HELLWEG - Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG

HELLWEG - Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Baarstraße 114, 58636 Iserlohn, Deutschland

Telefonnummer: 02371 97730

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 58636

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Man wollte mich Telefonisch benachrichtigen,wenn der Artikel da ist angeblich schon bestellt worden sollte einen Tag später soweit sein mittlerweile warte ich seid 3 Wochen auf Anruf. Ich schätze mal mein Name und Telefonnummer wurden entsorgt nachdem ich gegangen bin war wohl zuviel Arbeit für die Mitarbeiter/in. Waren 2 Stück . Dann kaufe ich mir halt einen Ersatz Toiletten Sitz bei der Konkurrenz. Oder war eventuell der Mühe nicht wert da nur 30 Euro teurer WC - Sitz ist .nAuch sucht man immer sehr lange nach Personal im Laden oder muss lange warten wenn man an Info Bescheid gesagt hat das man jemanden braucht. Wenn dann nach gefühlter Ewigkeit endlich jemand kommt ist es ein Glücksspiel wie dieser drauf ist meist fühlt man sich aber als Störfaktor.nDas ist bei anderen Baumärkten dieser Kette ganz anders . Es gibt mehrere Infostände im Laden da müsste man mal was installieren worauf man drückt oder automatisch der zuständige Mitarbeiter angerufen wird per Telefon wenn man Knopf bestätigt  als Kunde und dann automatisch ein Mitarbeiter weiß,das seine Hilfe gebraucht wird aber das ist wohl ein Wunschdenken meinerseits.nAlso ich fahre lieber jetzt zur Konkurrenz denn wenn ich Marathon laufen will muss ich nicht zum Hellweg Baumarkt,  dann geh ich direkt ins Fitness-Center nDie Hoffnung vergeht nie ,das sich doch irgendwann mal was zum Positiven entwickelt .

Artikel online bestellt und bezahlt 3 Stk im Markt. Dann vorbeigefahren zum abholen und gesagt bekommen dass die geklaut wurden und das ganze ja bereits storniert worden sei.nIch gucke in meine EMails, keine Stornierung vorhanden.nnAbgesehen davon dass ich umsonst gefahren bin, gab es kein „es tut uns leid“. Stattdessen wurde ich angeguckt wie ein Auto und mir wurde gesagt dass ich mich dann selbst um eine Stornierung kümmern muss.nnDen Markt such ich nie wieder auf.

Es ist ein Baumarkt. Es gibt ausreichend Parkplätze und die Auswahl ist auch typisch für einen gut sortierten Baumarkt.nnEin typisches Problem von Baumärkten ist das Personal und auch hier suche ich in manchen Abteilungen nach einer Bedienung doch wenn man eine gefunden hat dann hilft diese zuverlässig

Auf Grund des aktuellen Prospekts sind wir heute mal wieder zum Hellwegbaumarkt anstatt zum näheren Hagebaumarkt gefahren. Erstaunlich wie freundlich wir dort beraten wurden. Zu unserer Doppelstegplatte wurde uns noch Verbindungs- und Befestigungsmaterial angeboten. Wir waren echt überrascht, hatten wir uns doch mittlerweile an selber suchen gewöhnt.  Ich habe den Mitarbeiter mit Herrn Hellweg angesprochen aber es war Herr Moers- weiter so. Wir kommen auf jeden Fall wieder öfter!

Letzte Woche war ich in der Pflanzenabteilung und war angenehm überrascht! Schöne gesunde Pflanzen soweit ich das beurteilen kann waren ordentlich aufgestellt, sodass ich als Kunde gerne dort etwas kaufe.

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