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Hautarzt Dr. Esterle

  1. Dresden
  2. Dresden Dermatologe

Hautarzt Dr. Esterle Kontakt Informationen

Adresse: Bautzner Landstr. 128, 01324 Dresden, 01324 Dresden
Telefonnummer: +493513103271
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01324


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Meine Erfahrung bei Dr. Esterle war sehr positiv. Ich habe schnell einen Termin bekommen und musst bei meinem Besuch auch nicht lange warten. Der Doktor nahm sich Zeit, hat mich angehört und angeschaut und getestet. Ich habe mit einem Medikament geholfen bekommen, was ich nach meinen Angaben zu Unverträglichkeiten, gut vertrage. Auch die Abfrage nach meinen Befunden und noch einmal Hinweise zu meiner Allergie am Telefon fanden kompetent und sehr aussagekräftig für mich statt. Auch die freundliche Schwester am Telefon und bei meinem Besuch ist für mich eine sehr angenehme Erfahrung gewesen. Das ruhige und entspannte Klima in der Praxis ist sehr toll. Ich kann die Praxis von Dr. Esterle sehr empfehlen. Habe im Vorfeld sehr schlechte Erfahrungen machen müsssen.
Leider war ich sehr enttäuscht! Als ich ins Sprechzimmer gebeten wurde, keine Begrüßung nichts, ich stand da wie bestellt und nicht abgeholt. Nach einem ziemlich gelangweilten Hautcheck verschrieb er mir ein Gel für die leichte Akne, ohne nach persönlicher Anamnese zu fragen. Wie zu erwarten verschlimmerte die Haut sich enorm, was nicht anders zu erwarten war, wenn keine Fragen zu bisherigen Erfahrungen oder Verträglichkeiten gestellt werden. Erschreckend war aber, dass im Beipackzettel des Gels stand, dass es nicht anzuwenden ist bei Schwangeren oder die es demnächst werden wollen - was aber beim Arztgespräch nie erwähnt oder gefragt wurde!!! Sehr unprofessionell!!!
Die erste Frage die ich mir zurück aus dem Sprechzimmer stellte: "Was war das?" Ich stellte mich in der Praxis zur Entfernung eines Fibroms vor. Im Sprechzimmer musste ich leider einen inkompetenten, empathielosen und sehr ungesprächigen Arzt kennenlernen, den selbst eine Begrüßung zuviel war. Nachdem mein Fibrom kurz begutachtet wurde, war der erste Satz den ich überhaupt zu hören bekam "Das ist ein Fibrom, muss man nicht entfernen." Dass es kein Muss ist, war mir bewusst. Als ich dem Arzt erklärte dass es für mich störend ist, ich es trotzdem gern entfernt hätte und ich weiß dass es keine Kassenleistung ist sagte er nur "Dann machen sie vorne einen Termin und bekommen die Rechnung" . Ich verließ die Praxis ohne einen Termin zu vereinbaren. Ich habe sowohl beruflich als auch privat schon mit vielen Ärzten zu tun gehabt - aber sowas habe ich "Gott sei Dank" noch nie erleben müssen. Einen Lob geht an die Schwester,die es aushält unter so einem Chef zu arbeiten und trotzdem freundlich zu bleiben.
Die Wartezeiten für einen Termin war bei mir absolut angemessen circa 2 Wochen. Ich habe Dr. Esterle als kompetenten Menschen erlebt, der die Fehldiagnose eines Kollegen berichtigt hat Symptome sind nach einer Woche fast verschwunden. Auch die Mitarbeiter am Empfang waren, sowohl bei der Terminabsprache als auch bei dem Treffen selbst sehr freundlich.
Anfragen per Mail werden innerhalb von zwei Stunden beantwortet, eine kurzfristige Terminvergabe sowie Vorstellung zu den Sprechzeiten ohne Termin ist möglich - da können sich andere Fachärzte eine Scheibe abschneiden. Bei mir wurde die Diagnose schnell und korrekt gestellt, eine Creme verschrieben und es trat innerhalb kürzester Zeit Besserung ein! Ich kann nicht meckern!
Ohne Nachfrage auf Allergien einer Patientin ein Penicillin haltiges Medikament zu verschreiben ist kein Zeichen für fachliche Kompetenz – nur für die Praxis kein Problem, solange die Rechnung stimmt. Realisieren wird die auf Penicillin heftig allergische Patientin die Fehlbehandlung schließlich erst später, zuhause. Da so was bei Herrn Esterle kaum mehr als Anfängerfehler durchgehen kann, mangelt es möglicherweise an echtem Interesse am Patienten. Oder die Prioritäten gelten schlicht und einfach dem monetären Aspekt: Daher wird gerne zum Privat Tarif verrechnet, was klar Kassen pflichtig ist, normale medizinische Leistungen als "kosmetische" qualifiziert. So lohnt sich auch eine schlechte Leistung. Derartige Vorfälle sind Zeichen für grundlegende Schwächen: Vertrauen mag gut sein – Skepsis ist besser!
Herr Dr. Esterle ist ein sehr freundlicher, fachlich hervorragender und kompetenter Arzt. Meine Brandwunden 2. Grades, verursacht vom sogenannten Kosmetikinstitut "Körperwelt", wurden von Herrn Dr. Esterle bestens versorgt und behandelt. Auch alle anderen Behandlungen erfolgten stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die negativen, teils ausufernden Bewertungen sind nicht nachvollziehbar.
Unkomplizierte Terminvergabe und nach 10 min Wartezeit dran gekommen. Sehr sympathischer Arzt und machte einen kompetenten Eindruck.
Bin schon lange Patientin bei ihm und war n och nie mit der Behandlung unzufrieden. Gerne empfehle ich ihn weiter!
Akutsprechstunde, vom Anruf bis zur Diagnose und Rezept für die Apotheke keine 24 Stunden! Wo gibt es sowas noch?
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