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Hellweg-Klinik

  1. Oerlinghausen Klinik

Hellweg-Klinik Kontakt Informationen

Adresse: Königsweg 5, 33617 Bielefeld, Deutschland
Telefonnummer: 0521 98927825
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 33617


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Bewertungen
Wegen der Corona-Maßnahmen muss ich mit meinen beiden Gehstützen ab der Eingangstür allein zurechtkommen. Das erste Arztgespräch verläuft gut, mir wird die entsprechende Therapie für eine Teilbelastung nach Hüft-TEP mit max. 40 kg verordnet, so hatte es der Operateur des Klinikums Unna für 6 Wochen angeordnet. Weil aber nach meiner dreiwöchige Anschlussheilbehandlung erst 5 Wochen vergangen wären, schlägt der Arzt vor, meine Reha um 10 Tage zu verlängern, damit ich in die Vollbelastung hinein gut betreut wäre. Mein Zimmer ist mit zahlreichen Schränken und Regalen funktionell und freundlich ausgestattet, hat ein TV, ein gutes, behindertengerechtes Bad und sogar einen Balkon, der jedoch nicht zu betreten ist. Er ist seit Monaten nicht gepflegt worden, mit Pflanzen und Unkraut zugewuchert, verdreckt, schmierige Algen und Moos ergänzen diesen miesen Zustand. Jeder Patient hat ein Postfach, in das er öfters am Tag schauen soll, dort finden sich die stets aktuellen Therapiepläne. Es ist nicht die Ausnahme, wenn man schon um 7.00 Uhr Anwendungen hat. Die Wege, insbesondere für Patienten mit Bewegungseinschränkungen, zu den Therapien sind oft sehr lang, - vom Patientenzimmer aus: Etagengang, Aufzug zum Erdgeschoss, Gang und dann über die Brücke zum Kurmittelhaus, Aufzug zum Erdgeschoss, Gang, Aufzug zum 1. Obergeschoss, Gang zum Zimmer der Anwendung. Die zahlreichen Therapeuten sind überwiegend sehr freundlich, die Therapien werden pünktlich und gut ausgeführt. Besonders hervorheben möchte ich Frau Vorwerk, Frau Seuthe, Frau Wilmes, Frau Schmitt, Frau Roßdeutscher, Herrn Busemann und auch Herrn Sroka, der mit prägnanten Anweisungen seine effektive Arbeit macht. Zu den Mahlzeiten sind die Patienten in zwei Gruppen aufgeteilt. Das Servicepersonal ist stets hilfsbereit, das abwechslungsreiche Essen ist geschmackvoll, richtig temperiert und die Menge ist ausreichend. – Ein Rezeptbuch der Mahlzeiten kann man für 8,- € erwerben. Störend sind die langen Wartezeiten vor den Mahlzeiten. Die Patienten stellen sich in zwei Reihen vor die Speiseraumtür, und ab der Freigabe zum Essen auch durch den gesamten Speiseraum bis zum Büfett auf. Der Andrang ist sicherlich auch so groß, weil die Patienten des Hauses Rosenau auch hier speisen. Mineralwasser medium kann man sich an der Rezeption für 6,- € pro 12er Kiste bestellen, man besteht aber, obwohl ein Gerät mit NFC-Technik vorhanden ist, auf Barzahlung. Kartenzahlungen sind nur bei größeren Beträgen, und auch nur mit sorgsam geprüfter Unterschrift der „Chefin“, denkbar. – Kontaktloses Bezahlen sollte gerade während Corona unbedingt möglich sein! Meine „Abschlussuntersuchung“ findet schon nach zwei Wochen statt. Ich setze meine Behandlungen gut um, sie zeigen erste Erfolge, und mit dem Drei-Punkt-Gang komme ich gut zurecht. Optimistisch freue ich mich auf die mir in Aussicht gestellte Verlängerung, auf eine therapeutische Begleitung bis hinein in die Vollbelastung. Doch der Oberarzt Dr. med. P. Stolz, der mich bis dahin nie gesehen hat, entscheidet kurzerhand anders - ich bekomme keine Verlängerung! Er ignoriert den zuvor angestrebten, zielgerichteten und auch besseren Heilungsweg seines Assistenzarztes M. Acheche. Dr. med. P. Stolz zerstört in diesem Moment das Vertrauen zwischen dem behandelnden Arzt und seinem Patienten. - Diskussion darüber oder Abweichung davon? - Beides nicht möglich! Es spricht der Chef ohne Patientennähe! – Deshalb nur 4 Sterne von mir! Kapazitätsprobleme des Hauses können nicht der Grund sein, denn im „Flurfunk“ höre ich von Patienten, die eine angebotene Verlängerung ablehnen. Jetzt bin ich daheim, und seit zwei Tage darf ich meine Hüfte, mein operiertes Bein, voll belasten, und ich muss diese schwierige Umstellungsphase irgendwie meistern. * Ergänzung zur Antwort der Klinik: Die Klinik versprach, dass man mir mit Rat und Tat zur Seite stehen wolle, doch leider blieb mein telefonisches Bemühen, wie auch mein ausführliches, schriftliches Bemühen per Mail, bis dato unbeantwortet. Fazit: Die Antwort der Klinik war nur eine Luftblase, ein öffentliches Schönreden!
Ich war vom 17.04.23-08.05.23 in der Rehaklink Hellweg. Habe mich vom ersten Tag, sehr wohlgefühlt. Vom Empfang, die Ärztin , die Therapeuten, die Putzfrau und die freundlichen Damen im Speisesaal war ich besonders begeistert. Danke für alles:
Mein ganz herzliches Dankeschön geht an die Pflege. Sie haben immer einen guten Rat, sind stets freundlich und hilfsbereit. Sie lächeln und sind professionell im Umgang mit den ewigen unzufriedenen Reha Patienten. Ich wünsche mir viel mehr solche professionellen, liebevollen Pflegekräfte in unserer Welt. Ich wünsche mir, dass mehr Menschen hinter die Kulissen schauen und ihre Arbeit mit Wertschätzung danken. Ein herzliches Dankeschön geht an die Küchenfeen, die uns bewirten und immer ein offenes Ohr für die kleinen und großen Probleme und Wünsche haben. Das Essen ist sehr gut und täglich gibt es eine schmackhafte Auswahl an Speisen . Ein - liches Dankeschön an die Küche. Mein großer Dank gilt auch den freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption, den kompetenten Physiotherapeuten, Ergotherapie, Sozialdienst, Reinigungskräften und allen die ich vielleicht vergessen habe. Sie alle haben wertvolle Arbeit geleistet und mir bei meiner Genesung geholfen. Ich kann diese Rehaklinik nur allen Interessenten weiterempfehlen . Ich würde diese Rehaklinik immer wieder auswählen.
Aufenthalt September 2022, Unterbringung Haus Rosenau, Hüft-TEP: Für meine zweite Hüfte komme ich gerne wieder aus folgenden Gründen: - viele motivierte Therapeuten, die wissen, was sie tun und an einem Problem weiterarbeiten auch wenn die Therapeuten wechseln - klares Behandlungskonzept für Hüft-TEP und Knie-TEP, offensichtlich viele Patienten und viel Erfahrung - es werden Zettel mit Übungen ausgehändigt, die man selber machen kann - der Bereich für MTT Gerätetraining ist in einem sehr guten Zustand - gute Lage zur Fußgängerzone mit Einkaufsmöglichkeiten und Cafés und zum neu gestalteten Kurpark mit vielen Bänken, die eine individuelle Laufstrecke ermöglichen - die Zimmer in Haus Rosenau sind neu und gut renoviert mit abschließbarem Fach im Schrank, das für einen Laptop ausreichend groß ist, im Bad gibt es viele gute Ablagemöglichkeiten, lediglich einen Föhn muss man ggf. mitbringen Nicht ganz so glücklich war ich mit: - leider im Schnitt nur 3-4 Termine pro Tag trotz Nachfrage, ob ein aufstocken möglich sei, darunter einige passive Termine wie die unvermeidbaren Vorträge. Gruppentraining Ergo oder Physio, Physiotherapie einzel, Gangschule u.a. Dauern ca 20-25 Minuten, nur MTT ist auf 1 knappe Stunde geplant, dadurch hatte ich am Tag nur 60 bis maximal 90 Minuten aktive Zeiten und hätte mit mehr gewünscht Wirklich unzufrieden war ich mit: - dem WLAN. Dass es eine Medienpauschale von 25 € für den Fernseher, einen Telefonanschluss und das WLAN gibt, wußte ich und darauf hatte ich mich eingestellt. Leider sind meine Geräte 3 sind zulässig regelmäßig, manchmal mehrfach täglich aus dem WLAN geflogen und mussten auch immer erneut komplett angemeldet werden. Da mir das erst nach zwei Tagen aufgefallen ist, hatte ich mobile Daten im Haus nicht ausgestellt und so mein Handy-Datenvolumen bereits arg strapaziert. Wer keinen Wert auf Telefon und Fernseher legt, ist vielleicht mit einem bei seinem Anbieter gekauften Datenvolumen fürs selbe Geld besser beraten - wobei ich nicht nachgefragt habe, ob die Medienpauschale freiwillig ist oder eine Zwangsabgabe.
Die Therapeuten/in sind sehr bemüht und sehr freundlich und zuvorkommen trotz Personal Mangel. Der Service ist auch sehr bemüht den Gästen des Hauses auch da ist Personal Mangel, das Café im Haus und der Service ist immer freundlich und auch zuvorkommend immer da wenn man fragen hat. Eigentlich kann ich mich nicht beklagen, und hier mein persönliches Dankeschön zu schicken.
Bin am Freitag den 18.11.2022 angereist. Hatte ein halbes neues Knie bekommen. Bis Montag passierte nur die Aufnahme. Am Montag war der einzige Termin: Motorschiene - der fiel dann auch aus!!! Montag Mittag habe ich von: Privat pauschal zu Privat Chefarzt gewechselt! Mit dem Ergebnis: Der Chefarzt kann auch nicht viel bewirken, es fehlt schlicht das ausgebildete Personal!!! Zimmer und Unterkunft sind gut, aber der eigentliche Zweck der gezielten Therapie kommt VIEL ZU KURZ!!! Ich kann die Rehaklinik nicht empfehlen, und höre das an jeder Ecke hier! Heute Morgen im Aufzug hat mir einer gesagt: ich habe zwei Tage Verlängert, in der Zeit habe ich 3 Anwendungen bekommen, eine davon war Reizstromtherapie
Ich war von Mitte Januar bis Anfang Februar dort nach einer Hüft TEP OP. Da ich direkt aus dem Krankenhaus kam, fand ich es erstmal sehr anstrengend die weiten Wege zu den Ärzten und Therapien zu gehen, aber wenn man das Konzept kennt ist es natürlich genial. Man läuft eben viel, was ja an sich schon eine Therapie ist und dann sind dort jeden tag von morgens bis nachmittags viele verschiedene Therapien. Unterbrochen werden die vom Mittagessen, welches wirklich TOP ist. Das Personal in der Kantine ist sehr nett und zuvorkommend. Die Therapeuten sind sehr kompetent, unheimlich nett und immer bemüht, dass es den Patienten gut geht. Vielen Dank auch an die sehr nette FrauDr.Gosmann die immer freundlich und gründlich untersucht hat! ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen! Falls ich nochmal in die Reha muss dann gerne wieder im schönen Bad Sassendorf!
Ich war schon in einigen Rehakliniken, jedoch kann ich dieses Haus in punkto Sauberkeit, Organisation, Terminierung und Ausführungen der Anwendungen, Höflichkeit, Essen, etc. absolut weiter empfehlen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Danke Team gefühlt.
Als externe Schüler oder Praktikan ist man sehr gut aufgehoben. Ich habe in der kompletten Ausbildung die 2 besten und schönsten Einsätze in der Hellweg/ Rosenau. Empfehlenswert für alle weiteren Pflege Schüler und Examinierte.
Es ist wunderbar hier die Ärzte Klasse die Schwestern super die Therapeuten einfach nur klasse ein super Team hier in der Hellweg Klinik weiter so und das Essen ist super gut. Außer das es keinen Aufenthalts Raum gibt wo mann sich mal unterhalten kann oder mal spiele machen könne
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