HEM expert Calw

HEM expert Calw Kontakt Informationen

Info

Die HEM-Gruppe ist ein regional führendes Unternehmen im Einzelhandel für Unterhaltungselektronik, Elektro-Hausgeräte und Telekommunikation.

Geschichte

Wir sind die Nr.1 unter den expert Elektro-Fachmärkten in Baden-Württemberg mit nunmehr neun Filialen.

Die HEM-Gruppe ist ein regional führendes Unternehmen im Einzelhandel für Unterhaltungselektronik und Elektro-Hausgeräte. Momentan beschäftigen wir mehr als 320 Mitarbeiter. Innerhalb des expert Verbandes gehört die HEM-Gruppe zu den führenden Anbietern.

Als die Nr. 1 in Baden-Württemberg stehen wir ständig im Fokus und wissen um diese Verantwortung. Danken möchten wir unseren Kunden, die uns diesen Weg ermöglicht haben. Wir fühlen uns dem Land und den Menschen hier verbunden und legen großen Wert auf eine positive Wirkung im regionalen Umfeld und gute nachbarschaftliche Beziehungen.

HEM expert überzeugt neben seiner Größe auch durch sein umfangreiches Warensortiment. Bei uns finden Sie einfach alles, was Sie in einem modernen Elektro-Fachmarkt suchen. Wir führen alle namhaften Marken zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Mit unserem Slogan "Mit den besten Empfehlungen" setzen wir uns bewusst von unseren überregionalen Wettbewerbern und den Internetanbietern ab. Die Kompetenz stellen wir durch eine qualifizierte, bedarfsorientierte Beratung und einen professionellen Kundenservice sicher.

Kundenservice und Kundenorientierung sind unsere wichtigen Gebote in der täglichen Geschäftspraxis. Dass dies auch tatsächlich so ist, sehen Sie an zahlreichen Auszeichnungen wie unseren Testsiegen (z.B. regionale Kundenspiegel), unseren Bewertungen auf Facebook, sowie regelmäßigen Kundenbefragungen. Dafür möchten wir uns bedanken! Es zeigt uns, dass wir den richtigen Weg gehen.

"Ihr regionaler Elektro-Fachhandel HEM expert Calw in Calw in Ihrer Nähe. Sie finden bei uns Elektroartikel aus den Bereichen Haushalt, Unterhaltung, Computer, TV und Telekommunikation. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Anliegen. Getreu dem Markenclaim "Mit den besten Empfehlungen" steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz. Unsere Fachmärkte bieten Ihnen neueste Technik zu attraktiven Preisen. Die individuelle Fachberatung zeichnen unsere expert Elektrofachmärkte aus. Erleben Sie unsere umfangreichen Serviceleistungen, wie Reparatur-, Liefer- oder Finanzierungsservice."

Adresse: Stuttgarter Straße 14, 75365 Calw

Telefonnummer: 07051/5970010

Webseite

Stadt: Calw

Postleitzahl: 75365

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00

Informationen Aktualisieren

Bewertungen

Ich wollte gerne einen 77 Zoll OLED im Markt bestellen. Da ich im Vorfeld noch ein paar Fragen hatte, hab ich versucht den Markt telefonisch zu erreichen. Mindestens 20x. Es war absolut unmöglich. Also habe ich das Produkt am Ende woanders bestellt. Ich arbeite selber im Vertrieb und dieses Verhalten von dem Markt ist mir absolut unerklärlich. Man scheint große Angst vor dem Kunden zu haben.Oder man hat offenkundig gar keine Lust etwas zu verkaufen. Anders ist die permanente Telefonverweigerung kaum zu erklären. Da ich immer mit sichtbarer Nummer telefoniere hätte man mich ja auch zurück rufen können.  Auf so einen Service habe ich keine Lust zumal andere Expert Märkte  deutlich interessierter an einem Kundenkontakt sind.  Und nein, ich habe keinerlei Interesse an einem tagelangen Mailverkehr für 2-3  Fragen.

Inkompetenter Saftladen. Der Service arbeitet als hätten sie heute morgen ein Schlaftablette genommen und Freundlichkeit lässt auch zu wünschen übrig. Außerdem sind die angeblichen Fachberater keine Fachberater da sie einfach keinen Plan von ihrem Geschäft haben. Da lohnt es sich eindeutige nach Sindelfingen in den Saturn etc. zu fahren anstatt in diesem Geschäft die Zeit zu verbrennen.

Garantiefall meiner Kaffeemaschine. Sehr freundliches Personal, hervorheben möchte ich Hr. Schäfer. Hem Expert kann ich wärmstens weiter empfehlen. Nochmals, vielen Dank Herr Schäfer.

Gute Beratung im Markt.Heute Anlieferung...alles super..Altgeraet Entsorgung.Anschliessung.Sehr nette Herren.Klappt alles.

Saftladen 30€ für ein schutzglas das es im 2er pack für 10€ bei Amazon gibt, mit besserer Qualität Update 25.2.23 Verlangen 36€ für ein usbc auf. Usb c kabel billigster qualität kabel fühlt sich an wie ein 240V Verlängerungskabel. Kauft Kabel und ähnliche peripheren lieber auf Amazon etc. Im bild vergleich zu Huawei usbc 5A lade und Daten Kabel unten huawei

Vor über 3 Monaten ein Handy zur Reparatur abgegeben … bis heute wurde kein Kontakt zu mir aufgenommen. Nach mehrmaligen Besuchen vor Ort wurde immer wieder darauf hingewiesen dass die Person die es bearbeitet zurzeit nicht da ist aber sie sich bei mir melden wird… nichts passiert! Auf Anrufe reagiert keiner! Würde mich nicht wundern wenn das Handy noch so wie es abgegeben wurde in der Schublade liegt Mittlerweile bin ich nur noch frustriert! Nicht einmal ein ausweichshandy wurde angeboten…

Sehr netter Service, ganz nette Damen. Haben mir sehr weiter geholfen von sich aus. Ehrliche Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gibt es leider nur noch sehr selten. Ich war echt begeistert!!!!Habe es den Damen auch direkt gesagt.  5 Sterne!!!!

Waschmaschine gekauft. Freundliche und kompetente Beratung. Leider war die Maschine trotz Prospektwerbung nicht da. Nach über einer Woche noch keine Rückmeldung ob die Maschine da ist. Nach längerem hin und her habe ich die Maschine jetzt erhalten. Lieferung war dann schnell und der Aufbau hat gut geklappt. Telefonisch ist die Filiale schlecht erreichbar.

Habe im ! Quartal für ca 6.500 € diverse Elektrogeräte gekauft. Verkäufer Herr Tudur hat mich in allen Fällen perfekt beraten, kann ich nur sehr empfehlen  !!!!! Abwicklung und Service  sehr gut. Weiter sooo, werde sicher wieder kommen.

Absolut unmöglich wie sich manche Mitarbeiter hier aufführen!  Als wir heute in den Markt wollten wurden wir kontrolliert, ob wir die zwei G- Regel erfüllen. Das ist soweit in Ordnung, was aber gar nicht geht, ist das dem Mitarbeiter am Eingang die Maske unter der Nase hing. Nach uns wollte eine ältere Frau in den Laden die "nur" ihren Impfpass dabei hatte unfreundlich angemacht. Wo Sie den Leben würde, der Impfausweis ist bereits seit Anfang Dezember ungültig... Klar Vorschrift ist Vorschrift, aber das kann man auch freundlicher sagen... Drin dann die Krönnung, zwei junge Mitarbeiter in der CD/ DVD- Abteilung, die auf dem Boden ohne Maske gesessen sind. Wir sind dann wieder gegangen ohne etwas zu kaufen. So unfreundliche und unverantwortliche Mitarbeiter haben wir selten erlebt. Einzig die Kassiererin war freundlich. Schade wenn man so mit den Kunden umgeht.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

hinzufügen eines HEM expert Calw-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=hem-expert-calw&id=1064381&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/hem-expert-calw-i1064381.html" target="_blank" title="HEM expert Calw">HEM expert Calw</a></p>