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Hautarztpraxis Dr. Steinhof

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Hautarztpraxis Dr. Steinhof Kontakt Informationen

Hautarztpraxis Dr. Steinhof
Adresse: Hauptstr. 19 , Berlin 10828, BE, DE
Telefonnummer: 030 7813013
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10828


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-12:30
Montag: 15:00-19:00
Dienstag: 08:30-12:30
Dienstag: 15:00-19:00
Mittwoch: 08:30-12:30
Donnerstag: 08:30-12:30
Donnerstag: 15:00-19:00

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Bewertungen
Ich bin schon mehrere Jahre Patient bei dieser Praxis und wurde immer super von Frau und Herrn Dr. Steinhoff behandelt. Auch die Mitarbeitenden an der Rezeption sind trotz der Arbeitslast stets freundlich und hilfsbereit. Wenn man akute Probleme hat, kann man durch Glück kurzfristig einen Termin bekommen. Während bei der telefonischen Durchwahl für Kassenpatienten selbst nach 2 Anrufversuchen mit 20 Minuten Wartezeit keiner den Hörer abnimmt, wird bei der Durchwahl für Privatpatienten und kosmetische Behandlungen der Hörer beim ersten Versuch nach 2 Minuten abgenommen. Diese Entwicklung ist sehr bedauerlich! Daher wurde ich im Gegensatz zu sonst die letzten 2 Male nacheinander von Frau Bars behandelt - und dies unzureichend sowie äußerst unfreundlich. Es erfolgt weder eine ausreichende Anamnese noch eine ausführliche Besprechung der Ursachen und verschiedenen Therapiemöglichkeiten. Stattdessen wird man als Patient einfach zügig abgefertigt und erhält Rezepte ohne weitere konkretere Erläuterungen. Eine solche Behandlungsweise, für die man sich Zeit bei der Arbeit frei räumt und eine stattliche Wartezeit mitbringen muss, ist schlicht inakzeptabel. Ich werde daher die Praxis wechseln, da dieser Umgang mit Kassenpatienten nicht mehr tragbar ist.
Ein kompetenter Arzt, der sich ausführlich meiner Sache angenommen und sofort gehandelt hat. Auch das Team ist super sympathisch und einfühlsam! Endlich ein Arzt der handelt und weiß was er tut. Mit Öffis super erreichbar, mit Auto wird es schwer. Ich kann ihn nur weiterempfehlen! Fühle mich dort bestens aufgehoben. Und ja, auch wenn man ein bisschen länger Sitzt - es sind alles nur Menschen! Es ist überall so.
Immer ein tollen supernettes, kompetentes Team am Empfang. Dr. Steinhoff ist auch ein sehr netter, kompetenter Arzt. Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben.
Ich bin leider sehr enttäuscht darüber, wie hier mit Kassen-Patient*innen umgegangen wird. Ich war vor ein paar Wochen da und habe eine Diagnose bekommen. Die entsprechende Behandlung funktioniert leider nicht, weshalb ich einen neuen Termin vereinbaren wollte. „Vor Juni haben wir keine Termine, da kann ich nix machen.“ war die Antwort. Ist ja nicht so, dass das Problem sich bis dahin nicht verschlechtert – wenigstens eine Folgeuntersuchung sollte bei einer angefangenen Behandlung durchgeführt werden. Ach so, und von der telefonischen Erreichbarkeit wollen wir gar nicht erst anfangen. Danke für nichts.
Danke für die besonders effektive photodynamische Lichttherapie, die bei mir prima gewirkt hat, und für die wie immer sehr kompetente Beratung. Ich bin seit vielen Jahren Patientin und kann beide Ärzte und das freundliche Praxisteam aus voller Überzeugung empfehlen.
Natürlich musste man trotz Termin etwas warten. Wobei ich aber heutzutage eh immer von ausgehe Dr Steinhoff war sehr sympathisch und hat sich Zeit genommen und ist auch genau auf meine Probleme eingegangen.
obwohl ich die zahlreichen anmerkungen, was die telefonische erreichbarkeit angeht, nur bestätigen kann, möchte ich heut gern x 5 sterne für jede/n einzelne/n ma im team abgeben. stets super freundlich u kommunikativ. danke :
Alles top. Professionelle und freundliche Behandlung! Radiofrequenz-microneedling hat bei mir ganz toll funktioniert.
In 3 Jahren Behandlung nicht ein einziges Problem gehabt. Wirklich sehr zu empfehlen.
1,5 Stunden Wartezeit trotz Termin und nie geht jemand ans Telefon. Mein Termin war um 15.30 Uhr. Ich kam um 15.44 in der Praxis an und hatte vorher bereits mehrfach versucht mich telefonisch zu melden, da ich im Stau stand. Allein in der Schlange an der Rezeption habe ich über 5 Minuten gewartet. Ich habe um 16.40 gefragt, ob ich unmittelbar dran wäre, da ich spätestens um 17 Uhr die Praxis verlassen musste. Ja, ja, ich solle mich setzen. Um 17.55 habe ich die Praxis verlassen, da eine komplette Vorsorge wohl kaum in 5 Minuten zu schaffen ist. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr höflich und freundlich. Organisatorisch ist es jedoch wie jeder Termin bisher dort eine Katastrophe. Ich habe insgesamt 3 Stungen Zeit verloren plus das Geld für Benzin und Kinderbetruung. Das war definitiv mein letzter Termin in dieser Praxis. Und dann noch die Schuld auf eine 15 minütige Verspätung zu schieben, wo man als Patient standardmäßig eine Stunde wartet trotz Termin ist eine Unverschämtheit. Zumal man nicht mal die Möglichkeit hat, die Verspätung telefonisch mitzuteilen.
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