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HECK Caravan + Reisemobile GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

HECK Caravan + Reisemobile GmbH & Co. KG
Adresse: Birkenweiher Str. 2A, 63505 Langenselbold, Deutschland
Telefonnummer: 06184 4410
Zustand: Hessen
Stadt: Langenselbold
Postleitzahl: 63505


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–18:00 Uhr
Dienstag: 09:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–18:00 Uhr
Freitag: 09:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Riesige Auswahl an Wohnmobilen. Leider ist der einzige Verkäufer hoffnungslos überlastet und versinkt im Chaos. Dafür ging dann mit der Auslieferung alles erstklassig. Sehr ausführliche und professionelle Einweisung ins Fahrzeug. Danke dafür gesondert! Von der Bestellung bis zur Auslieferung vorbildliche Statusmails von der Dispo erhalten. Alles in Allem bin ich äußerst zufrieden.... Allerdings muß man nervlich gut gerüstet sein, um nicht vom allseits vorhandenen Bürochaos in Mitleidenschaft gezogen zu werden. Der Umgang der Verkaufsmanschaft im Empfangsbüro mit Kunden ist mehr als gewöhnungsbedürftig.... Vielleicht bin ich ja auch nur zu alt? Trotz allem aber 5 ehrliche Sterne.
vor 8 jahren (11-05-2018)
Im März 2015 einen Hobby T70GE gekauft. Inzahlungnahme und Preisverhandlung fair. Der Umgang mit Kunden von Seiten einiger Mitarbeiter ist gewöhnungsbedürftig. Die Werkstatt hat die Probleme mit dem Türschloss zu völligen Zufriedenheit repariert. Leider wurden an der Verdunkelung der Seitenscheibe und des Dachfensters nur die Symptome aber nicht die Ursache behoben. Die Terminvereinbarungen wurden alle eingehalten. Etwas mehr Kundenorientierung und Freundlichkeit, dann sind es 5 Sterne.
vor 8 jahren (07-05-2018)
Haben hier 2015 unser Wohnmobil erworben und dies des öfteren bereut! Schlechter Service, keine fachliche Kompetenz vorhanden, zahlreiche Mängel an dem Fahrzeug, keine Reaktion der Firma Heck, niemand telefonisch zu erreichen. Den Chef sieht man nach der Unterzeichnung des Kaufvertrages nie wieder. Wir mussten mit einem Rechtsanwalt drohen damit nach Monaten überhaupt etwas passiert ist. Wir machen einen großen Bogen um die Firma und würden Ihnen das auch raten.
vor 9 jahren (28-01-2018)
Kauf von einem Columbus Westfalia Neufahrzeug 2013 Der Händler hat mir ein Neufahrzeug mit Dachdefekten/Transportschaden und 5 weiteren Mängel als Neufahrzeug verkauft.Ich habe Hausverbot durch den Anwalt der Firma
vor 8 jahren (29-05-2018)
CARAVAN ARMAGEDDON Liebe Leute.. BITTE FESTHALTEN - Willkommen in der surrealen Nervenklinik der Wohnmobilhändler! Da stehen auf einem gigantischen Wohnmobil Parkplatz in Langenselbold hunderte der luxuriösesten, neusten Wohnmobile - eine dekadente Caravan Twilightzone, denn innerbetrieblich wütet ein infernales Desaster! Du findest diese Kritik übertrieben? Dann bestell doch auch etwas, das Du dringend benötigst und werde Teil der großen Gruppe entsetzter Kunden und traumatisierter Heck-Caravan-Opfer! Wir fühlten uns spontan in den Film "Einer flog übers Kuckucksnest" versetzt...was für ein dramaturgisches Meisterwerk an Inkompetenz! Kommt und seht - öffnet die Pforten zur Schattenwelt eines völlig unstrukturierten Chaotenbetriebes - keiner weiß etwas von unseren ominösen, wochenalten Bestellungen, der Wareneingangs-Basar stapelt sich dem Spessartvorgebirge ähnelnd, wie Monolithen aus Karton, schon schwankendes Spielzeug der Gravitation, unkontrolliert im Empfangsbereich. In diesem selten gesehenen Herzinfarkt-Büroinferno kann niemand etwas finden außer den Wahnsinn inkompetenten Managements. Biblische Papierstapel dokumentieren abartigen Ablageanomalien mit Rückstau in verstrichene Kalenderwochen längst vergangener Epochen. Untermalt von endlos-hypnotischem Guantanamo Telefongebimmel suggerieren kapitulierende Kundenbetreuer das realexistierende Warteschleifen-Nirvana. Armageddon ist nicht nah - Nein - Du bist hier mittendrin. Verzweifelte Kassierer starren uns panisch mit schweißbeperlten Oberlippen an... noch nicht mal 20 und schon mitten im BurnOut. Sie schicken uns, unverständliches stammelnd, grunzend und gestikulierend zu einem anderen Office - aus dem Auge aus dem Bürosinn - aber auch dort, kann uns niemand helfen, nicht mal sich selbst. Ratlosigkeit in seiner grausamsten Form befällt uns, mit schmerzverzerrtem Lächeln und leerem Blick torkeln wir blass und merklich gealtert, infiziert vom Wohnmobil-Walking-Dead-Virus willenlos aus den Hallen des paradoxen Heck-Horrors. Welch kafkaeske Darbietung dimensionsbrechender Unfähigkeit, alle Richterskalen neu kalibrierend, sollte sie als abstraktes Kunstwerk auf der Documenta in Kassel eine globale Bühne erhalten. Lasst die Welt partizipieren, an einem der abschreckendsten Beispiele paranormaler betriebswirtschaflicher Pervertierung
vor 8 jahren (21-04-2018)
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