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Hauptzollamt

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Hauptzollamt Kontakt Informationen

Hauptzollamt
Adresse: Prinzregentenplatz 3 , Augsburg 86150, BY, DE
Telefonnummer: 0821 5012 ext. 0
Zustand: BY
Stadt: Augsburg
Postleitzahl: 86150


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Wie kann es bitte sein das man 2 Monate braucht um die Rückerstattung von der KFZ Steuer zu bearbeiten ? Aber wehe ihr verlangt Geld von einer Person da seid ihr richtig super drin sofort du drohen. Ihr seid für mich einfach alle unfähig für eine Überweisung bzw. Bearbeitung zwei Monate zu brauchen geht gar nicht. Und das ihr zu wenig Personal habt braucht mir keiner erzählen wenn eure Öffnungszeiten von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr sind. Ihr solltet mal richtige 8 Stunden arbeiten und euren Job machen wofür ihr bezahlt werdet.
Spitzen Telefon-Service! Lieber Zoll, habe vor einigen Tagen im Hauptzollamt angerufen, hatte Probleme mit einem Import. Der Typ am Telefon war mega freundlich und hat versucht, mich zu verbinden. War gar nicht so leicht, die von der Einfuhr waren schlecht zu erreichen. Aber er hat es geschafft. Nach zehn Minuten bin ich aus der Leitung geflogen, ist wohl so. Dann nochmal angerufen. War ein anderer Typ dran, tiefer Bass. Hatte auch Mühe, aber total freundlich. Hat alles geklappt. Prima Typen, hätte ich im Amt nicht vermutete. Beste Grüße ts Weihnachtliche Grüße!
Nette Mitarbeiter, die freundlich weiterhelfen, wenn man auch freundlich frägt und nicht mit der Mentalität reingeht, dass eine Behörde eh nicht hilft. Parkplätze sind relativ rar, bisher aber immer einen gefunden, dann fährt man eben ein zwei mal rum, meist fährt jemand weg. Direkt vor der Tür kann die Semmeltaste genutzt werden, ansonsten halten sich die Gebühren im Rahmen, es wird oft kontrolliert, also lieber paar Euro ins Ticket investieren
Schnelle und kompetente hilfreich am Telefon. Herzlichen Dank
Absolut unfähiger Verein. Buchen jährlich die Kfz Steuer ab und haben meine Kontodaten, aber fragen mich nach Abmeldung zur Erstattung des Restbetrages danach. Super smart!!
Habe am Donnerstag ein Paket aus Georgien abgeholt. Der Mitarbeiter des Zollamtes war sehr freundlich. Wartezeit hatte ich keine, selbst beim Öffnen des Pakets und beim Wiederverschließen wurde Hilfe angeboten. Auch beim Bezahlen sehr nett, mehr geht kaum. Parkplätze waren direkt vor dem Haus genügend vorhanden. Natürlich bezahlt kaum jemand den Zoll gerne, gerade bei privaten Käufen, dafür können aber die Mitarbeiter nichts.
Bin erst beim dritten Versuch durchgekommen. Ist schon nicht einfach jemanden zu erreichen... Der Mitarbeiter war allerdings sehr nett und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde rasch und unkompliziert erledigt.
Die Hotline könnt ihr abschalten, die ist nur zum Schein da. Niemand geht dran , man wartet vergeblich, dann wird der Telefonat einfach abgebrochen -5 Sterne ist der richtige Urteil für die Behörde
Kompletter Servicewechsel wäre angebracht bei diesen unfreundlichen Gesprächen, wenn man denn überhaupt mal durchkommt...
Bin oft dort in der Ausfuhrabteilung, hatte bis jetzt immer positive Erfahrungen, schnelle Abwicklung und zuvorkommende Mitarbeiter.!!
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