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Hautarztpraxis Theo Köser

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Hautarztpraxis Theo Köser Kontakt Informationen

Hautarztpraxis Theo Köser
Adresse: Wandsbeker Marktstr. 141 , Hamburg 22041, HH, DE
Telefonnummer: 040 685150
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22041


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Eine Woche lang jeden Tag 20-mal angerufen, da bekomme ich einmal die Chance und jemand geht ran. Ich sage, ich möchte einen Termin vereinbaren und dann wird mir mitten im Gespräch aufgelegt und bei erneutem Anrufen nicht mehr angenommen. Ich weiß wirklich nicht, warum diese Praxis ein Telefon hat, das ist so schlecht, einfach woanders hingehen bitte! Am liebsten würde ich 0 Sterne geben
Er ist der schlimmste Mensch im Leben, ich arbeite in der Nachtschicht und hatte morgens um 8:30 Uhr einen Termin ، ich war da um 8.20 Nach einer halben Stunde im Wartezimmer schickten sie mich ins Arztzimmer, der im Nebenzimmer telefonierte und noch eine halbe Stunde lachte, und als er kam, sagte ich ihm freundlich, dass ich ungefähr eine Stunde gewartet hatte und In dieser Nacht arbeitete er in der Nachtschicht, aber er fing an zu schreien und sagte, er solle 4 Monate warten, um einen Termin bei einem anderen Arzt zu bekommen, und nachdem er mich angeschrien hatte, fragte er mich, was das Problem sei, und ich sagte ihm ruhig, dass ich es getan hätte braucht keine Behandlung und hat die Klinik verlassen.Ich rate niemandem, ihn zu besuchen, da er unfreundlich und respektlos ist. Er ist nicht geeignet, ein Mensch oder ein Arzt zu sein, weil die Medizin ein edler Beruf ist, der Geschmack und Intelligenz erfordert, die er sich nicht leisten kann.
Ich kann diese Praxis sehr empfehlen. Dr. Köser ist sehr erfahren und kompetent. Manchmal muss man trotz Termins länger warten. Aber das ist durchaus normal bei Hautärzten. Ich bleibe hier Patient!!!
Bin auch wenig begeistert: Trotz Termins endlos ! lange Wartezeiten, mich hatte man einmal sogar schlicht vergessen, und hätte ich mich nicht irgendwann bemerkbar gemacht, säße ich wahrscheinlich heute noch dort in der Praxis. Das Verhalten der Tresendamen changiert zwischen flapsig, schnippisch und schlicht unfreundlich, zudem wurde mir mein letzter Termin keine 24 Stunden vorher spontan abgesagt. Dr. Köser selbst finde ich zwar recht sympathisch & kompetent, das Praxismanagement ist jedoch dermaßen unterirdisch, dass ich persönlich in Zukunft definitiv woanders hingehe, wenn ich mal wieder einen Dermatologen benötige.
Ich finde es ist ein sehr guter Arzt wer mit einer direkten art klar kommt !!! Er ist fachlich einfach super und operiert schnell und sauber, die Versorgung nach der OP ist sehr unkompliziert. Das er seinen Mitarbeitern manchmal sehr direkte Anweisungen gibt stört mich nicht da der Patient trotzdem immer im Vordergrund steht. Die Mitarbeiter bleiben immer professionell und sehr höflich und arbeiten auch immer zu gunsten des Patienten. Ich als Patient bin sehr zufrieden und komme immer gerne zu dem Arzt....
Edit: Bei einem erneuten Termin für 8:00 morgens ist bereits eine Schlange von 8 Personen vor der Tür. Alle mit einem Termin um 8:00. Die Praxis wird trotz der Termine erst um kurz nach 8 geöffnet. Also hier wundert mich gar nichts mehr. Wer so schlecht startet, kann auch nichts mehr aufholen. Vielleicht einfach Mal weniger Termine vergeben. Offensichtlich interessiert diese Praxis ihre Bewertung nicht. Bei der Differenz zwischen Nachfrage und Angebot an Hautärzt*innen auch kein Wunder. Für diesen systemischen Fehler kann die Praxis natürlich nichts. Aber es sollten eventuell weniger Termine oder zeitlich genauer geplant werden. 2 h Stunden Arbeitszeit pro Patient. Es warten ca. 15 weitere Patient*innen gleichzeitig. Ein gewisses mindests Maß an Respekt gegenüber der Zeit anderer Menschen sollte diese Praxis sich als Ziel setzen.
Ich hatte vor zwei Jahren einen winzigen ca 0,5 cm kleinen roten Fleck am Rücken. Der Herr dr Köder sagt mir es sei nur gerötet und ich sollte es öfter eincremen. Naja soweit sogut . Ein halbes Jahr später war der Fleck schon etwas größer geworden und ich war wieder bei dem Herr Köser . Er sagte wieder das gleiche einfach nur eincremen. Naja gut dachte ich. Doch nach insgesamt 2 Jahren war der Fleck mittlerweile 2,5 cm groß. Ich war wieder bei ihm und er sagte wider einfach nur eincremen das wird schon wieder . Als dann immer noch nicht besser ging habe ich den Arzt gewechselt . Dieser hat es sich sehr genau angeguckt und eine Hauptprobe entnommen . Raus kam das ich einen weißen Hautkrebs hatte der über 4 cm groß geworden ist . Daraufhin sagte mir mein neuer Hautarzt das es rausgeschnitten werden müsse und ich dann eine Narbe von 15 cm auf dem Rücken haben werde . Ich war so verärgert , da Herr Köser es hätte vor 3 Jahren testen können und ich dann höchstens eine Narbe von 2cm hätte . Naja jetzt ist Sie eben größer aber der Hautkrebs ist weg . Ich würde niemanden diesen Herrn Köser empfehlen . Er nicht sich weder Zeit noch hat er Ahnung was er tut . Wirklich traurig das sich so etwas Artzt nennen darf .
Wartezeiten sind eine Frechheit. Masken werden hier vom Personal gar nicht oder nicht richtig getragen. Das schließt den Arzt mit ein.
Sehr schlechte Praxis war heute zu Notfall um 8:15 da sollte mich in die Kabine setzen und warten .Um 9:15 bin ich dann gegangen niemand ist gekommen um mich zu Behandeln die Helferin ist kurz zwichendurch gekommen und meinte der Arzt kommt gleich aber ca 1 Std Wartezeit und Niemand kommt . Obwohl ich schmerzen habe. Empfehle diese Praxis nicht gehen sie lieber wo anders hin wo man sie ernst nimmt wenn sie mit schmerzen ankommen .
Der Arzt ist super und kompetent. Allerdings sind die Wartezeiten unmöglich. Mit Termin über 1,5 Stunden Wartezeit. Nach einem OP Eingriff zur Kontrolle eine Woche später ohne Termin, da man dafür keinen Termin bekommt, wieder über eine Stunde gewartet, für nicht Mal 1 Minute drauf gucken. Ich war in kürzester Zeit 3 mal dort und jedes mal musste ich über 1 Stunde warten. ich habe Verständnis dafür das sowas Mal passieren kann, aber nicht ständig. Das Praxis Team sollte sich unbedingt mal Gedanken über das zeitmanagement machen
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