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Heinrich Hollenhorst GmbH & Co. KG

  1. Ascheberg
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Heinrich Hollenhorst GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Davensberger Str. 11, 59387 Ascheberg
Telefonnummer: +49259395650
Stadt: Ascheberg
Postleitzahl: 59387


Öffnungszeiten

Montag: 07:15 - 18:00
Dienstag: 07:15 - 18:00
Mittwoch: 07:15 - 18:00
Donnerstag: 07:15 - 18:00
Freitag: 07:15 - 18:00
Samstag: 08:30 - 12:30

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Bewertungen
Beim ersten Kontakt ist leider etwas schief gelaufen. Ersatzschlüssel wurde bestellt, Hinweis auf mitzubringende Dinge bei Abholung defekter Schlüssel und auch Auto wurden leider nicht erwähnt. Das kann natürlich passieren. Etwas ungeschickt ist es dann aber den Fehler beim Kunden zu suchen O-Ton: „Die Hinweise gibt der Kollege immer.“ und sich für das kleine Missgeschick nicht kurz zu entschuldigen. Für mich war das auch der erste VW-Händler ohne Kaffeemaschine im Wartebereich. Die restliche Abwicklung des Vorfalls war dann aber gut, professionell und auch sehr freundlich.
Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig, kann ich echt nur empfehlen! Spitzen Service!
Freundlich, kundenorientiert und kompetent. Bin seit knapp 3 Jahren Kunde, lasse meine Inspektionen und Reparaturen hier durchführen. Immer fair, offen und nach meinem Gefühl nicht auf den letzten Euro in meiner Tasche fixiert. Zuletzt sogar den Hinweis bekommen, dass es günstigere Alternativen zu einer geplanten Reparatur gibt. Absolut uneigennützig. So sieht perfekter Kundenservice aus! Für mich ein Grund hier eine, jedenfalls für den Bereich Service/Werkstatt, klare Empfehlung auszusprechen. Weiter so.
Ich möchte ein Autoteil kaufen, aber ich wurde sehr grob aus dem Laden verwiesen weil bin ich nicht geimpft oder genesen. Ich weiß es gibt momentan fast überall 2g regeln aber, ich weiß auch das Kfz - Teile - Verkaufsstellen und Auto Service sind ausgenommen, sonst weil ich bin nicht geimpft oder genesen ich kann nicht mein Auto reparieren?
Ich war heute das erste Mal zur Inspektion meines VW T6 Multivan bei VW Hollenhorst in Münster-Hiltrup. Die Terminvereinbarung war online vollkommen unkompliziert etliche Wochen vorher möglich und sehr professionell gestaltet. Die Buchung eines Ersatzwagens war ebenso möglich und meinen Wünschen, ein Automatikfahrzeug zu bekommen, wurde vollständig entsprochen. Die Annahme heute früh war äußerst freundlich und sehr professionell. Trotz meines Erscheinens 30 min zu früh, war es überhaupt kein Problem. Freundlicherweise wurde ich am Nachmittag über das Ergebnis der Inspektion informiert durch das Autohaus, was ich als sehr zuvorkommend und vertrauensvoll erachte. Fazit: Top Service und sehr freundlich, hohe Qualitätsstandards! Gerne jederzeit wieder!
Ich kann es nicht verstehen wie man eine Werkstatt so schlecht reden kann, ich wurde sehr freundlich am Empfang begrüßt und mir wurde sofort etwas zu trinken angeboten. Nach ca.10 min kam ein Service Mitarbeiter der auch außerordentlich freundlich und kompetent war auf mich zu und kümmerte sich sehr gut um mein Unfallschaden mit sehr viel Engagement und leistungsbereitschaft. Alles in einem bin ich als zufriedener Kunde vom Platz gefahren.
Nette Mitarbeiter, schneller Service.
Meine erste Inspektion nach Werkstattwechsel. Die erste Kontaktaufnahme und Inspektion sehr positiv verlaufen. 4 Sterne deswegen weil Coronatime, es gab nicht den Standardablauf. Nicht negativ aufnehmen. Ein Update gibt's beim nächsten Besuch. Empfehlenswert UPDATE 2020.06.15 Habe meine Bewertung auf 5 Sterne erhöht. Trotz Corona und damit verbunden Schwierigkeiten. Unfallschaden bestens beseitigt, die Dame am Empfang absolut frundlich, und ein "Bonbon" gab's oben drauf auch noch. Ich hoffe die nächsten Besuche werden genauso sein.
Respekt das Autohaus hat offensichtlich einges aus seinen Fehlern der Vergangenheit gelernt !!! Alles renoviert auch das Team. Alle sind sehr nett und zuvorkommend. Der Verkäufer nahm sich Zeit und hat mir wertvolle Tips gegeben die mir bares Geld sparen. Ich kann nur sagen ich bin mittlerweile vollends zufrieden mit der Firma. Service ist Top und alles ist hell und freundlich gestaltet. Auch die Wekstatt ist sehr zu empfehlen wie auch der Ersatzteilbereich. Weiter so !
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