nicht funktionieren wollte, schreibe ich hier, da ich meine Erfahrung nicht einfach im Raum stehen lassen wollte und auf diesem Wege den Verkäufer auch darauf hinweisen möchte, welche "Qualität" die nachgemachten Vorwerk-Ersatzteile haben. Gekauft hatte ich eine Rundbürste EB400 für meinen Vorwerkstaubsauger Artikel-Nr. 0940. Ja, die Bürste passte und machte optisch auch den Eindruck wie ein Originalersatzteil von Vorwerk bis auf kleine, unwesentliche Abweichungen. Diese Bürste besitzt neben den Bürsten auch Gummilippen und um genau die geht es hier. Gleich beim ersten Gebrauch fielen mir die "falschen" Geräusche auf, die beim Staubsaugen plötzlich zu hören waren. Nach insgesamt 3 Benutzungen sah ich mir das "neue" Teil dann doch einmal genauer an. Kein Wunder, dass plötzlich merkwürde Geräusche aufkamen: Die erwähnten Gummilippen waren fast alle zerrissen und zum Teil sogar so lose, dass ich sie direkt in der Hand hatte. Möglicherweise hatte ich sogar noch Glück, dass an dem Staubsaugerfuss kein Schaden entstanden ist! Zum Glück hatte ich die alte Bürstenrolle noch aufbewahrt und konnte so damit die Zeit überbrücken, bis die neue - jetzt doch lieber über Vorwerk - bestellte Bürste eingetroffen war. Jetzt funktioniert mein Staubsauger wieder mit den "üblichen, normalen" Geräuschen. Einmal Geld ausgegeben für die Tonne und dann nochmal für ein funktionierendes Originalteil. Es gibt Dinge, da lohnen sich Plagiate einfach nicht. Günstig ist eben doch teuer. Passiert mir kein 2. Mal.
Die schlechten Bewertungen sind durchaus nachvollziehbar.Wir haben im Frühjahr 2022 eine saeco kaffemaschinenpumpe bei HAPRO über ebay gekauft. Diese ist nur 2 Monate gelaufen. Da das Teil innerhalb der Gewährleistung ihren Geist aufgegebn hat, haben wir über e-bay Kontakt aufgenommen und Videoaufnahme gesendet mit dem Hinweis auf Austausch und auf Übernahme der Portokosten. Dann wurde zurückgeschrieben es soll über BÜWA das Teil zurückgesendet werden wegen den geringen Portokosten, da das erst mit dem Hersteller geklärt werden muss. Das haben wir so getan und siehe da das Teil ist nie angekommen mit der Argumentataion die Post sei das Problem. Eigenartig, dass er selbst seine Ware so versendet hat. diese Pumpe und auf die Post vertraut, wie geht das wenn diese Warensendungen nur bei ihm nicht ankommen. Nach was sieht das denn aus? Man hätte ja wenn man gewillt ist, das Teil austauschen können. da die Hersteller diese ja ersetzen. Die Kommunikation war unsachlich und kundenuntauglich. Man kommuniziert kundenfreundlicher indem man schreibt z. B. kein Problem es ist eine Gewährleistung ich habe das Video gesehen, senden Sie das Teil zuzrück wir erstatten Ihnen das Teil und das Porto. Warum läuft das hier anders? An die Bundes Verbraucherzentrale wurden die Daten übermittelt. Die Verbraucherzentrale argumentierte es könnte sich hierum Gewinnoptimierung handeln. Zudem steht in einer Rezession er hätte einem Kunden ein Teil über BÜWA zugesendet ohne Nachweis, auch das sei bei dem Kunden nicht angekommen. Vor allem folgen unsachliche Argumentationen von diesem Herrn. Wenn Tatsachenbeweise angefgriffen werden, nach was sieht das denn aus? Die Umgangsformen sind bedauerlich und es fällt auf solche Firmen zurück .Es dauert nur seine Zeit. Mit Sicherheit hat kein Kunde ein Interesse daran jemanden bzw. einem Händler zu Schaden indem er negative Bewertungen abgibt ohne Grund und Tatsachenbeweise. Es ist ein wichtiges Medium der Negativauslese. Wahrhaftige und gradlinige Menschen müssen sich nicht so verteitigen gegen negative Bewertungen, dies ist nur eine Bestätigung obendrauf. Und dass die Postmitarbeiter einen solchen Bedarf an diesen Teilen haben sollen ist nicht nachvollziehbar.
Ich habe für meinen Thermomix TM5 einen Waageumbau Reparaturset bestellt. Der Umbau funktioniert hervorragend und die Teile sind hochwertig gefertigt. Eventuell wäre eine Videoanleitung noch gut. Ansonsten TOP. Der Selbstumbau ist allerdings nur für erfahrene und handwerklich begabte zu empfehlen.
Ich bin eigentlich kein Freund von Internetbewertungen. Hier scheint mir es aber notwendig. Ich war heute 25.08.2022 Vormittag im Geschäft, um Staubsaugerbeutel für ein, dort vor wenigen Tagen gekauftes Staubsaugermodell, zu erwerben. Nachdem ich die Modellbezeichnung nicht wusste, bat ich auf der Rechnung nachzusehen. Im Unternehmen war bereits vor dem Kauf des Geräts ein Kundenkonto angelegt. Die Rechnung ist „namentlich“ im PC hinterlegt. Die Mitarbeiterin war enorm unfreundlich und unangebracht aggressiv. Sie antwortete mir: ich kann nicht nachsehen - hier ist die Tür! Von einem Besuch des Geschäfts ist abzuraten.
Wir hatten einen Thermomix mit defekter Waage. Erst per Email Kontakt aufgenommen zwecks Ferndiagnose, dann Gerät eingeschickt. 2h nach der Zustellung durch Paketdienst war die Diagnose da. Sofort ein faires Angebot erhalten & direkt bezahlt, am nächsten Morgen war das Gerät schon wieder auf der Rückweg zu uns. Jetzt tut es die Waage wieder. Hat sich wirklich gelohnt.
Ich kann nur von einem super Service reden. Ich wurde sehr hilfsbereit und absolut freundlich empfangen, dazu habe ich auch noch eine wirklich top Beratung/Auskunft bekommen. 100% Zufriedenheit.
Mega nett und ehrlich. Super Beratung und unkompliziert. Danke für die schnelle Bearbeitung!!!! Werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen!!!!!
Besser geht's nicht!! Ich habe meinen uralten Thermomix vorbeigebracht mit der Annahme die Heizung wäre defekt. Dem war nicht so! Es wird nur gemacht, was notwendig ist und das, in meinem Fall, sofort. Ich kann die Firma wärmstens empfehlen!!
War gestern da mit meinem Thermomix TM5. Super nett, Reparatur zügigst. Jetzt geht wieder alles einwandfrei. Da gehe ich jederzeit wieder hin. Verstehe manche Bewertungen nicht
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Anweisungen nach Hapro-AS mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Mühldorf a.Inn, Mühlenstr. 170 meter
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Mühldorf a.Inn, Bf. 240 meter
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Mühldorf a.Inn, Bf 270 meter
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