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Hausarzt-Oberland Murnau

  1. Murnau am Staffelsee
  2. Murnau Arztpraxis

Hausarzt-Oberland Murnau Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofstraße 17, 82418 Murnau am Staffelsee, Deutschland
Telefonnummer: 08841 485880
Zustand: Bayern
Stadt: Murnau am Staffelsee
Postleitzahl: 82418


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Bewertungen
Wir würden heute in Uffing im Urlaub mit unserem kleinen Zwerg einfach zeitlich "reingeschoben". Sehr sympathisches Team und sympathische Ärztin, die sehr kompetent ist! Danke
Unsere Praxis des Vertrauens! Die Ärzte und ihr Team super nett und hilfsbereit. Weiter so... Leider gibt's nur 5 Sterne die man vergeben kann
Einfach nur Daumen hoch . Wir fühlen uns perfekt aufgehoben. Alle super freundlich und hilfsbereit, da fühlt man sich Sauwohl. Sehr hohe Fachkompetenz rundet das ganze Portfolio noch ab und somit können wir von uns aus sagen, das es die beste Entscheidung war damals den Arzt zu wechseln und zur Praxis Hausarzt Oberland zu kommen. Vielen Dank für euren Einsatz, macht weiter so und bleibt so wie ihr seid.....
Ich bin seit meiner Kindheit total zu Frieden. Wurde immer nett und freundlich empfangen und beraten. Ich kann die Praxis nur empfehlen. Alle Ärzte super Nett! Und auch an das Team großes Kompliment!
Glücklicherweise muss ich nicht oft zum Arzt. Beim Hausarzt Oberland habe ich mich aber bisher immer gut aufgehoben gefühlt. Der Rückruf auf die Nachricht auf dem AB kam immer zeitnah und sowohl Praxispersonal als auch Frau Dr. Hoffmann empfand ich als sehr freundlich, geduldig und kompetent. Es wäre schön, wenn jeder ein bisschen mehr Verständnis mitbringen würde und auch mal das Menschliche sieht. Nicht jeder Tag ist gleich und im Dienstleistungsbereich wird trotzdem immer erwartet, dass die Angestellten wie Maschinen funktionieren. Ein kleines Lächeln gepaart mit einem freundlichen Zusatz wie "Vielen Dank" oder "Schönen Tag noch" bewirkt in den allermeisten Fällen eine positive Reaktion und kann eine etwas schlechtere Phase überbrücken zu helfen. :-
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sprechstundenhilfen sind immer mega freundlich egal ob am Telefon oder vor Ort. Die Ärzte sind sehr kompetent und hören zu. Man wird nicht einfach so abgeschüttelt. Ich kann die Praxis jedem ans Herz legen.
Seit Jahren bin ich in der Praxis und kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. 1. es gibt immer lautere Menschen, das ist halt deren Art. Manche mögen es, andere schreckt es ab. Aber deshalb eine Praxis schlecht zu bewerten verstehe ich nicht. 2. Mein Vater wird schon lange zu Hause gepflegt. Es kommt regelmäßig jemand zum Hausbesuch vorbei. Nachdem er zur op im Krankenhaus war und dort neue Medikamente bekommen hat, wurden die am Tag der Entlassung noch durch Dr. Spiegel angepasst und das, obwohl es ein Freitag Abend war und Herr Spiegel Familie hat. Wir sind für die Betreuung sehr dankbar 3. Ich habe auch schon ein Rezept über den Anrufbeantworter „bestellt“. Sehr praktisch, keine Warteschlange mehr und das Rezept lag dann zur Abholung bereit im Briefkasten. Super Service und zeitsparender gehts nicht!
Soweit ansprechbar, sind es gute Ärzte, auch wenn das ein oder andere Verhalten sehr fragwürdig ist. Aber das Praxismanagement ist miserabel. Die Praxis ist nur noch über einen Anrufbeantworter erreichbar. Wichtige Rückruf- und Hausbesuchswünsche werden ignoriert oder nicht weitergegeben. Keinerlei Unterstützung in der Palliativversorgung. Angehörige von sterbendene Menschen, die verzweifelt versuchen, mit einem Arzt zu sprechen, um die aktuelle Medikation anzupassen, werden vom Praxisteam einfach abgewimmelt. Aber ein sterbender Mensch ist trotzdem noch ein Mensch! Ich bin fassungslos über dieses Verhalten.
Kann mich Tina W. nur anschließen. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Habe ich so nie erlebt. Ja, wenn viel los ist, reagiert nicht jeder gleich auf den Stress, es ist auch nicht jeder gleich. Ich bin vielleicht auch nicht so gelassen, wie ich sein sollte, wenn es in der Arbeit brennt. Aber ich bin immer korrekt behandelt worden und wurde ernst genommen. Und wenn man mal was übersehen hatte - kommt überall vor - hat man sich mehrfach entschuldigt und schnellstmöglich das Problem gelöst. Die Ärzte kennen sich aus und erklären was sie tun. Man merkt, dass das Praxisteam an sich arbeitet um besser zu werden. Die Änderungen im Rahmen von Corona - z.b. Eingangsbereich, Terminvergabe, Rezeptnachbestellung, Rezeptausgabe, Grippeimpfungs-Sprechstunde usw. wurden vorbildlich organisiert. So mancher Hausarzt könnte davon lernen. Also ich bin sehr zufrieden.
Wollte ein Termin vereinbaren am Telefon sehr arrogante Antworten ich hatte das Gefühl das man mich nur anschreit. In der Praxis angekommen herrschte ein Chaos! Die Mitarbeiter sind nur am schreien! Ich wusste sofort das ich mit der Blonden Dame telefoniert habe! Nur am rumbrüllen! War mein erster und letzter Besuch in der Praxis!
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