Hautarztpraxis Menden

Hautarztpraxis Menden Kontakt Informationen

Info

Wir sind eine dermatologische Gemeinschaftspraxis mit 3 Fachärztinnen: Dr. Barbara Möller- Maßling, Dr Anja Wippermann und Christina Ohlsen- Medzech. Sie finden unsere Praxis auch unter www.hautarzt-menden.de

Geschichte

Wir bieten ein umfangreiches Behandlungsspektrum für Erkrankungen von Haut, Haaren und Nägeln sowie Schönheits- und Faltenbehandlungen wie Botulinumtoxin, Hyaluronsäurefiller, Laser, Fett- weg Spritze, Mesotherapie bei schwachem Haarwuchs und zur Hautstrukturverbesserung

"Hautkrebsscreening, ambulante Operationen, Allergietests, Balneo-Phototherapie, Schuppenflechte, Phlebologie, berufliche Hauterkrankungen, Akne, Ästhetik, Laser, Faltenbehandlung, Botox, Filler, Fadenlifting, Lipolyse, Fußpflege, Fruchtsäurepeeling"

Adresse:

Telefonnummer: 02373/ 5776

Webseite

Stadt: Menden

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 12:00

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Bewertungen

Die ärztliche Dienstleistung kann ich leider nicht bewerten, da ich, nachdem ich in der Schlange stand, noch nicht einmal untersucht wurde. Stattdessen wurde mir ein Termin in einem halben Jahr vergeben. Das Personal war sehr unfreundlich. Da werde ich bestimmt nie wieder hingehen und fahre lieber 20km mehr! Nicht zu empfehlen!

Frechheit!! Ich wurde mit meinem Kind, dass bei akutem immer weiter ausbreitendem sehr schmerzhaften Ausschlag,  einfach weggeschickt. Es sei ja kein Notfall,  dabei wurde sich dieser unklare Ausschlag nicht einmal angeschaut. Wir sollen zum Kinderarzt und eine Überweisung holen um dann einen Termin in ca 6 Monaten zu bekommen. Und das nach einer gefühlten Ewigkeit anstehen, da telefonisch ja dauerbesetzt ist und wenn man ein Freizeichen bekommt nimmt keiner ab. Dieses Thema ist für uns auch noch nicht vom Tisch.

Bei Frau Dr. Möller-Massling habe ich mich immer gut behandelt gefühlt und da ich akute Beschwerden habe, wollte ich natürlich wieder zu ihr gehen. Nachdem ich 74 mal vergeblich angerufen habe um einen Termin zu vereinbaren, bin ich so hingefahren, dass ich wie auf der Website steht um 7:30 Uhr da bin. Allerdings wurde ich, ohne dass man sich mein Problem mal angesehen bzw. vernünftig angehört hat, weggeschickt mit dem Angebot einen Termin für in paar Monaten zu bekommen. Leider ist es zum wiederholten mal, dass es viel zu lange Wartezeiten gibt und die telefonische Erreichbarkeit ist unmöglich. Bisher bin ich immer den etwas weiteren Weg gefahren, weil ich mich gut behandelt gefühlt habe. Doch jetzt war ich das letzte mal in dieser Praxis.

Ein Telefon, das nicht bedient wird, ein Online-Terminportal, das Termine frühestens in 3 Monaten vergibt und eine unverschämte und empathielose Mitarbeiterin beim Empfang. Ein super Plan, um Patienten zu vertreiben ! Als langjährige und gedulderprobte Patientin dieser Praxis, habe ich heute eine unfassbare Behandlung an der Rezeption erfahren Stichwort: "da kann ja jeder kommen". So nicht !!!

Wir hatten heute einen Termin bei Frau Ohlsen und wurden sehr freundlich empfangen. Die Ärztin ist einfach nur spitze,  sehr emphatisch uns sie hat sich Zeit für uns genommen.  Man kann diese Praxis sehr gut weiterempfehlen! Wir bedanken uns sehr herzlich bei Frau Ohlsen und der sehr freundlichen Dame am Empfang.

Mit den Ärzten hatte wir bis heute keine Probleme aber leider ist ja seid  der angeblichen Coronakrise die komplette Praxis Organisation auf dem Kopf gestellt worden, Patienten sind nicht mehr wichtig, nachdem ich seit einer Woche ständig telefonisch versuche die Praxis zu erreichen, um einen dringenden Termin für meine Tochter zu vereinbarenvergeblich dann bin ich da einfach hingefahren und wurde  von der Helferin angepöppelt... und das vor meinem Kind. Unverschämt

Nicht zu empfehlen… meine Partnerin wurde mit unserer Tochter heute morgen trotz Notfall Sprechstunde abgewiesen. Unsere Tochter hat einen Ausschlag der ziemlich schmerzt, es wäre von Nöten gewesen sie zu behandeln. Diese Praxis werden wir niewieder betreten

Meine schwangere Frau war mit einer undefinierbaren ovalen, schlimm aussehenden Rötung, nach einem ratlosen Hausarztbesuch in dieser Praxis. Sie schilderte ihre Beschwerden und die Sorge um eine mögliche Borreliose, wurde von den Damen vorne dann aber abschätzig weggeschickt „.. ja heute sowieso nicht!“ „Für Stiche sind wir hier auch gar nicht zuständig.“. Zufällig wurde bei einem Krankenhausaufenthalt von einem Dermatologen festgestellt: doch Borreliose !  Ich möchte mich hier ausdrücklich bei Ihnen, liebe Empfangsdamen, auch im Namen unseres ungeborenen Kindes, recht herzlich für diese nun eine Woche später festgestellte Diagnose bedanken. In der Hoffnung, dass es keine Auswirkungen auf unseren Nachwuchs haben möge und sie dies hier hoffentlich lesen und es sich zu Herzen nehmen. Auch wenn sie einen weiteren Patienten wirtschaftlich vermutlich nicht nötig haben, sind sie kein Einzelhandel sondern eine Arztpraxis.

Das Team, sei es die Damen an der Info vorne oder die Ärzte, da kann ich nur positives berichten. Dafür 5 Sterne Aber wenn es um Terminvergabe/ Telefonische Erreichbarkeit geht, da stehen mir die Tränen in den Augen, wenn man dringlich Hilfe benötigt. Vorallem wenn es um ein Kleinkind geht.

Unfähig, geben Termine und wenn man da ist wird man nicht als Notfall deklariert unf einfach verschoben zeit. Die denken auch man kann sich die Zeit von der Arbeit einfach frei nehmen und später wieder kommen. Sucht euch nen anderen Arzt. ;

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