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HELBRECHT optics Kontakt Informationen

HELBRECHT optics

Info

Biker- & Motorradbrillen
Auch in Sehstärke - MADE IN GERMANY

Geschichte

MADE FOR BIKER - Ihren Ursprung haben diese Bikerbrillen in der MC-Szene. Seit 1992 werden die Erfahrungen von “Helly Helbrecht” auf seine Produkte umgesetzt, die in der Szene Kultstatus erreicht haben. Eine Vielzahl an Innovationen zeichnen diese speziellen Brillen für Biker aus. Eine der Ersten, wenn nicht sogar die erste Bikerbrille der Welt mit beschussfesten Linsen, war eine Helly Bikereyes. Ebenso war “Helly“ der Erste, der coole Tribalmotive auf Bikerbrillen gebracht hat.
Permanent werden neue Maßstäbe gesetzt. Nicht zuletzt durch die beidseitige Antibeschlag-Beschichtung oder den hochwertigen HLT-Linsen. An kalten Tagen oder bei einem Wetterumschwung bietet eine Helly Bikereyes eine beschlagsfreie und klare Sicht, auch bzw. vor allem an der Außenfläche der Linse. Das ist revolutionär!
Einzelanfertigungen der extrem gebogenen Brillen in indiv. Sehstärke, selbst Brillen ohne “Rahmen“, sind bei dem Brillenspezialisten aus dem Rheinland erhältlich. Natürlich - MADE IN GERMANY!

Adresse: In den Weiden 3-5, 40721 Hilden
Telefonnummer: 02103911512512
Stadt: Hilden
Postleitzahl: 40721


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 17:00
Dienstag: 10:00 - 17:00
Mittwoch: 10:00 - 17:00
Donnerstag: 10:00 - 17:00
Freitag: 10:00 - 17:00


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Bewertungen
Ich bin seit geraumer Zeit Kunde/Fan. Seit ein paar Jahren nutze ich Brillen in Sehstärke. Einzig die Xenolit- Modelle sind mir zu heftig. Nebelschwaden wirken da fast wie Wände . Der Umgang mit den Kunden ist zwanglos bzw. cool. Service ist zuverlässig und schnell. Sollte irgendetwas mal nicht klappen, was nun mal passieren kann, wird man sofort benachrichtigt und es wird regelrecht charmant besprochen wie es weiter geht.
Nicht nur, dass meine Bestellung von 4 Brillen für die ich im Vorfeld viel Geld zahlen musste, um mir eine auszusuchen angeblich zu einem "anderen Kunden" unterwegs sei und man warten müsse, bis diese wieder zurückgeschickt werden, um sie mir zusenden zu können, sind die Brillen heute nach 11 Tagen bei mir eingetroffen. Eine war so eklig, dass ich Fotos unten angehangen habe. Wie kann man in Corona Zeiten gebrauchte, dreckige Brillen an die Kunden verschicken? Ich bin jetzt schon seit einer Woche dran, mein Geld zurückzuholen, jedoch bisher ohne Erfolg. Ich habe AUSDRÜCKLICH gesagt, dass ich mein Geld und nicht mehr die Brillen haben will, wurde DUZEND von einer Supportmitarbeiterin erfolgreich ignoriert. Und nun kommen diese gebrauchten Brillen hier an bis auf eine, die schien neu zu sein. Was ist das für ein Laden? Wie kann man so mit seinen Kunden umgehen? Im heutigen Zeitalter nicht zu begreifen..... UPDATE: Dass ihr mit Kritik nicht umgehen könnt, sieht man ja jetzt auch bei mir, ansonsten weiter unten. Ja, die erste Bestellung war ok. Allerdings wäre HIER jetzt eine Entschuldigung professionell gewesen, stattdessen lasst ihr euer trotziges Kind auf die Rezensionen los....alles andere als professionell. Ihr braucht mich nicht zu sperren, ich werde im Leben nichts mehr bei euch bestellen. Schon mal daran gedacht, dass auch andere Personen in meinem Haushalt leben und Pakete annehmen? Da ich tatsächlich eine oder sogar zwei von den Brillen als Gleitsichtbrillen haben wollte, ist auch logisch, dass man dann das Paket aufmacht und euch doch evtl. eine zweite Chance gibt, das Kind ist ja nun mal in den Brunnen gefallen. Also hätte ich das beste draus gemacht, eine oder zwei Brillen doch in Gleitsicht bestellt, aber dann sowas? Ihr solltet euch mal einen Profi ins Haus holen....sonst werden es schneller als Gedacht nur noch 2 Brillen pro Tag. Und ERNSTHAFT, jetzt soll ich 4,20 Euro für die Retoure bezahlen? Für Ware, die ich im VORFELD schon per Mail abbestellt habe? Ja, so kann man auch Geld machen....zumindest könnt ihr davon das trotzige Kind bezahlen! Zum Glück habe ich über Amazon Pay bezahlt, das läuft da professionell ab und ich bekomme mein Geld wieder! UPDATE 2: Nun, einige lange Zeit später, trotz Bestätigung per Mail, dass ALLE Brillen eingetroffen sind, bekomme ich weniger als die Hälfte des Geldes zurücküberwiesen. Ein telefonischer Klärungsversuch ist nicht möglich, da es dort niemanden gibt und nur ein Band läuft. Eine Email blieb bisher unbeantwortet. Habe Gott sei Dank mit Amazon Pay bezahlt und einen Garantieantrag gestellt. Kann ich nur jedem raten, der sich hierher verirrt. In der Zwischenzeit habe ich bei Mister Spex gekauft, da lief alles perfekt bisher.
Eine Brille für 90 Euro wo nach drei Monaten der Bügel bricht weil es einfach nur billiges Plaste ist, ist eine Unverschämtheit. Qualitativ das gleiche Niveau wie Chinaware aus dem Drogeriemarkt für 10 Euro. Die Brillen sind weder Outdoortauglich, noch haltbar und unverwüstlich wie es die Werbung suggeriert. Mit einem Metallgestell würden sie qualitativ das halten was sie versprechen, so aber nicht. Fazit: Ich bin zum Optiker mit einem schönen alten Brillengestell vom Flohmarkt und hab mir Gläser Maßanfertigen lassen für wesentlich weniger Geld..
Sehr sehr schlecht. Paket kam geöffnet an! Rückerstattung erfolgte nicht, Ausreden und Nichterreichbarkeit per Telefon. Hinterlegte Telefonnummern haben "kein Anschluss unter dieser Nummer"..... keine Brille und kein Geld muss leider jetzt Anzeige erstatten! Anmerkung zum Kommentar: Ich kann mir nicht vorstellen das es so oft vorkommt, das jemand etwas bestellt und die Retourware einen falschen Inhalt enthält! Auch eine Aufforderung zur Rückzahlung des Kaufpreises kommt nicht so häufig vor. Alleine der Kommentar "alles Fake" zeigt das Verhalten gegenüber dem Kunden! Der Account Name des Autors der Rezession muss nicht zwingend identisch dem Besteller sein, also vielleicht auch mal über Kritik nachdenken!! Fazit: Finger weg von diesem Shop, prüft vor Bestellung selber die Erreichbarkeit! Paypal erstattete den Kaufpreis weil der Shopbetreiber sich nur in Ausreden flüchtete! Anmerkung: alles hier geschriebene ist Belegbar!!!!!! Also immer Vorsichtig mit Kommentaren als Inhaber auf Kritik!!!
Nun möchte ich noch einmal Helbrecht optics bewerten.... habe diesmal April 2017 eine Computer-Sonnen-Brille wegen meinen lichtempfindlichen Augen sowie eine Lese-Sonnen-Brille beide Male wieder Model FlyerBar 2 bestellt und erhalten. Auch wenn ich mich jetzt wiederhole: ich bin wieder total begeistert! Beide Brillen sind perfekt und auch die Auftragsabwicklung sowie die telefonische Betreuung hatte einige Fragen, brauchte Hilfestellung.. war wieder sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank an das Team! Ich habe eine Sonnenbrille mit Korrekturgläser Flyer bar2 blue bei Helbrecht optics bestellt und letzte Woche erhalten – und ich bin total begeister!!! Ich habe sehr lichtempflindliche Augen und alle Optiker hier in der Umgebung sowie ein Spezialist in Österreich haben mir gesagt, dass eine Sonnenbrille mit solch gebogenen Gläsern in meiner Sehstärke aufgrund meiner Hornhautverkrümmung nicht machbar wäre… Helbrecht hat das problemlos hinbekommen. Ich hatte vorher die Flyer bar2 blue ohne Korrekturgläser und wünschte mir, dass die Tönung der neuen Brille auch mit „echten“ Gläsern bitte fast identisch ist, weil sie meinen Augen so gut tut – auch das hat die Firma hinbekommen. Ich bin einfach begeistert. Auch die ganze Beratung telefonisch, Auftragsabwicklung sowie Lieferung war total freundlich und unkompliziert – ganz herzlichen Dank dafür. Ich kann Helbrecht nur empfehlen! M.Schwister-M.
Top Leute vor Ort, man kann sich nett unterhalten und über die Hochpreisige Konkurrenz die die Leute verarschen lustig machen ; Qualitativ bin ich wirklich sehr zufrieden, die Gläser wurden auch gewechselt und alles ist top, Preis Leistung definitiv 5 Sterne wert. Wer mehr zahlt ist selber schuld!
besser gehts nicht!! Herzlichen Dank an Ulrike. So bringt man die Kuh schnell vom Eis zur vollsten Kundenzufriedenheit. Toller Service, sehr sympathischer Kontakt und top Ware.
Beste Biker Brillen überhaupt.... Top Qualität zu moderaten Preisen. Und ganz wichtig: Sie halten richtige Touren aus! Richtig cool
Top Unternehmen mit einer Super Auswahl an Optisch ansprechenden und Hochwertigen Brillen. 5 Sterne für Preis- Leistung und Service!
Ich kann Helbrecht absolut jedem empfehlen. Für Biker ist es der Anlaufpunkt für Brillen.Top Qualität....Top Preise und sehr guter Service...bin immer super zufrieden.
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