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heinemann optik & akustik Kontakt Informationen

heinemann optik & akustik
Adresse: Wetzlarer Straße 1, 35619 Braunfels
Telefonnummer: 06442 6465
Stadt: Braunfels
Postleitzahl: 35619


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:30

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Bewertungen
Eine Gleitsichtbrille sollte es werden. Optiker Heinemann wurde mir innerhalb der Familie empfohlen. Was soll ich sagen, so eine tolle Beratung von Frau Lenz hatte ich noch nie. Ihre Freundlichkeit und Fachkompetenz hat mich überzeugt. Die Brille war innerhalb von 10 Tagen zur Abholung bereit. Bin sehr zufrieden und kann den Optiker Heinemann uneingeschränkt weiter empfehlen.
Für mich persönlich einer der besten Optiker in der Umgebung. Sehr kompetent Beratung bei Linsen und Brillen. Ich hatte von einem anderen Optiker die falsche Linsen Anpassung, jahrelang die falsche Größe gehabt und immer Probleme. Bis ich mir dieser Optiker empfohlen wurde. Und seitdem perfekt, selbst bei der Anpassung der Gleitsicht Kontaktlinsen. Tolles Team, weiter so.
Ich habe bereits drei Brillen hier gekauft und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Die Gläser haben noch keinen Kratzer, im Gegensatz zu Brillen, die Bekannte bei anderen Optiker zur gleichen Zeit gekauft haben. Die Optikerinnen im Geschäft sind sehr freundlich und professionell. Sie haben mir immer geholfen und sich Zeit für mich genommen und ich konnte so in Ruhe viele Brillengestelle anprobieren und aussuchen. Das Geschäft selbst ist sauber und ordentlich und bietet eine große Auswahl an Brillen und Zubehör. Ich habe den Optiker auf jeden Fall schon weiterempfohlen und freue mich darauf, auch in Zukunft dort einzukaufen.
Gute Beratung, in der kurzen Wartezeit wurde ohne etwas zu sagen meine Brille gereinigt was mich sehr gefreut hat. Die Chefin und die Mitarbeiter machen ihren Job wirklich ausgezeichnet. Brille und Kontaktlinsen sind perfekt. Dankeschön
VON MIR KEINE EMPFEHLUNG Mein ALLERERSTER Besuch Montag, 03.04.2023 gegen 13 Uhr in dem Laden, war zugleich auch mein Letzter. Vermutlich werden Kunden von der Verkäuferin, beim Reinkommen, blitzschnell, in einer Art hellseherischen Erleuchtung , in 2 Kategorien unterteilt: Potentielle Brillenkäufer und in Zeitdiebe mit lästigem Kleinkram. Dass es ein potenzieller NEUKUNDE sein könnte, soweit reichte wohl die nicht. Ich hatte nämlich am Nasenbügel einen der beiden Gumminoppen verloren. Da ich momentan fußtechnisch brauche einen Stock nicht gut drauf bin und quasi gleich um die Ecke wohne, dachte ich mir, probiere doch mal Heinemann Optik aus. Eine neue Brille wäre in naher Zukunft sowieso auch fällig gewesen. Lange Rede, kurzer Sinn: Die Verkäuferin ersetzte die 2 Noppen und sagte dann, 2 Euro bitte. Verdutzt sagte ich, bis jetzt war das überall immer ein kostenloser Service. OK, ich hätte vorher fragen sollen, aber sie hätte ja auch vorher mal etwas sagen können. Vermutlich wollte sie erst einmal schauen, woher die Gleitsichtbrille stammt und erst dann was zur Tages- Gewinnmaximierung beitragen. Meinen zaghaften Protest wiegelte sie unwillig ab und brummelte mürrisch: "das war früher mal, diese Zeiten sind vorbei", so ähnlich in etwa. DIESER LADEN SIEHT MICH JEDENFALLS NIE WIEDER. Gott sei Dank gibt es in einer Großstadt Optiker Läden wie Sand am Meer. SO GEWINNT MAN DEFINITIV KEINE NEUEN KUNDEN Das nächste Mal latsche ich lieber wieder die ca. 1 km zu AUE Optik am Marktplatz, wo das immer problem- und kostenlos über die Bühne gegangen ist. Aber wie schon gesagt, mein Fuß halt Entweder war das Ganze ihre eigenmächtige Entscheidung, oder sogar im Sinne der Chefetage, was noch schlimmer wäre. Da beschwert sich der örtliche Einzelhandel, daß so vieles ONLINE läuft. Da muss ich mich wenigstens nicht über die Profitgier von kleinkarierten Einzelhändlern und ungeschickten Verkäufer:innen mit mangelndem Fingerspitzengefühl ärgern. Allerdings bestätigen auch hier leider Ausnahmen - siehe meinen Beitrag zu SEVERIN - die Regel Pech nur, daß sie diesmal an kein duldsames Schaf geraten ist,sondern an NIE WIEDER HEINEMANN OPTIK
Sehr gute, kompetent und freundliche Beratung durch die Mitarbeiter. Ich habe eine Brille für meinen Führerschein benötigt woraufhin meine benötigte Sehstärke einwandfrei ermittelt wurde auch mit der Beratung bei der Gestell Auswahl bin ich sehr zufrieden. Die Brille habe ich nun bald ein Jahr und bis jetzt sind keine Probleme aufgetreten.
Es war eine sehr gute Beratung. Ich hatte soviel Zeit, wie ich brauchte und konnte soviele Fassungen ausprobieren wie ich wollte, das waren mindestens zehn. Das heißt, eigentlich wurden mir die Fassungen passend zu mir vorgeschlagen. Meine Sehstärke und keine Ahnung was sonst noch alles wurde ausführlich gemessen. Es ging um eine Gleitsichtbrille, meine erste. Ich hatte mich nach ein paar Trageminuten daran gewöhnt und hatte nicht das kleinste Problem. Zusätzlich wurde ich noch zu Gleitsichtkontaktlinsen beraten, wovon ich bis dahin noch nie gehört hatte. Auch die Linsen haben genau wie die Brille eine sehr gute Qualität und ich kann sie problemlos benutzen. Vielen Dank und immer gerne wieder!
Wenn ein Optiker, dann dieser!!! Man wird gut beraten, das Personal ist top und die Preise sind auch völlig in Ordnung Freu mich auf die nächste Brille Lg und bis bald
Ich habe lange nach einer passenden Brille für mich gesucht und bin dann hier endlich fündig geworden. Die Optikerin die mich bedient hat war sehr fachkundig und die Augenvermessung wurde an einem Gerät gemacht welches ich so noch nicht kannte. Ich kann Super gucken und die Brillenfassung ist so leicht, dass ich ständig vergesse, dass ich eine Brille auf habe, aber vielleicht liegt es auch daran, dass sie perfekt angepasst wurde. Ich kann diesen Laden jedem empfehlen der bisher immer unzufrieden war.
2 Sterne, warum? Man wird so lange gut und freundlich behandelt bis man sagt das man Mister Spex Kunde ist und einen entsprechend Gutschein hat. Schade.
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