Hellmann Worldwide Logistics Deutschland

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Globaler Logistikdienstleister - weltweite Familie. Hellmann Worldwide Logistics ist der Logistik-Partner der Wahl für seine Kunden auf der ganzen Welt. Und das seit fast 150 Jahren.

Geschichte

Persönlich, nah und zuverlässig. Die weltweite Hellmann Family zählt mehr als 12.000 Mitglieder. In einem Netzwerk aus 437 Büros in 162 Ländern der Welt sind sie im Auftrag größter Kundenzufriedenheit tätig. Somit zählt Hellmann zu den großen internationalen Full Service Logistikunternehmen. Das Familienunternehmen mit Hauptsitz in Osnabrück fußt seine gesamten Aktivitäten auf die eigene Corporate DNA - gemeinsamer Wertekanon im Sinne nachfolgender Generationen. Mit den leistungsstarken Produkten Road & Rail, Air & Sea und Contract Logistics bietet Hellmann jederzeit die passende Lösung für die Logistikanforderungen seiner Kunden, jetzt und in Zukunft. Denn in einer digitalisierten Welt wird mehr bewegt als nur Güter - Daten und Know-how sind für Hellmann die Waren des 21. Jahrhunderts.

"Globaler Logistikdienstleister - weltweite Familie. Hellmann Worldwide Logistics ist der Logistik-Partner der Wahl für Kunden auf der ganzen Welt. Und das seit fast 150 Jahren.Hellmann Worldwide Logistics ist das Family-Business unter den globalen Logistikkonzernen. Wir sind persönlich, nah und zuverlässig für Sie da, auch in Gersthofen. Unsere Hellmann-Family zählt 20.500 Mitglieder in einem Netzwerk aus 489 Büros in 173 Ländern. Als Full Service Logistiker bieten wir umfassende Services für Airfreight, Seafreight, Road & Rail-Transporte sowie Contract Logistics. So liefern wir jederzeit die passende Lösung für Ihre Logistikanforderungen, jetzt und in Zukunft."

Adresse: Nürnberger Straße 4, 86156 Gersthofen

Telefonnummer: +49 821 710060

Webseite

Stadt: Gersthofen

Postleitzahl: 86156

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen

Leider gibt es keine Minussterne!!! Liefertermin vereinbart, keine Lieferung erhalten. Nach mehrmaligem telefonischen Rückfragen hatte der Fahrer auf einmal eine Pannne und der Termin wurde auf den nächsten Tag ca 11 Uhr geschoben... am nächsten Tag hieß es dann auf einmal ca um 13 Uhr kommt die Lieferung. Nachdem um 13 Uhr nichts da war, nochmal telefonische Rückfrage von uns... Dort teilte man uns dann mit das der Artikel auf dem falschen LKW gelandet ist und nun Retouniert wurde! Mir fehlen dazu alle Worte!!! Die Mitarbeiter am Telefon waren genauso wie der Rest dieser nicht erhaltenen Lieferung..........

Eine Schande für die Branche !  Schaden beim Entladen am Fhz verursacht - Stapler ist durch den Boden durchgebrochen - keine Klärung des Schadens, keine Zahlung, nur Ausreden und Lügen !  Das geht so garnicht - wenn mal was passiert, kann man das immer klären oder über Versicherung klären lassen  Für so einen Laden sollte kein Spediteur mehr aufstehen oder Fahrer bzw. Fhz schicken.  Jeder Harz 4ler verdient mehr als wenn man für Hellmann arbeitet - Sub-Unternehmer -&gt; warum rechnet ihr euch selbst ins Minus und das jeden Tag aufs Neue ???

In der Organisation  kein System. .  Sehr unfreundliche Büro Damen.   Dafür der Fahrer super Service Super freundlich

Für heute war eine Lieferung avisiert 8-13Uhr. Diese kam dann erst um 16:30Uhr, aber immerhin noch am gleichen Tag. Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Eine telefonisch Information, dass sich die Zustellung verzögert, wäre aber trotzdem schön gewesen.

Ganz übel der Service hier, halten sich nicht an die selbst vereinbarten Lieferzeiten, informieren aber auch nicht! Die Frau im Servicecenter am Telefon fühlte sich durch den Anruf extrem belästigt und war unfassbar unfreundlich! Hoffentlich muss ich mit denen nie wieder was zu tun haben

Ich würde hier sehr sehr schnell abgeladen und es war auch kein Problem die 45 Minuten Pause an der Rampe zu beenden. Einziges Problem ..... Ein WC ist ohne sich mühsam durchzufragen nicht zu finden.

Ware wurde einfach geliefert ohne vorherige Terminabsprache. Natürlich war niemand zur Warenanahme Vorort. Die Telefonnummer zur "erneuten" Terminabsprache führt zu einer Warteschlange, bei der die Mitarbeiter die Telefonate kurz annehmen und dann erneut in die Warteschlange zurückgeben. Bitte liebe Versender, tun Sie ihren Kunden diesen Spediteur nicht an. Danke!

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Das ganze ist eine Katastrophe von Logistik, Disposition und erst die Auslieferung. Telefonisch nur sehr schwer jemand zu erreichen. Meistens läuft ein Band mit Werbung welch großartigen Service die Spediton anbietet. Lieferung wurde mir telefonisch angekündigt. Ich habe zum vereinbarten Liefertermin ganzen Tag gewartet keine Lieferung erhalten. Am Abend kam ein Anruf der Spedition, das Paket wurde im Lager vergessen und befindet sich nicht im LKW. Am nächsten Wochentag kann ich mit der Lieferung rechnen. Am nächsten Wochentag ganzen Tag gewartet. Am Abend kommt die Meldung "Fehler in der Disposition". Die Ware wird am nächsten Tag zugestellt. Am nächsten Tag gegen 16.30 Uhr kommt der weniger freundliche Fahrer und hupt mit der Frage: "Wo ist Mann". Mein Mann war nicht zu Hause. Bei sperrigen Paketen von 80 kg gehe ich davon aus, dass 2 Fahrer kommen. Alleine kann er das Paket nicht ausladen. Also habe ich dem Fahrer vorgeschlagen, das Paket zu öffnen und die Teile von jeweils 40kg einzeln zu tragen. Nachdem ich mit dem Fahrer ausgeladen habe, hat er mir freundlicher Weise die Verpackung aus dem LKW auf den Boden geworfen. Leider muss man hier einen Stern vergeben, verdient haben Sie null.

Man wird am Tresen notorisch ignoriert, Personal unfreundlich und musste für 5 Paletten 3 Stunden warten. Frechheit.

Schlechteste Spedition! Eigentlich würde ich gerne Minussterne vergeben, da der 1 Stern immer noch viel zu viel ist... Ich habe eine Küche bestellt und mir wurde leider diese Spedition zugeteilt. Ich habe alleine schon 2 Wochen! gebraucht, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Teilweise wurde mir immer wieder erzählt, dass ich zurückgerufen werde was natürlich niemand gemacht hat oder telefonisch war tage- bzw. stundenlang keiner erreichbar. Im Büro wusste keiner von jemand anderem bescheid, sodass ich immer wieder von vorne anfangen musste, als ich mal jemanden erreicht habe. Zum vereinbarten Lieferzeitpunkt extra einen Tag frei genommen ist die Lieferung unangekündigt nicht erschienen. Telefonisch war natürlich auch keiner zu erreichen. Die Woche drauf wurde die Küche ohne vorherige Absprache/ Terminvereinbarung geliefert, sodass meine Nachbarn diese notgedrungen annehmen mussten und die Küche den ganzen Tag auf der Straße stand.

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