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HELIOS Rehakliniken Bad Berleburg - Fachklinik für Psychosomatik, Psychotherapie und psychiatrische Rehabilitation und Fachklinik für Hörstörungen, Tinnitus und Schwindel Kontakt Informationen

Adresse: Arnikaweg 1, 57319 Bad Berleburg, Deutschland
Telefonnummer: 02751 8820000
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Bad Berleburg
Postleitzahl: 57319


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Bewertungen
Eine Anmerkung im Voraus zur Rehaklinik: abgewohnter Irrgarten mit Kasernenflair, mit wenig Wohlfühleffekt und noch weniger Rehabilitationseffekt. Der Gebäudekomplex gleicht einem Irrgarten! Es gibt zwar eine Beschilderung, aber die ist mehr als dürftig. Eine Beschilderung zu den Schließfächern für die Anwendungspläne etc. gibt es nicht!! Nach Angabe in der Ankunftsmappe die man am Anreisetag bekommen hat, sollten die sogenannten Paten den Neupatienten die Klinik mit allen relevanten Räumen in einem Rundgang etwas näherbringen und erklären. Es ist nie ein einziger Pate gesichtet worden!! Das Zimmer im Gebäude L gleicht nach Aussage meines Lebensgefährten einem Zimmer in einer Kaserne. Beim Betreten des Zimmers schlug mir direkt ein unangenehmer Toilettengeruch entgegen. Bad mit Toilette ist derart klein, dass man nach dem Duschen das Abtrocknen im Zimmer vornehmen muss. Es ist keine Steckdose im Bad vorhanden, um einen Fön etc. anschließen zu können. Die Fliesen sind teilweise beschädigt und beim Gang zur Toilette ist ein umfallen nach rechts oder links ausgeschlossen, da gerade einmal Platz ist, um sind setzen zu können. Im Zimmer selbst findet man einen abgenutzten PVC Belag mit erheblichen Gebrauchsspuren vor, am Fenster hat sich die Tapete infolge Feuchtigkeitseindrang abgelöst und das Fenster selbst kann man nur kippen, aber leider nicht komplett öffnen. Die Matratze in meinem Bett war derart durchgelegen, dass ich dieses bei der Pflegedienstleitung reklamiert habe. Die ‘‘neue ‘‘ Matratze, wenn es denn eine war, war natürlich auch nicht viel besser. Anzunehmen ist, dass man zumindest im Gebäude L, Patient zweiter Klasse ist. Bei einem Termin im Gebäude K in dem es auch Patientenzimmer gibt, kam ich in eine andere Welt. Keine Spur von Kasernenflair!! Alles Top gepflegt – Schade!! Was das Essen angeht, kann man sagen, dass es bis auf wenige Ausnahmen, in Ordnung ist. Was das Thema Umweltschutz angeht ist anzumerken, dass es die Nachspeise ausschließlich in Plastikbechern ( Fertigprodukte) gab. Was die Getränkeauswahl angeht, könnte man seitens der Klinikleitung allerdings deutlich nachlegen. So könnte man am Nachmittag den Patienten beispielsweise einen Kaffee zur Verfügung stellen. Die in der Ankunftsmappe angepriesene Hygiene im Klinikkomplex vermisst man auch. So befanden sich direkt vor dem Speisesaal auf der kompletten Ganglänge diverse Wollmäuse, die dann erst am Nachmittag beseitigt worden sind. Der gesamte Teppichboden im Gang im Gebäude L hat vor Dreck gestanden. Was aber das schlimmste ist, dass die Dusche in meinem Zimmer 5 Wochen !! nicht geputzt wurde. Die sportlichen Therapien sind mal abgesehen vom normalen Nordic Walking gut, auch wenn die Therapeuten grundsätzlich 5 Minuten zu spät waren. Als Patientin bin ich nicht darüber aufgeklärt worden, dass es auch ein leichteres Nordic Walking im Therapieangebot gibt. So wurde ich für das normale Nordic Walking eingeteilt. Die ausführende Therapeutin achtete weder auf den ordnungsgemäßen Umgang mit den Stöcken (habe Nordic Walkingerfahrung) bei den anderen Kursteilnehmern, noch nahm sie in irgendeiner Weise Rücksicht auf das von ihr vorgegebene Lauftempo. Am Ende der 50-minütigen Strecke hatte ich dann Schmerzen in den Fußgelenken durch Überlastung und war auch durch das zu schnelle Tempo total fertig. Auch das leichte Nordic Walking wurde für mich zur Qual, dasselbe Programm bei gleicher Therapeutin. Auf meine Beschwerde daraufhin, wurde mir durch meine behandelnde Ärztin Fr. Dr. D. nur lapidar mitgeteilt, dass das eben so ist, weil sie das schon lange Jahre so macht!! Absolut nicht zu empfehlen, genau wie Fr. Dr. D. Die zieht es lieber vor, das Wochenende auf den Montag zu erweitern, anstatt sich anstehenden Entscheidungen zu stellen. Mein Fazit nach 5 Wochen, ich bin ohne Besserung aus der Reha nach Hause gegangen.
vor 7 jahren (17-02-2018)
Poste über meinen Mann, war sehr zufrieden, schöne Umgebung, freundliches Personal, gute Angebote, Essen gut (man ist ja hier nicht in einem Hotel, sondern in einer Rehaklinik), Therapeuten gut, habe viele nette und interessante Leute kennen gelernt,, Annette
vor 7 jahren (20-08-2017)
Therapeuten super. Das ganze Personal sehr bemüht und freundlich. Sauberkeit, Essen, Gesamteindruck der Analge, Freizeitangebot lässt zu wünschen übrig. es wird die Mitnahme von Kindern angeboten aber das Angebot für die Kids ist... da fehlen einem die Worte. es ist kein Wohlfühlfaktor gegeben. wirklich schade
vor 8 jahren (19-06-2017)
Als HTS Patient da . Tolle Natur drumrum . Nettes Personal in Bäderabteilung und auch Bewegungstrainer alle bemüht . Psychologin die eher selbst mal ne Behandlung braucht . Essen - man wurde satt , zu wenig Gemüse dafür viele Kohlenhydrate.
vor 8 jahren (22-05-2017)
Es gibt wie überall gutes und schlechtes zu berichten, ich hatte super Glück mit meiner Therapeutin. Man muss erstmal lernen von 100% runter zu schalten. ..Gegend sehr bergig, für Flachland Tiroler gewöhnungsbedürftig. Aber gutes Klima.
vor 8 jahren (01-10-2016)
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