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heinen + Löwenstein Kontakt Informationen

Adresse: Hubert-Underberg-Allee 12, 47495 Rheinberg, 47495 Rheinberg
Telefonnummer: 02843 909110
Stadt: Rheinberg
Postleitzahl: 47495


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Bewertungen
An Heiligabend ist mir das Maskenkissen meine Amara View gerissen . Ich musste dann ja bis den Dienstag nach Weihnachten abwarten . Leider ist zur Zeit wohl irgendwie, irgendwo ein Engpass mit jener Maske . Aber man hat mir sofort super geholfen 3 Mal wurde ich zurück gerufen um eine Lösung zu finden . Letztendlich auch mit Erfolg. Nochmals vielen Dank dafür . Rheinberg Löwenstein und deren Mitarbeiter sind Klasse!!!
Seit einer Woche versuchen wir über diese Fima ein Babyüberwachungsgerät zu bekommen . Immer wieder stimmt was mit dem Rezept nicht ! 3 mal ändern lassen ,3 x angeblich falsch. Eine andere Firma angerufen ,dort stimmt alles . Montag kommt bereits das Gerät.
die Erreichbarkeit der Firma ist einfach besch...Mehrfach über 20min in der telefonischen Warteschleife verbracht ohne jemanden gesprochen zu haben.Auf email wurde über mehrere Tage auch nicht reagiert.Wenn es darum geht neue Geräte zu verkaufen ist man nach Rezeptausstellung noch am gleichen Tage arm Telefon.Aber umgekehrt geht da nichts Franz Erich Esse
Gibt es persönlich nichts dran auszusetzen. Die Mitarbeiter sind immer kompetent und nehmen sich Zeit für eine Beratung. Immer nett und höflich und total bemüht. Das gilt für alle Mitarbeiter dort die ich bis jetzt kennenlernen durfte.
Der Austausch meines Therapiegerätes war fällig. Die Beratung und Erklärung für das neue Gerät waren sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Sehr schlechter telefonischer Service...da gewinnt man eher im lotto..als telefonisch jemand zu erreichen.echt krass
Nach dem Lungenfacharzt zur Geräteeinweisung Schlaf Apnoe nach Rheinberg geordert worden. Unkomplizierte Terminvergabe auch Umlegung Vor Ort freundlich empfangen worden. Der Mitarbeiter selbst betroffen hat alles vorgeführt und wirklich gut erklärt. Maske wurde auf mich angepasst. Sehr gut fand ich die vielen persönlichen hilfreichen Tipps u.a zur Reinigung, Sitz der Maske etc. Geholfen hat mir auch: Geben Sie sich Zeit und dem Gerät eine Chance, es braucht auch Zeit sich um/einzugewöhnen. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und nicht wie Nr. 1683 vielen Dank
Beratung im Geschäft gut, Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. War gerade über 20min in der Warteschleife. Unmöglich
Telefonisch absolut nicht erreichbar, Probleme mit dem Gerät, interessiert keinen. Hauptsache Gewinn generieren. Seit fast 1 Std in der Warteschleife
Sehr Guter Service Unter der angegebenen Telefonnummer nicht immer gut erreichbar. Die Warteschleife und Ansage ist etwas nervig. Aber die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Super schneller Versand von Ersatzteilen
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