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HelloFresh Kontakt Informationen

HelloFresh
Adresse: Saarbrücker Str. 37 A , Berlin 10405, BE, DE
Telefonnummer: 030 224030459
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10405


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Bewertungen
Lieferungzeitfenster immer perfekt. Man sieht genau wann die Box kommt. Ab und an wurde ein Lebensmittel vertauscht. Ärgerlich, aber kann eben passieren. Rezepte sind 90% lecker. Manchmal zu scharf und nicht immer der Geschmack für Kinder. Preise sind angemessen. Weniger Müll als ohne die Box gibt es leider nicht.
....seit Corona bin ich Kunde bei HelloFresh. Die Menüs ist allesamt sehr schmackhaft und dank der tollen Schritt-für-Schritt-Anleitung gut nachzukochen. Tolle internationle Küche oder eben auch mal Lebensmittel, die man noch nie gegessen oder selbst verkocht hat. Ich habe vorher nie zuhause so abwechslungsreich und gesund gegessen.Ja, ab und an fehlt etwas in der Box oder ist bereits verdorben z.B. Knoblauchzehe oder Kräuter. Wenn man sich dann aber an den Kundenservice wendet, wird das immer sehr kulant gutgeschrieben. Preislich ist es auch ok. Ich schätze das Konzept von HelloFresh sehr und empfehle es uneingeschränkt.
Durch die Anleitung ist das kochen sehr verständlich und man kann die Gerichte nachkochen. Jedes Gericht ist einer separaten Tüte, sodass nichts durcheinander kommt. Die Gerichte sind zudem sehr lecker und vielfältig.
Ich mache das jetzt 2 Jahre und bin super zufrieden. Man sollte immer auch die Kirche im Dorf lassen wenn es um kleine Fehler geht und das macht das Unternehmen nur menschlich und sie reagieren auch immer sehr professionell darauf zum Beispiel mit Gutschriften. Allerdings kann ich das an einer Hand abzählen und die Qualität und Quantität ist immer präsent. Es macht viel Spaß danach zu kochen und ich koche erst seit dem ich es mit HelloFresh mache. Klar kleine Sachen habe ich vorher auch schon gekocht aber nicht mit soviel Freude wie jetzt...einfach klasse und lecker.
Am Anfang wusste man vor lauter Auswahl nicht, was man bestellen soll, nach einer Weile waren wir "durch" mit den Rezepten und es ist nicht mehr so viel Neues dabei. Das ist verständlich, kann ja nicht permanent neue Rezepte geben. Aber kürzlich hat man sich ein Hello Fresh ran gemacht und viele neue Rezepte kreiert. Die Rezepte sind einfach zu kochen, manchmal merkwürdig übersetzt und manchmal erscheinen Arbeitsschritte als fragwürdig. Lieferung hat in 95% der Fälle gepasst, selten war nicht mehr genießbares Gemüse dabei. Schade, aber kann passieren. Qualität von Fisch und Fleisch ist Topp. Man bekommt bisschen viel Werbung/Mails. Wir bestellen eher für uns Erwachsene gern Express Rezepte für das Mittagessen im Home Office, da ich die Rezepte nicht besonders kindgerecht finde. Alles in Allem aber zufrieden mit Hello Fresh
Tldr: beste Lösung für entspanntes, gesundes Kochen. Ich sehe momentan keinen Grund aufzuhören. Klar, man sollte natürlich Freude am Kochen haben, sonst wirds nichts. Long version: Wir haben uns vor etwas mehr als einem Jahr dazu entschieden HelloFresh auszuprobieren. Eigentlich wollten wir das schon länger mal tun, aber ich kann recht gut kochen und so haben wir das immer vor uns hergeschoben. Aber als eine Freundin mehrere Tage zu Besuch kam und da sie Vegetarierin ist, ging unsere Planung nicht über Tag 1 hinaus. Vegetarisch, was war das gleich? Der perfekte Zeitpunkt um was Neues zu probieren. Also wurde einfach eine vegetarische Box bestellt und los gings. Seit diesem Zeitpunkt bestellen wir durchgängig eine Box je Woche. Klar gibt es mal Transportschäden oder ganz selten auch mal fehlende Zutaten, aber HelloFreshs Kundenservice bietet zu 99% für uns zufriedenstellende Lösungen an. Wer allerdings nur auf deutsche Hausmannskost steht und am liebsten Schnitzel mit Schnitzel isst, der braucht HelloFresh nicht zu probieren. Wer aber gern mal asiatisch, mexikanisch oder einfach etwas gesünder essen möchte, für den ist HelloFresh ein guter Start. Wir konnten unseren Fleischkonsum dank der leckeren vegetarischen Gerichte drastisch senken und vermissen nichts! Ein Mal bis maximal zwei Mal die Woche landet noch Fleisch auf dem Teller, ein Mal Fisch. Sehr gut finde ich auch, dass sich HelloFresh dafür einsetzt möglichst viel regionale Waren zu beziehen und generell versucht seine Emissionen zu verringern. Was noch schön wäre, wenn es die Option gäbe, dass man Mayonnaise/Ketchup/Worchester sauce etc. selbst besorgt, um den Verpackungsmüll für die zahlreichen Kleinstverpackungen noch reduzieren zu können Gewürzmischungen meine ich damit nicht!. Das wäre spitze. Ich weiß... die logistische Anforderung, jede Tüte individuell zu packen ist schwierig, kann man aber sicherlich clever lösen. Bildschirmanweisungen einblenden und gleich ins korrekte Päckchen packen. Oder diese Sachen erst beim Paket packen hinzufügen, falls notwendig oder so. Das wäre unsere Erfahrung mit HelloFresh: leckere Gerichte und man muss nicht ständig selbst einkaufen. Die Zeitersparnis ist herrlich und gesünder essen wir nun auch. Für uns war das Experiment erfolgreich und wir freuen uns wöchentlich auf unser Paket. Wir wurden definitiv positiv überrascht.
Nach langer Überlegung habe ich auf Empfehlung einer Freundin ein Abo für HelloFresh abgeschlossen. Nach der individuellen Einstellung meiner Kochbox in meinem Fall 2 Gerichte für 2 Person in der Woche wurde mir das erste mal ein Preis pro Woche genannt, woraufhin ich mich etwas erschrocken habe, allerdings lohnt sich das System mit den Kochboxen für mich und meine Familie sehr. Über die App können wir für jede Woche zwei Gerichte aus einer großen Auswahl von vegetarischen, veganen oder fleischhaltigen Speisen aussuchen. Die Lebensmittel sind bei der Lieferung immer super frisch und durch die beiliegenden praktischen Rezeptkarten kann man eigentlich beim kochen nichts falsch machen. Das Prinzip HelloFresh ist tatsächlich nicht wirklich was für den schmalen Geldbeutel aber als Anregung und Abwechslung in der Küche finde ich es wirklich sehr sehr gut.
Super einfache Auswahl in der App und problemlose Zustellung. Das kochen macht der ganzen Famklie Spaß. Es sind immer wieder neue Gerichte zur Auswahl und alle Zutaten sind schon passend dabei. Einfach zu empfehlen
sehr pünktliche Lieferung! Was geliefert wurde, sieht super aus und gottlob ist nicht alles fertig ich hatte ein bischen Sorge, selbst die Kötbullar sind noch als Hackfleisch zum selber machen - das finde ich schonmal sehr gut! Insgesamt ein sehr gutes Konzept, um etwas Abwechslung in die Küche zu bringen und vielleicht auch mal ein neues Produkt in den Topf!
Die Idee ist super, der Preis allerdings zu hoch. Was mir total fehlt, ist eine "Belohnung" für treue Besteller, etwa ein Bonusprogramm. Und den Preisaufschlag für "schnelle Gerichte" halte ich für unangemessen. Aber toll ist definitiv, dass man nie zu viel Zutaten kauft sondern immer die richtige Menge geliefert bekommt. Auch die Vielfalt ist in Ordnung und man bekommt immer neue Ideen.
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