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HELLWEG - Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

HELLWEG - Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG
Adresse: Frankfurter Str. 2-8, 65760 Eschborn, Deutschland
Telefonnummer: 06196 931560
Zustand: Hessen
Stadt: Eschborn
Postleitzahl: 65760


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Zum Kommentar von Mr. X, ich kenne die beschriebene Person und vermute, dass es sich bei der Bewertung um eine falsche Bewertung handelt, die Menschen diskreditieren soll. Ich vermute, dass die Person niemals von dem Mitarbeiter beraten wurde und es nur darum geht ihn rassistisch zu beleidigen. Die hier geschilderte Person ist ein Mitarbeiter der Firma, der seit mehreren Jahren bei Hellweg gearbeitet hat und dementsprechend eine lange professionelle Erfahrung in seinen Beratungen mitbringt. Er ist auf Elektrogeräte, Glühbirnen und LED Systeme spezialisiert, verfügt dabei über ein umfangreiches Wissen und hat immer sehr professionell beraten können. Die Kritik von Mr. X ist an dieser Stelle nicht nur falsch, sondern auch merkwürdig, denn die Herkunft der Person dabei zu benennen ist mehr als irrelevant und spiegelt sowohl eine rassistische Sprache wieder, als auch rassistische und koloniale Bilder. Außerdem kommt der Mitarbeiter gar nicht aus Zentralafrika. Wenn man ihn darauf anspricht, nennt er einem gerne sein Herkunftsland. Dieser Kommentar verstärkt meines Erachtens die Vermutung, dass es sich bei dieser Bewertung u.a. um die Diskreditierung von einer bestimmten Person aufgrund ihrer Herkunft, handelt.
vor 7 jahren (13-02-2018)
Ganz einfach nicht mehr zeitgemäß. Das Preisniveau sehr hoch, besonders bei kleinen Artikel wie Schrauben, Elektrogeräte oder auch Farbe. Angebote im Prospekt sind nicht wirklich preiswert. So sehe ich keine Zukunft für das Konzept.
vor 7 jahren (15-02-2018)
Kurz Reingesprungen, was Kleines gekauft, Parkknöllchen von 30 Euro bekommen. War ein teurer Einkauf. Nie mehr wieder.
vor 7 jahren (06-02-2018)
Die Apotheke unter den Baumärkten. Leider recht unfreundliches Personal. Auch nicht wirklich gut sortiertes Sortiment. Da gibt es bessere Baumärkte
vor 7 jahren (20-10-2017)
Erschreckend, was aus diesem Markt geworden ist. Das Thema Parkplatzknöllchen wurde schon zu genüge angesprochen. Verteidigend muss ich aber korrigieren, dass sehr wohl deutlich auf die Parkscheibenpflicht hingewiesen wird, deutlich sichtbar! Wer diese schon aufdringlichen Schilder nicht sieht, sollte kein Fahrzeug führen dürfen. Lächerlich ist aber, dass gezielt am Abend und am Wochenende auf Falschparkerjagt gegangen wird. Das ursprüngliche Ziel, Berufspendler fern zu halten, wird zweckentfremdet. Nun zum Personal, wenn man welches findet. Samstag Mittag 15:30 - kein einziger Berater zu finden. Auf der Suche begegnet man weitere Kunden mit dem gleichen Ziel, eben genau einen Berater zu finden. Andere Baumärkte erhöhen am WE ihr Personal, Hellweg reduziert wohl lieber. Dies ist leider kein Einzelfall, es fällt mir immer wieder auf. Zur Freundlichkeit und Kompetenz: Leider sind die freundlichsten Mitarbeiter auch mit die Inkompetentesten. Wir nehmen hier mal die Dame aus der Farbenabteilung raus, die ist absolut top! Eine Witzfigur ist z.B. Der hippelige Zuwanderer aus Zentralafrika. Macht immer ein fröhliches Gesicht, hat fachlich wohl nichts drauf, muss die Antworten von den Verpackungen ablesen - kann man auch selbst. Habe bei ihm bisher noch keine Kompetenz in irgendwas identifizieren können. Solch einen stellt man auch mal in die Elekroabteilung und lässt ihn in Elektrofragen beraten, erschreckend unprofessionell! Hatte mich mal in eine solche Beratung einmischen müssen und habe den Kunden dann auch übernommen, es ging um Glühbirnen. Dann haben wir noch eine recht fröhliche Dame an der Kasse stehen, die auch gerne mal einen Kundenplausch hält. Dagegen ist ja nichts einzuwänden, aber muss man jeden Kunden duzen? Sowas ist absolut unprofessionell. Wenn das Ganze einem Konzept entsprungen ist, dann ist dieses definitiv gescheitert. Bitte Laden schliessen, Komzept anpassen und unter einem neuen Label neu anfangen.
vor 7 jahren (21-11-2017)
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