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Helge Riegel

  1. Wiesbaden
  2. Wiesbaden Medizinisches Labor

Helge Riegel Kontakt Informationen

"Blutentnahmen finden montags bis freitags von 8:45 bis 13:00 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung online statt."
Adresse: Kreuzberger Ring 60, 65205 Wiesbaden
Telefonnummer: 061173730
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65205


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Ich weiß nicht wieso die Entwicklung so ist aber wenn man noch vor einem Jahr eine Frage hatte konnte diese sofort geklärt werden. Für mich war es die erste Adresse bei labortechnischen Fragen. Leider hat die Erreichbarkeit der Laborärzte nachgelassen und man muss häufiger anrufen um eine Information zu erhalten. Schade! Das war wirklich einmal viel besser strukturiert.
Vor Ort ist alles unkompliziert wenn man weiß welche Werte man bestimmt haben möchte. Allerdings bekommt man auf Emails für Preisanfragen, welche als Selbstzahler ja durchaus relevant sind, teilweise auch nach 2-facher Anfrage keine Antwort bzw. Reaktion. Sehr Schade! Zudem dauert die Rechnungsstellung recht lang was mir persönlich aber egal ist.
Positiv: Website aktuell und informativ, telefonisch gut erreichbar! Negativ: Personal nicht ausreichend geschult welche Labordienstleistungen genau angeboten werden! Habe nach einem SARS-CoV-2-IgG Antikörpertest gefragt, der auf das Nucleokapsid-Protein NCO testet, um eine echte Coronainfektion von der Impfwirkung durch mRNA-Vakzine zu unterscheiden. Die Frage nach einem SARS-CoV-2-Bestätigungstest Firma GA, den andere Labore in Deutschland z.B. in Berlin und Ravensburg, oder Labormedizin Uniklinik Frankfurt bei einem positiven IgG-Screeningtest als Absicherung für ca 60€ anbieten, Test auf 3 verschiedene IGG-Antigene Spikeprotein S1,S2 + Kernprotein NC wurde gänzlich verneint mit völligem Unverständnis seitens des Personals. Schade, dass ein so renomiertes Labor im Rhein-Main-Gebiet in der größten Gesundheitskrise seit 100 Jahren offenbar nicht die State-of-the-Art-Labordiagnostik bezüglichs des SARS-2 Virus anbietet. So geht das volle Serum- EDTA-Röhrchen jetzt halt nach Berlin...
Rechnungsstellung dauert rund 3 Monate, dadurch entstehende finanzielle Nachteile sind laut Buchhaltung das persönliche Pech des Patienten. Service interpretiert wohl jedes Unternehmen unterschiedlich.
wurde in die Warteschleife geschickt und 20 Minuten keiner rangegangen. peinlich.
Super, gibt's nichts zu beanstanden.
Sehr freundlich und hilfsbereit!
Sehr unfreundlich am Telefon.
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