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Hela Profi Zentrum Saarbrücken

Info

Alles für Heimwerken, Wohnen, Garten - Willkommen auf der offiziellen Seite vom hela Profi Zentrum Saarbrücken.

Geschichte

Willkommen auf der offiziellen Facebook Seite vom hela Profi Zentrum Saarbrücken. Wir bieten euch alles, was ihr rund um's Heimwerken, Wohnen und für den Garten braucht.

Seit Januar 2008 gehören die hela Profi Zentren zu den Globus Fachmärkten, die auch die Globus Baumärkte betreiben. Schwerpunkte in allen Märkten sind Service, kompetente Beratung und hohe Kundenorientierung.



"Der Globus Baumarkt Saarbrücken ist eine Betriebsstätte der Globus Fachmärkte. Diese betreiben derzeit 90 Baumärkte und beschäftigen über 9.400 Mitarbeiter. Mit einem Umsatz von ca. 1,9 Milliarden Euro gehören sie zu den bedeutendsten Unternehmen der Baumarktbranche in Deutschland. Bei den Globus Fachmärkten stehen die Kunden im Mittelpunkt allen Handelns. Sie belegen in unabhängigen Verbraucherumfragen namhafter Institute stets Spitzenplätze bei der Kundenzufriedenheit. Mit über 60.000 Artikeln bieten die Globus Fachmärkte ein umfassendes Angebot. Hier findet jeder Heimwerker und Handwerker, vom Anfänger bis zum Profi, alles was er braucht und vieles mehr."
Adresse: Käthe-Kollwitz-Strasse 16, 66115 Saarbrücken
Telefonnummer: +49 (0)681 95828-0
Stadt: Saarbrücken
Postleitzahl: 66115


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen
Unsäglicher Alptraum, seit sie die Kassen nicht mehr besetzen. Ich hoffe die Mitarbeiter wissen, dass sie sich selbst disqualifizieren dadurch. Bald müssen die Kunden wahrscheinlich auch noch selbst die Regale einräumen dann brauchen die gar kein Personal mehr. Ich finde das sollte verboten werden, nicht umgekehrt.
Leider funktioniert Apple Pay derzeit nicht. Ansonsten sehr freundliche Mitarbeiter mit Kompetenz. Manchmal sucht man die Nadel im Heuhaufen, allerdings kann man sich schnell durchfragen. Die Preise sind in Ordnung und mit der Konkurrenz vergleichbar. Alles in allem eine gute Anlaufstelle für echte Handwerker:innen und die es werden wollen :
Kundenservice und Beratung werden leider immer schlechter! Hier sind die mitarbeiter eher mit sich und ihren Kollegen beschäftigt. Man hat als Kunde den Eindruck das man eher stört. Man wird förmlich dazu gezwungen seine Einkäufe per online zu machen.....schade ,eine sehr schlechte Entwicklung.
Ich war heute um 12:30 in diesem Baumarkt. Am Eingang stand ein großes Schild 20 % Rabatt auf alle vorrätige Weihnachtsware. Es gab kein Ausschluss auf dem Schild. Als ich an die Kasse ging und einen Beleuchteten LED Stern vom Weihnachtsmarkt kaufen wollte für Original 30 Euro ging der Rabatt nicht ab. Die Kassiererin rief auf mein Verlangen hin die Marktleitung. Als diese kam und ich es ihr erklärte meinte die Dame von der Marktleitung nur „ ist eben so… dann ist das halt nicht reduziert „ , ich fragte ob das kein Weihnachtsartikel ist wenn er auf dem Weihnachtsmarkt steht und ob ein beleuchteter Stern kein Weihnachtsartikel ist „ es kam nur ein kaltes Schulter Zucken zurück. Als ich entgegnete das ich den Artikel dann nicht kaufe nahm sie ihn wieder mit ohne sich mal zu bemühen das einmal gescheit abzuklären oder irgendwie einmal zu versuchen einzulenken. So etwas an Gleichgültigkeit und mangelndem Engagement ist mir noch nicht vorgekommen. Stern hab ich dann bei der Konkurrenz gekauft, in den Laden gehe ich nicht mehr. Danke für nichts ! Und ein Tipp an die Dame von der Marktleitung…. Vielleicht suchen sie sich einen Job der ihnen Spaß macht, wir Kunden können nichts für ihren Frust
Sehr schön umgebaut, tolle neue Holzabteilung mit Holzzuschnitt, sehr schöne Fliesenabteilung, sehr große Auswahl an Tresoren und Briefkasten. Containershop und Zooabteilung sind riesig. Motivierte Mitarbeiter.
Personal gibt es genügend vor Ort. Leider waren nur die selbst scanner Kassen geöffnet . Es wird einfach vorausgesetzt dass alle Altersgruppen damit umgehen können. Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus.
Ich wollte soeben telefonisch einen Termin zum Reifenwechsel vereinbaren. Wurde eben am Telefon angeschnauzt das der Reifenwechsel bei mitgebrachten Reifen 35euro pro Rad kostet ! Auf der Website steht ab 14euro. Den Preis für das Metallreifenventil wollte man nicht raussuchen. Ihr wollt für 4 Reifen zu Montieren 140euro !!!! DANKE , ZOCKT JEMAND ANDEREN AB. Das ganze kostet bei Euromaster 95euro und beim Burbacher Reifendienst 60euro !!!!! DANKE FÜR NICHTS !!!!
Heute wollte ich dort etwas kaufen, aber als ich in den Kassenbereich kam war keine Kasse besetzt. Man musste das selber erledigen. Also habe ich die Ware zurückgelegt und den Laden verlassen. Dann kaufe ich lieber bei Amazon. Während der Corona Krise sich die Taschen voll machen und dann nicht mal Geld für Personal übrig. Soweit ich weiß, hat Globus nicht mal seine Geschäfte mit und in Russland beendet. Alleine das ist schon Grund genug dort nichts mehr zu kaufen.
Zum Teil sehr unfreundliches Personal. Seit Wochen wird man gezwungen an die SB Kassen zu gehen und diese Aufforderung wird sehr unfreundlich weiter gegeben
Günstige Preise und gute Qualität. Beste Grüße an Personal: bin oft gefragt ob ich Hilfe brauche: so viel bin ich nie bei anderen Konkurrenten gefragt wurde. Die hoch motivierte Jungs in Eisenwaren konnten mich echt Helfen. Bleibt immer so !
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