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HELIOS Klinikum Hildesheim-Notaufnahme

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HELIOS Klinikum Hildesheim-Notaufnahme Kontakt Informationen

"Das Helios Klinikum Hildesheim ist ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung und Akademisches Lehrkrankenhaus der Medizinischen Hochschule Hannover. Umfassende Diagnose- und Therapiemöglichkeiten sowie modernste Medizintechnik gewährleisten die bestmögliche medizinische Versorgung unserer Patienten."
Adresse: Senator-Braun-Allee 33, 31135 Hildesheim
Telefonnummer: +49 5121 890
Stadt: Hildesheim
Postleitzahl: 31135


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Meine Tochter ist 8 Jahre alt und musste heute mit einer offenen Wunde im Kopf blutend und mit Schwindelgefühl fast 4 Stunden warten bis ein Arzt sie untersucht hat. Wir haben mehrmals höflich nachgefragt warum neue Patienten vorgelassen wurden und meine Tochter nicht dran kam. Erst als ich die Tür beim Empfang aufgemacht habe und das Personal angemeckert habe und jeder hören konnte was passiert wurde sie einem Arzt vorgeführt. Die ärztliche Behandlung war gut Leider ist das Bernwardkrankenhaus noch schlechter. In Hildesheim konkurrieren Not und Elend um Patienten.
Bereich: Notaufnahme Wenn es möglich wäre würde ich sogar gar keinen Stern geben. Unfreundliche Mitarbeiter, man wartet ohne Ende. Es wird einem nicht zugehört sondern einfach von A nach B geschickt - ohne Ergebnis. Wichtig ist es nicht krank zu werden und nicht auf das Krankenhaus angewiesen zu sein!
Kann nicht sein, dass man 3 Stunden mit offener Platzwunde am Kopf, ohne das Wissen ob irgendwelche weiteren Schäden vorhanden sind, im Wartebereich warten muss. Zumal es nicht mal richtig voll war. Das Pflegepersonal kann da wahrscheinlich nichts für, aber in dieser Notaufnahme ist man unter diesen Umständen nicht gut aufgehoben. Schnelle medizinische Hilfe gibt es nicht
Am liebsten garkein Stern. Unfreundliches und unfähiges Personal in der Notaufnahme. Hatte starke Schmerzen und kaum noch Luft bekommen. Mir wurde gesagt, ich solle mich das nächste mal lieber mit Schmerztabletten vollpumpen, anstatt mit "jedem Pillepalle" ins Krankenhaus zu rennen. War dann mit den Medikamenten, die mir verschrieben wurden bei meiner Hausärztin. Da wurde dann gesagt, dass diese eigentlich garnichts für mich sind.
Ich war heute mit meiner Tochter 11 Monate beim kinderärztlichen Bereitschaftsdienst. Auch wir mussten lange warten, insgesamt über vier Stunden. Trotz dieser langen Zeit ein großes Kompliment an die Dame der zentralen Aufnahme und der diensthabenden Ärztin. Beide waren sehr bemüht es allen recht zu machen, sehr freundlich und haben sich ausreichend Zeit genommen.
Vor wenigen Tagen habe ich im Helios mein erstes Kind bekommen und ich muss sagen, ich bin wirklich begeistert! Sowohl die Hebammen, als auch die Ärzte und die Reinigungskräfte waren alle so unfassbar lieb. Vor allem die Nachtschwester und die Stillberaterin haben es mir angetan, die immer hilfsbereit waren und sich Zeit genommen haben, alles genau zu erklären. Sie haben es immer wieder geschafft mir aufkommende Ängste zu nehmen : Die Gestaltung der Zimmer und das Essen haben mir ebenfalls gefallen. Es gab immer wieder etwas frisches morgens und abends an einem kleinen Buffet. Das Mittagessen war okay, die Betten nicht ganz mein Fall, aber okay Bei meinem zweiten Kind, komme ich auf jeden Fall wieder!
Leider wurde man mit einem 1- jährigen Kind in der Kindernotfallsprechstunde nicht wirklich von den Ärzten ernst genommen. Man wartet stundenlang und wird dann ganz schnell abgefertigt. Sollte es nicht besser werden, dann gehen Sie zu ihrem Kinderarzt, war die Aussage. Danke, dass hätte man sich auch sparen können. :/
Plastische Chirurgie, mein Mann wurde hier behandelt. Von der Voruntersuchung, OP bis zur Nachkontrolle, alles bestens organisiert, total kompetent, freundlich und hilfsbereit. Dieses Krankenhaus kann man auf jeden Fall empfehlen. Nur zur Info, mein Mann ist NICHT privat versichert. Dankeschön für diese tolle Betreuung.
Die Tochter wurde nach einem Sturz auf das Gesicht mit dem Krankenwagen eingeliefert. Die Mutter musste im Wartezimmer warten, die Tochter in einem Behandlungsraum. Keine Information darüber, wie lange die Wartezeit auf den Arzt dauern könnte. Wir haben 3 Stunden auf einen Arzt gewartet, und die Tochter hat durch ihre eigene Suche einen gefunden. Kaum Untersuchungen und dann ist sie an einen Notfallzahnarzt überwiesen, weil der Arzt "ein Notfallarzt und kein Zahnarzt ist". Warum wird kein Notfallzahnarzt gerufen und werden die Patienten an sich selbst überlassen? Sehr schlechte Abteilung in diesem Krankenhaus; fahre lieber gleich weiter nach Hannover!
Geht garnicht. Unfreundlich. Lange Wartezeit. Unwissenheit wird schamlos ausgenutzt und man wird wieder weggeschickt. Man fühlt sich unberaten, unverstanden und man denkt, dass sie kein Stück zuhören. Geschweige den das sie Interesse an der Schilderung haben. Bei echten Sorgen, wird gesagt das man nächstes mal warten soll und erstmal zum Hausarzt.... An einem Freitag abend. Man hat Angst in Lebensgefahr zu sein und die sagen, dass man nächstes mal nicht ins Krankenhaus kommen soll. Wo soll man da noch Vertrauen haben?
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