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Helmut Diefenbach, Bautenschutz GmbH

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Helmut Diefenbach, Bautenschutz GmbH Kontakt Informationen

Geschichte

Handel und Industrie



"Diefenbach Bautenschutz & Schädlingsbekämpfung seit 1956.Erfahrung und Fachkenntnis für Ihre Problemlösungen.Außerdem Experten für Einblasdämmung und Mauerwerksabdichtung.Tatortreinigung,Desinfektion und Wespennotdienst.Kontaktieren Sie uns sehr gerne Beraten wir Sie."
Adresse: Rosenhügel 13, 65599 Thalheim, Hessen, Germany
Telefonnummer: +49643691067
Stadt: Thalheim
Postleitzahl: 65599


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 16:00
Dienstag: 09:00 - 16:00
Mittwoch: 09:00 - 16:00
Donnerstag: 09:00 - 16:00
Freitag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen
Immer wieder gerne!!! Nettes Lokal, gutes Essen und ein freundlicher Service durch den Chef und seinem Fußball verrückten Kellner. Hier kann man es aushalten!
Super nette Mitarbeiter, schneller Service bin sehr zufrieden!!!
Mein erste Erfahrung mit der Firma Diefenbach waren durchaus positiv. Das Auftreten der Firma ist professionell. Da ich nicht vor Ort war, kam es zu deutlichen Abweichungen bei der Stundenabrechnung - selbstverständlich zu meinen Ungunsten - was aber dank meiner Videoüberwachung dokumentiert und seitens der Firma Diefenbach anstandslos korrigiert wurde. Hierfür hätte ich meine Bewertung also deutlich positiver ausfallen lassen. Die Hausbockbeseitigung forderte, aufgrund weiterer befallener Stellen, einen weiteren Termin. Dieser wurde bestätigt, allerdings tauchte am vereinbarten Termin niemand auf. Auf mehrmalige Rückfrage meinerseits meldete sich dann der Junior-Chef persönlich und entschuldigte sich mehrfach. Ab diesem Zeitpunkt erfolgte keinerlei Kommunikation mehr seitens der Firma Diefenbach, die mich um schriftlich um Terminvorschläge bat, hierauf aber nie reagierte. Hier hätte ich mir, auf im Sinne einer weiteren Zusammenarbeit mehr Kommunikation gewünscht
Leider bin ich ebenfalls mit der Abrechnung nicht zufrieden. Drei kleine Nester des Eichenprozessionsspinners - faustgroß - wurden professionell durch EINEN Mitarbeiter in weniger als einer Stunde entfernt. Ein zweiter Mitarbeiter war während dieser Zeit im Fahrzeug der Firma und hat versucht eine Spritzpumpe zu reparieren. Weder die Pumpe noch der zweite Mitarbeiter waren für meinen Auftrag im Einsatz. Abgerechnet wurden dann aber zwei Mitarbeiter je eine Stunde, dazu EUR 100,- für die An- und Abfahrt für 12 km sowie weitere EUR 80,- für einen bereits genutzen Papieranzug samt Maske. Aus den EUR 60,- Stundenlohn für die tatsächliche Arbeit des tätigen Mitarbeiters wurden so dann EUR 357,-. Telefonische Erklärungsversuche waren "Absicherungsarbeiten des zweiten Mitarbeiters", "teure Schutzausrüstung", "Mitarbeiter müssen gezahlt werden, auch wenn Sie nicht aktiv waren", "vorher besser informieren", "das nächste mal konkretes Angebot anfordern" etc. Vorschlag zur Güte dann 3% Skonto. Zusammengefasst: Ich bin leider nicht begeistert! Und natürlich hole ich mir zuküntig ein Angebot, allerdings nicht in Dornburg. Norbert Munsch, Elbingen
Die Firma Diefenbach Bautenschutz führt in unserem Beherbergungsbetrieb schon seid 5 Jahren das Schädlings-Monitoring im und um das Haus durch. Sehr professionell und zu einem guten Preis-/ Leistungs-Verhältnis!
Die Helmut Diefenbach Bautenschutz GmbH hat bis jetzt immer hervorragende Arbeit geleistet. Ich habe Sie bis jetzt bei der Beseitigung von Wespennestern sowie, eines Holzwurmbefalls im Dachstuhl um Unterstützung gebeten. Die Mitarbeiter machten jedes Mal einen Kompetenten Eindruck und die ungebetenen Untermieter wurden durch den Besuch dauerhaft entfernt. Als nächstes Projekt steht die Isolierung des Dachs an. Bis jetzt habe ich mich lediglich über die Vorgehensweise beraten lassen, aber auch hier fühle ich mich sicher aufgehoben. Von mir eine ganz klare Empfehlung!
Bisher hatte ich die die Fa. Bautenschutz Diefenbach in guter Erinnerung. Seit heute bin ich eines besseren belehrt. Man wurde jetzt regelrecht am Telefon abgefertigt, da man lediglich Fragen über die Durchführung der Schädlingsbekämpfungsmaßnahme stellte. Ein Anruf letzte Woche mit der Abmachung, sich nochmals zu melden, falls die Geräusche des Schädlings wieder auftreten, wurden mit den Worten abgehandelt, wie lange wollen wir denn noch telefonieren. Entweder Sie erteilen jetzt den Auftrag oder wir lassen es. Man kann natürlich verstehen, wenn eine Firma viel zu tuen hat, dass bei dem einen oder anderen die Nerven blank liegen, aber so darf man nicht mit Kunden sprechen, zu dem ich seit Jahren dort Kunde bin, aber jetzt war.
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