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Hendrik Oliver Seibel

  1. Offenbach
  2. Offenbach Allgemeinmediziner

Hendrik Oliver Seibel Kontakt Informationen

"Arztpraxis für Allgemeinmedizin"
Adresse: Kaiserstr. 84 , Offenbach 63065, HE, DE
Telefonnummer: 069 821836
Zustand: HE
Stadt: Offenbach
Postleitzahl: 63065


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Bewertungen
Top! Alle sind freundlich. Er nimmt sich Zeit, wenn man das möchte. Man kann aber auch sehr schnell durch sein. Meist sind die Wartezeiten eher kurz.
Vorab: zur Qualität der ärztlichen Behandlung kann ich nichts sagen, meine Bewertung bezieht sich auf die schlechte Beratung und Unfreundlichkeit der Arzthelferin. Eigentlich wollte ich gerade wegen der guten Rezensionen hier bei Google bei Herrn Dr. Seibel Patientin werden, da meine vorherige Hausärztin leider aus der Stadt gezogen ist. Ich rief also an, um einen Termin zu vereinbaren und mir wurde gesagt, ich könnte direkt am nächsten Tag zwischen 9-11 Uhr in der Praxis vorbei kommen. Darüber habe ich mich zuerst sehr gefreut und bin dann am nächsten Tag um 10 Uhr erschienen. Als Privatpatientin wurde mir zusätzlich zum Patientenbogen dann ein Zettel zwecks Schweigepflicht-Entbindungserklärung vermutlich zu Abrechnungszwecken und gleichzeitig zur Ermächtigung eines Sepa-Mandats vorgelegt. Die Abrechnung per Sepa-Mandat kenne ich sonst von keinem anderen Arzt, was mich daher gewundert hat. Ich habe die Arzthelferin am Empfang gefragt, was dieser Zettel heißt bzw. ob bei ihnen keine Bezahlung per Rechnung möglich sei. Die Arzthelferin antwortete mir ziemlich genervt und sagte: "Ja, das müssen alle Privatpatienten hier ausfüllen, da müssen Sie doch einfach nur unten am Kreuz unterschreiben". Ich habe gesagt ich unterschreibe doch nicht einfach ein Sepa-Mandat, wenn man mir nicht erklären kann, wie die Behandlungen am Ende abgerechnet werden und ob Rechnungen versendet werden. Jeder Privatversicherte weiß, dass man die Arztrechnungen allein deswegen braucht, um diese bei der Krankenkasse einzureichen! Das finde ich schon sehr dubios... Die Arzthelferin sagte dann nur noch, dass ich das mit Herrn Dr. Seibel selbst klären soll. Nach etwa 40min Wartezeit kam sie dann wieder und wollte an mir irgendwelche Gewichts- und Blutdruckmessungen durchführen. Ich sagte dann, dass ich bitte vorher mit Herrn Dr. Seibel sprechen möchte, um die Abrechnungsfrage zu klären, bevor irgendwelche Behandlungen durchgeführt werden, die mit Sicherheit in Rechnung gestellt werden ...als Privatpatient werden einem ja schon für jedes Telefonat 10 Euro in Rechnung gestellt. Da wurde die Arzthelferin sehr unhöflich und meinte, dass ich da aber nochmal 20 Minuten länger warten müsse. Sie sagte: "Sie sehen doch, dass da noch viele Patienten im Wartezimmer sitzen, die schon länger bei uns Patient sind als Sie". Dann sagte ich: "Ja kein Problem das verstehe ich ja, aber ich habe doch gestern angerufen und einen Termin vereinbart." Die Arzthelferin antwortete, mit schnippischem Tonfall: "Ja, wir machen hier aber keine Termine, Herr Seibel führt eine offene Sprechstunde." Dann sagte ich: "Ja ich verstehe, aber das wusste ich nicht, das hat man mir am Telefon gestern nicht gesagt." Sie: „Normalerweise sagen wir das aber immer dazu.“ Ich: „Ja das glaube ich Ihnen ja auch, aber mir wurde das gestern wirklich so nicht kommuniziert.“ Da schaut sie mich an und sagt einfach: "Das kann ich mir nicht vorstellen, dass man Ihnen das nicht gesagt hat." Da war es mir dann zu blöd, ich sage: „Ja, wissen Sie was, das habe ich mir einfach nur ausgedacht. :D“ Dann bin ich gegangen. Die Arzthelferin fragte mich im Gehen noch verständnislos, ob ich mich denn jetzt nicht mehr als Patientin behandeln lassen wolle… Würden Sie sich so behandeln lassen wollen? Sehr schade! Aber von einem Hausarzt erwarte ich mir, dass transparent über die Abrechnungsmodalitäten kommuniziert wird, und dass man als Patient mit Respekt und Höflichkeit behandelt wird.
Heutzutage einen guten Arzt zu finden, der sich wirklich Zeit nimmt und ernsthaft an dem Wohlergehen des Patienten interessiert ist, ist wirklich nur noch selten aufzufinden. Ich bin wirklich froh, auf Herr Seibels Praxis gestoßen zu sein. Ich finde er ist wirklich sehr kompetent, hört zu, ist verständnisvoll und man fühlt sich aufgehoben. Vor allem als junger Mensch habe ich nämlich hauptsächlich die Erfahrung gemacht, dass Ärzte dich nicht ernst nehmen und dir völlig desinteressiert und gestresst gegenübertreten.
Dr. Seibel ist wirklich ein sehr netter in vor allem sehr kompetenter Arzt. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten. Allerdings sind die Damen am Empfang leider das komplette Gegenteil von ihm…
Seit vielen Jahren mein Hausarzt und ohne Einschränkungen weiterzuempfehlen. Kurze bzw. gut einschätzbare Wartezeiten, vegan/vegetarisch freundlich, nimmt psychische Erkrankungen/Erschöpfung ernst, ist kompetent und unheimlich zuvorkommen, zugewandt und freundlich. Das Praxisteam arbeitet effizient und patient:innenorientiert zusammen. Ist gut via Mail erreichbar und steht’s flexibel. Die Praxis ist eine wunderschöne Altbauwohnung, optimal zu Fuß erreichbar. Es gibt WLAN. 10/10 bester Arzt.
Herr D. Oliver Hendrik Seibel ist fachlich und menschlich die beste Wahl.
Herr Dr. Seibel nimmt sich stets ausreichend Zeit, geht auf alle Fragen geduldig ein und beantwortet sie umfassend. Ich fühle mich ernst genommen und bei den Gesprächen auf Augenhöhe. In Summe bin ich also absolut zufrieden und empfehle das Team gerne an Freunde und Kollegen weiter.
Ich hatte vor einigen Jahren schon einmal eine Rezession geschrieben die positiv war und schließe mich dem Ganzen immer noch an. Dr. Seibel ist ein kompetenter Arzt und die Damen am Empfang sind trotz der gerade extrem stressigen Situation stets freundlich und zuvorkommend. Ich kann Dr. Seibel nach wie vor als Hausarzt sehr empfehlen.
Ich bin schon ca.30 Jahre bei Dr.Seibel Patientin und fühlte mich IMMER SEHR GUT AUFGEHOBEN! Auch die Arzthelferinnen sind immer sehr freundlich, behilflich und immer gut drauf, und das in der ganzen Coronakrise, wo viel Mehrarbeit nötig waren. Vielen, vielen Dank dafür! Rita Silber
Der Dr. Seibel hat bei mir einen äußerst positiven Eindruck hinterlassen, ob es sich um die Rezeption handelt Terminvergabe etc. oder die Professionalität im Gespräch mit dem Dr. Seibel. Empfehlenswerte Praxis in Offenbach!
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