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Haushalts-Robotic.de

Info

HaushaltsRobotic ist der größte deutsche Fachhändler für Haushaltsroboter wie Saugroboter, Rasenmähroboter, Wischroboter und Fensterputzroboter.

Geschichte

Haushalts-Robotic.de ist ein 2012 gegründetes Informationsportal, Hersteller und Fachhändler für Haushalts- und Serviceroboter. Wir entwickeln und produzieren Haushaltsroboter höchster Qualität und vertreiben innovative Produkte zur automatisierung ihres Zuhauses.

Unsere Redaktion testet und bewertet für Sie regelmäßig Staubsaugroboter, Bodenwischroboter, Poolreinigungsroboter, Haustierroboter, Fensterputzroboter, Serviceroboter, Rasenmähroboter und viele weitere in aufwendigen Tests.

Wir informieren immer brandaktuell und top recherchiert. Durch das stetige Wachstum des Haushaltsroboter-Marktes, wächst auch das Bedürfnis nach Informationen und Vergleiche, das bietet Haushalts-Robotic.de seinen Usern und dies kostenlos!

Unsere Aufgabe

Haushalts-Robotic.de ist der größte Deutsche Händler für Haushaltsroboter. Jahrelange Fachkenntnis ermöglicht es uns, ihnen das richtige Produkt für ihre optimale Lösung anzubieten.

Etikett

https://www.haushalts-robotic.de/service/impressum/

Produkte

Haushaltsroboter, Serviceroboter, Staubsaugerroboter, Bodenwischroboter, Poolroboter, Rasenmähroboter, Fensterputzroboter

Adresse: Fritz-Huber -Straße, 68165 Mannheim
Telefonnummer: 0621-82039049
ed.citobor-stlahsuah@ofni
Stadt: Mannheim
Postleitzahl: 68165


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 16:00
Dienstag: 10:00 - 16:00
Mittwoch: 10:00 - 16:00
Donnerstag: 10:00 - 16:00
Freitag: 10:00 - 13:00


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Bewertungen
Leider warte ich schon seit über 2 Monaten auf mein Retoure-Geld. Die Bestätigung der Retoure kam prompt und spätestens 10 Tage später sollte das Geld zurücküberwiesen sein laut Mail. Aber nun hört und sieht man nichts mehr. Telefonisch ist die Firma seit mindestens 1Monat schon nicht erreichbar und auf meine Mails wird nicht geantwortet. Solange man bestellt und bezahlt ist der Service gut, danach kann ich es aber nicht mehr empfehlen... Habe mittlerweile erfahren, dass der Laden Pleite ist, mein Retoure-Geld werde ich mir abschminken können...
Finger weg!! Ich habe Anfang Januar einen Saugroboter bestellt, sollte Ende Januar geliefert werden - daher habe ich mir erstmal keinen Stress gemacht. Ende Januar/ Anfang Februar kam aber keine Bestätigung, dass die Ware versendet wurde. Weder telefonisch noch per Mail/Instagram/Facebook war keiner erreichbar. Ich habe umgehend Paypal eingeschaltet und einen Fall geöffnet. Heute kam eine Mail, dass der Fall zu meinen Gunsten abgeschlossen wurde, da sie ebenfalls keinen kontaktieren konnten. Mein Geld bekomme ich dank Paypal Käuferschutz zurück. Ich denke die Firma ist pleite gegangen und über alle Berge. Vor einem Monat habe ich noch gute Bewertungen über die Firma gelesen, im Moment lese ich nur negative. Also Finger weg und lieber über Amazon, eBay o.ä bestellen!
ACHTUNG: Ich kann hier nur warnend aussprechen, dass keine Kommunikation mit dem Händler möglich ist, da nicht erreichbar und Mails ohne Antwort. Ware wird trotz Zahlung offensichtlich nicht versendet. Leider habe ich nur die Gesamtnote des Händlers beachtet und nicht die Bewertungen der letzten Monate. Null Sterne wäre dementsprechend korrekt und ein Warnhinweis dazu. UPDATE: Nach Eröffnen eines Paypal Falles wurde mein Paket versendet. Ich habe es nicht angenommen und gleich Retour liefern lassen. Schon am darauffolgenden Tag erhielt ich die Eingangs- und Stornobestätigung durch Haushalts-Robotic, ABER wen wundert´s auch nach mehreren Wochen habe ich mein Geld noch nicht zurück erhalten. Schlussendlich habe ich mit Ende des Paypal Käuferschutz Falles mein Geld von Paypal zurück erhalten.
Nie wieder! Die Ware ist mit Gebrauchsspuren bei mir angekommen und war nicht voll funktionsfähig. Der Wischroboter wies viele kleine Kratzer im Lack auf. So etwas als neu zu verkaufen ist unverschämt. Ich warte mittlerweile seit 4 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Auf E-Mails erfolgt keine Reaktion. Ich fürchte, dass ich meine Ansprüche nun mit Hilfe eines Anwalts durchsetzen muss.
Ware zurückgeschickt, aber Rückerstattung nicht erhalten! Drei StaubRoboter bestellt, als die Ware ankam und ich die Packungen öffnete, waren alle drei Roboter benutzt und mit vielen Macken. Ware direkt zurückgesendet, doch seit einem Monat die Rückerstattung nicht erhalten! Nun werde ich meinen Anwalt alles klären lassen! Bleibt alle fern von!!!
Achtung die Firma ist Insolvent!! - - - Mir drängt sich der Verdacht auf das die Firma ihren Elektroschrott als B Geräte verkauft. Zudem werden Geräte einfach eigenmächtig per Stift auf dem Karton zu höherwertigen. Ich habe einen Typ 390t bestellt geliefert wurde 320. Aber nicht ohne Korrektur auf der Verpackung. Ich überlege ernsthaft Strafanzeige zu stellen. Bin Mal gespannt was jetzt bei der Rücksendung kreatives von dieser Firma kommt. Ich werde berichten. Der Versand war aber schnell.
Kauft hier bloß nichts. Erst wartet man unverhältnismäßig lange auf den bestellten und bezahlten Artikel. Dann kommt noch das falsche Gerät, was man gar nicht bestellt hat. Man schickt dann natürlich das nicht bestellte Gerät zurück. Und dann kommt der Oberhammer. Man bekommt sein Geld nicht zurück. Man wird abgewimmelt einen Anspruch über Paypal zu erwirken. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Für mich kommt das einem Betrug gleich und mir bleibt wohl nur der Gang zur Polizei um Strafanzeige zu stellen.
Zuerst kam die Ware deutlich nach dem angegebenen Lieferdatum, nun warte ich seit 4 Wochen auf eine Rückerstattung für die zurückgesendete Ware. Auf Emails an den Kundenservice bekomme ich keine Antwort, telefonisch ist das Unternehmen nicht zu erreichen.
Keine Ware erhalten. Auf erste Nachfrage wurde der Liefertermin verschoben. Danach gar keine Reaktion mehr. Da ich Kauf auf Rechnung per PayPal gewählt hatte, habe ich jetzt ein Problem mit PayPal, da die Ihr Geld wollen trotzdem wollen obwohl noch gar nichts geliefert wurde nach 7 Wochen. Verkäufer reagiert auf Anfragen von PayPal direkt auch nicht. Hier sollte man nichts kaufen!!!
Absolute Frechheit! Ware kam in einem miserablen Zustand! Ware wurde dann umgehend am nächsten Tag zurückgesandt. Gutschrift der Zahlung hat fast 4 Wochen! gedauert nach mehrmaliger Nachfrage Kommunikation sehr unbefriedigend! Nie wieder!
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