Haus der Küchen

Haus der Küchen Kontakt Informationen

Adresse: Auf dem Sand 4, 67547 Worms, Deutschland

Telefonnummer: 06241 84910

Webseite

Zustand: Rheinland-Pfalz

Stadt: Worms

Postleitzahl: 67547

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Würde jeder Zeit wieder eine Küche bei Haus der Küchen in Worms kaufen. 
Wir wurden von unserer Verkäuferin Top beraten und Sie hat uns sehr viele Möglichkeiten geboten wie man es am besten umsetzen kann.
Ich habe selten so sorgfältig und sauber Arbeitende Monteure gesehen.
Ich hatte eine kleine Reklamation an meiner Spülmaschinenfront aber die Beschädigung kam schon so vom Hersteller.Es wurde umgehend nachgeliefert ohne wenn und aber.
Einfach Top. 
Haus der Küchen in Worms...
Jederzeit wieder!!!!!!!!

      
      
      
 vor 8 jahren (20-02-2018)

Familienunternehmen mit viel Leidenschaft zum Beruf. Von der Planung bis zur Lieferung war alles wie besprochen und zu 100% umgesetzt. Sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort kaufen.
Danke an Team Haus der Küchen und besonders an beide Herren Köhler.

 vor 8 jahren (22-02-2018)

Super Beratung, hervorragende Qualität und noch wichtiger war in unsrem Fall das das Management bei Mängeln und Problemen sofort reagiert und alle Probleme löst. Würde meine Küche immer wieder hier kaufen.

 vor 8 jahren (21-02-2018)

Ich kann das Haus der Küchen bedingungslos weiterempfehlen. Bisher immer eine Top-Beratung von Nicolai Köhler bekommen. Würde jederzeit wieder eine Küche bei diesem traditionsreichen und alteingesessenen Familienunternehmen kaufen. Desweiteren habe ich von allen meinen Kunden, welche ihc dorthin empfohlen habe, ein positives Feedback erhalten. Weiter so!

 vor 8 jahren (21-02-2018)

Leider muss ich von einem Kauf beim Haus der Küchen abraten. 

Wir haben Ende letzten Jahres eine Küche von Nobilia beim Haus der Küchen bestellt. Die Beratung, Planung etc. war auf den ersten Blick sehr gut, leider hat sich dies mittlerweile zum Gegenteil verändert. 

Aber fangen wir vorne an: 

Das Aufmaß:
Wir haben neu gebaut, die Küche sollte gegen Ende es Jahres ausgemessen werden, entsprechend „eng“ war die Möglichkeit Urlaub zu nehmen. 
Ich konnte mir nochmals einen Vormittag „frei“ nehmen. Es war auch besprochen und mitgeteilt worden, dass das Aufmaß bis 12 Uhr erledigt sein muss.
Ich saß einen ganzen Vormittag im Dezember in einem sehr kühlen Neubau und keiner kam. Als ich in meinem Büro angekommen war und mit dem arbeiten begonnen hatte, erhielt ich (gegen 12.40 Uhr) einen Anruf, dass die „Aufmaßfirma“ nun da ist und vor verschlossener Tür seht. Entsprechend ist dieser Termin geplatzt und es wurde ein neuer Termin vereinbart. Dieser wurde auch wie besprochen durchgeführt. 
Nach der Planung viel uns auf, das vom Haus der Küchen eine Dunstabzugshaube mit Abluft nach außen geplant war. Wir benötigen aber eine Abzugshaube mit Umluftbetrieb. Dies wurde von uns reklamiert und man versprach uns noch ein Filterpaket zu liefern, mit welchem die Abzugshaube im Umluftbetrieb laufen konnte (hierzu später mehr).

Zur Montage:
Die Montage erfolgte soweit ohne Probleme. Folgende Mängel wurden festgestellt: Die Rückwand war zerkratzt (diese ist sichtbar und zeigt in Richtung Wohnbereich) und die Abschlussleiste für den Boden fehlte. Beides wurde aufgenommen und sollte ausgetauscht werden. 

2-Tage später kam der Kühlschrank, welcher nicht über das Haus der Küchen gekauft wurde. Die Maße wurden dem Haus der Küchen allerdings im Vorfeld mitgeteilt. 
Zu unserer Verwunderung stand der Kühlschrank direkt vor den Lichtschaltern. Diese wurde bei der Planung schlicht übersehen. 
Auch diese wurde von uns reklamiert. 
Die Lösung war: Neben dem Kühlschrank ist ein „Regalschrank“ eingebaut, dieser wird um 10 cm verkürzt ebenso die Arbeitsplatte.

Ein paar Wochen später hat es mich gewundert, dass die Dunstabzugshaube „so viel Wind in den Raum bläst“. Dies war ich von meiner vorherigen Dunstabzugshaube nicht gewohnt. Ich beschloss den Kamin zu öffnen. Zu meiner Überraschung fehlten die Umluftfilter vollkommen. Eine Nachfrage beim Haus der Küchen ergab, dass diese nicht bestellt wurden bzw. unsere Mitteilung, dass wir eine Umlufthaube benötigen wurde einfach ignoriert. Ich möchte nicht wissen, wie unser Koch/Wohnbereich ausgesehen hätte, wenn uns dies nicht aufgefallen wären. 
Auch dies haben wir reklamiert, die Filter sollen nachbestellt werden. 

Am heutigen Tag war es nun soweit, die Mängel sollten behoben werden. Da dies natürlich am Vormittag geschieht, wurde wieder Urlaub genommen. 
Das Ergebnis des heutigen Termins: Der kleinere „Regalschrank“ wurde geliefert. Die Arbeitsplatte, allerdings wurde falsch bestellt, so das eine Montage nicht möglich ist. 
Die verkratzte Rückwand wurde ausgetauscht, die Abschlussleiste für den Boden wurde vergessen zu bestellen. 
Im Prinzip wurde nichts gemacht und wieder ist ein halber Tag Urlaub für uns verloren. 
Die Filter für die Dunstanzugshaube sind noch bestellt und noch nicht geliefert worden. Das diese am heutigen Tag geliefert werden haben wir auch noch nicht erwartet. 

Ich bin nun wirklich gespannt ob die neue Küche irgendwann fertig ist.

      
      
      
 vor 8 jahren (20-02-2018)

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