Haubner Treppen GmbH

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Haubner GmbH
Am Grünberg 2
92318 Neumarkt-Pölling

Telefon: 09181 4690-0
Telefax: 09181 4690-46
E-Mail: [email protected]
Internet: www.haubner-treppen.de

Sitz: Neumarkt i. d. OPf.
Amtsgericht Neumarkt
HRB: 8672
Geschäftsführer: Wolfgang Haubner
UST-JdNr: 235/225/90614
Inhaltlich verantwortlich gemäss §6 MDStV: Wolfgang Haubner

"Die Geschichte beginnt im Jahre 1996. In Neumarkt in der Oberpfalz wurde der Grundstein für das mittelständische Treppenunternehmen gelegt. Heute wird die HAUBNER Group in der 1. und 2. Generation geführt und ist als Familienunternehmen in vielen Märkten erfolgreich aktiv.Im Laufe der Jahrzehnte wurde das Leistungsspektrum kontinuierlich ausgebaut und es wurden neue Geschäftsbereiche entwickelt, die die Zukunft des Bauens neu definieren. Die Leidenschaft unternehmerischen Handelns und das Know-how in innovativen Bautechnologien machen uns zu einem kreativen und leistungsstarken Partner der Bauindustrie.Die Unternehmensgruppe als bundesweit agierendes Unternehmen beschäftigt heute rund 250 Mitarbeiter."

Adresse: Am Grünberg 2, 92318 Neumarkt in der Oberpfalz

Telefonnummer: 09181/4690-0

Webseite

ed.neppert-renbuah@ofni

Stadt: Neumarkt in der Oberpfalz

Postleitzahl: 92318

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Grundsätzlich sind wir mit den Ausführungen und Produkten sehr zufrieden. Leider wurde bei der Bemusterung bewusst?? eine gute Alternative ohne Aufpreis nicht erwähnt und gezeigt und stattdessen nur eine höhere Bemusterung hoher 3-stelliger Bereich angeboten welche ich dann wählen musste.  Nachtrag: Nach Verfassung dieser Bewertung wurde mehrfach versucht, diese löschen zu lassen. Ich sei nie ein Kunde gewesen. Bei Google konnte dies nun durch zusenden der Rechnungen jedoch widerlegt werden. Telefonische Termine, welche von mir zur Klärung vorgeschlagen wurden, werden zugesagt, jedoch nicht wahrgenommen.

Katastrophale Firma! Termine werden nicht eingehalten, keine telefonische Erreichbarkeit der zuständigen Personen geschweige denn Rückruf. Auf Mails wird auch nicht geantwortet. Kann von dieser Firma nur abraten.

Diese Firma hat es damals nicht geschafft unsere Treppe bzw. Treppengeländer in gleicher Höhe anzubringen - jedes Stockwerk hat eine andere Geländerhöhe, Unterschied über 13 cm!! ... Die Geländer hätte doch ein Fachbetrieb entsprechend anpassen können!!! Wie ich annehme, haben sie keine vorgefertigten Teile, sondern passen das Gelände der jeweiligen Bausituation an, jedenfalls ist es Ihnen hier nicht gelungen. Dass es nicht möglich  gewesen sei, ist meiner Meinung nach eine Ausrede!  PS: Jetzt versucht der Lösch-Anwalt dieser Firma über Google alle paar Monate eine Löschung meines Kommentars einzuleiten, voll nervig diese Firma!

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und wir empfehlen Haubner-Treppen gerne weiter. Die Treppe ist genau so geworden wie wir sie uns gewünscht hatten. Auch nach den ersten Zeichnungen konnten wir noch Änderungswünsche einbringen, die schnell und genau umgesetzt wurden. Nur bei der Montage fehlten zwei Leute, die wir kurzfristig selbst stellten - und die Kosten von der Rechnung abzogen.

Wir haben bei der Firma Haubner ein Balkongeländer beauftragt. Mit der Kommunikation während der Angebotsphase bis zur Beauftragung waren wir zufrieden. Leider hat sich dieser Eindruck später aus folgenden Gründen ins Gegenteil geändert:  1. Eine Terminfestlegung zur Montage erfolgte erst nach mehrmaliger Nachfrage. Leider wurde dieser dann ohne Mitteilung nicht wahrgenommen und nach Rückfrage auf den Folgetag verschoben.  2. Bei der Montage wurden die Wände im Treppenhaus an mehreren Stellen beschädigt. Leider war trotz vorliegendem Nachweis der Schäden zunächst keinerlei Bereitschaft zum Beheben der Schäden oder zur Kostenbeteiligung vorhanden. Nach mehrmaligem Kontakt wurde uns ein Gutschein in Aussicht gestellt. Dieser ist nach 6 Wochen leider noch nicht bei uns eingetroffen.  3. Die Rechnungsstellung erfolgte bereits vor Abschluss aller Arbeiten. Zudem wurden wir zur Zahlung per Mail aufgefordert, obwohl das Zahlungsziel noch ca. eine Woche in der Zukunft lag.  Aus diesen Gründen waren wir mit der Kommunikation und dem Verhalten gegenüber Kunden komplett unzufrieden. Dies haben wir der Firma Haubner per Mail mitgeteilt und ein klärendes Feedbackgespräch vorgeschlagen. Gespräche wurden zunächst angekündigt, verschoben und anschließend nicht wahrgenommen. Dies bestätigt leider unseren persönlichen negativen Eindruck und wir können die Firma Haubner nicht weiterempfehlen.

Probleme während der Zusammenarbeit wurden direkt vom Inhaber persönlich geklärt. Die Qualität der Arbeit ist überzeugend.

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