Henry's Sandbar & Restaurant

Henry's Sandbar & Restaurant Kontakt Informationen

Info

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unter www.henrys-sandbar.de

Geschichte

Henry’s Sandbar & Restaurant ist ein Ort an dem Geschmack, einzigartiges Ambiente & eine bestechende Baratmosphäre zusammentreffen.

Es erwartet Sie eine Location/Restaurant mit einem außergewöhnlichen Sandbar-Ambiente mit insgesamt 120 Sitzplätzen und einer überdachten Außenterrasse.

Etikett

Impressum:
Henry's Sandbar
Kerpener Straße 175
50170 Kerpen-Sindorf
Tel. 02273-9533770

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Adresse: Kerpener Str. 175, 50170 Kerpen, Deutschland

Telefonnummer: 02273 9533770

Webseite

ed.rabdnas-syrneh@ofni

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Kerpen

Postleitzahl: 50170

Öffnungszeiten

Montag: 17:00–00:00 Uhr
Dienstag: 17:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 17:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 17:00–00:00 Uhr
Freitag: 17:00–01:00 Uhr
Samstag: 17:00–01:00 Uhr
Sonntag: 16:00–22:00 Uhr

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Bewertungen

Es war ein schöner Mädelsabend. Wir waren etwas früher als zur reservierten Zeit dort,  konnten jedoch direkt an unseren Tisch. Die Bedienungen waren sehr aufmerksam,schnell und freundlich.nDas Portionen waren mehr als ausreichend und sehr lecker. Alle waren mehr als zufrieden. Die Preise fand ich angemessen.nBeim Ambiente musste ich einen Stern abziehen, weil es sehr warm war und die Lautstärke anstieg als es voller wurde. Zudem gibt es nur zwei Damentoiletten , von denen nur eine zugänglich war, was auf die Menge an Kunden schon mal zu Wartezeitennführen kann.nWürde die Sandbar definitiv weiterempfehlen.

Am 25.02 haben wir wie immer am Jahrestag einen Tisch hier reserviert. Bei einem vorherigen Besuch hatte ich telefonisch reserviert, vor Ort war KEINE Reservierung im System unter meinem Namen. Man kann beim reservieren online einen Anlass angeben und auch einen „besonderen Wunsch“, bereits zum 2.ten Mal wurde darauf nicht eingegangen. Die Funktion ist sinnlos. Wir waren pünktlich vor Ort und wurden 5 Minuten am Eingang ohne Beachtung stehen gelassen. Als die Servicemitarbeiterin auf uns aufmerksam wurde, brachte sie uns zu Tisch46. Der Tisch ist sehr schlecht positioniert. Man sitzt gefühlt zwischen 2 Räumen. Sehr unangenehm. Wir fragten, ob wir den Tisch wechseln könnten. Tisch47 & 48 waren frei, ebenfalls Tische für 2 Personen. Die Mitarbeiterin sagte: „Sie müsste die Serviceleitung erst fragen!“ Sie hat nicht gefragt und gab uns auch den ganzen Abend keine Rückmeldung mehr. So fragten wir den einzigen weiteren Kollegen im Service und auch er sagte, dass er erst fragen müsste - er dürfte das nicht entscheiden! Er hat sogar gefragt, das haben wir gesehen, aber auch er gab uns keine Rückmeldung mehr. Beide Tische standen weitere 30 Minuten leer! Wir blieben an Tisch46 & bestellten unser Essen. Ich habe mein Lieblingsgericht bestellt & war echt enttäuscht. Die Folienkartoffel mit pulled Pork war viel kleiner als gewohnt, lieblos angerichtet. Die 4 Salatblätter hätte man sich echt sparen können. Ein Gericht für knapp 17€, geschmacklich 3,5/5. Das Gericht meines Mannes war okay 5/5. Er wurde sogar darauf hingewiesen, dass der Mais aus ist + ihm wurde alternativ Brokkoli angeboten. Später hat mein Mann ein Getränk bestellt, wurde gebucht. Dann kam die Rückmeldung: Sirup leer. Er wählte ein anderes Getränk. Um 20.40 Uhr wollte das Paar von Tisch49 Dessert bestellen. Die Servicemitarbeiterin sagte, dass sie fragen muss, ob die Küche noch AUF ist. Sie kam zurück: “Tut mir Leid, die Küche ist schon GESCHLOSSEN“ Alles klar, somit gab es  für uns auch KEINEN Nachtisch mehr um 20.45 Uhr. Danke für nichts! Ich bestellte einen Cocktail & mein Mann einen Espresso. Die Mitarbeiterin brachte den Espresso. Wir sprachen sie darauf an, warum wir den ganzen Abend KEINE Rückmeldung erhalten haben zum Tischwechsel. Sie erwähnte; sie hätte fragen müssen. Wir sagten, dass sie ja nicht Mal nachgefragt hat. Sie war in Erklärungsnot & sagte, dass sie es leider vergessen hat. Dann schaute sie auf den Espresso; sagte: „Tut mir Leid, ich habe den Zucker vergessen & sie sei mit dem Kopf & den Gedanken heute nicht hier.“ Brachte dann Zucker & 2 Espresso Sweets. Als der andere Servicemitarbeiter zum kassieren kam, sprachen wir auch ihn noch Mal an auf die nicht erfolgte Rückmeldung. Er hatte ja zumindest nachgefragt und offenbarte, dass er es im Stress dann doch vergessen hat, aber es wurde abgelehnt vom Serviceleiter. Eine Begründung dazu gab es nicht. Die Serviceleitung brachte uns übrigens auch unsere Gerichte zu Tisch. Freundlichkeit wurde hier mit einem Schaumlöffel einverleibt. Kein bisschen sympathisch. Wir erfuhren später, dass der langjährige Koch auch gekündigt hat und der Chef selbst kocht + dass Chef & Serviceleitung dort viele Änderungen und Bestimmungen an den Tag legen. Eine Woche zuvor wurde eine geschätzte Kollegin wegen des Serviceleiters gekündigt. Insgesamt ernüchternd. Unsere Stimmung war gedrückt. Als Tisch48 noch Mal besetzt wurde, mussten wir leider gehen, da der Gast scheinbar in billigem Deo gebadet hatte & wir den Geruch nicht mehr ertragen konnten. Bei der Rechnung mussten wir darauf hinweisen, das Getränk, wo der Sirup aus war, aus der Rechnung zu nehmen. Da wollte man uns veräppeln… es sei nicht in der Rechnung. Der Rechnungsbetrag änderte sich aber plötzlich. Musik wurde erst eingeschaltet ca. 10 Minuten bevor wir gegangen sind, da waren nur noch 4 Tische besetzt. Die nächsten Besuche mit Freunden, besondere Anlässe wie Jahres- und Hochzeitstag verbringen wir künftig besser bei der uns bekannten Konkurrenz. Da weiß man die Stammgäste zu schätzen und da bedarf ein Tischwechsel keiner Genehmigung einer höheren Macht.

Wie immer lecker und einen Besuch wert. Freundliche Bedienung und netter Service.

Tolles Restaurant mit einer gemütlichen und einzigartigen Atmosphäre! Das Essen ist super lecker und die hausgemachten Getränke auch ein Hit, ich komme gerne wieder : das Personal ist auch extrem freundlich und zuvorkommend und erfüllt jeden Wunsch!! Nur zu empfehlen, ich komme definitiv wieder.

Wir kamen hier spontan nach einem Einkaufsbummel im gegenüber liegenden Shoppingcenter hin und können zusammen feststellen = Alles perfekt! Obwohl wir nicht reserviert hatten, konnte man es uns noch möglich machen einen Platz zu bekommen. Unsere Jungs waren vom Sand auf dem Boden so begeistert, dass sie kaum noch an den Tisch zu bekommen waren und Kinderfreundlich wird hier groß geschrieben. Selten so tolle Bedienung und Freundlichkeit erlebt. Dann zu Essen und Trinken…auch hier war alles perfekt und ist nur zu empfehlen! Aber der absolute Clou sind die Leuchtcuben mit denen man das Personal über einen Knopfdruck rufen konnte und unsere kam wie der Blitz. Tolle Idee und Umsetzung vom Chef, der sich diese Zeiten wohl sehr genau anschaut. Wo anders muss man immer lange versuchen nachzubestellen und hier geht das ratzfatz. Da macht das Geld ausgeben sogar Spaß!  wir kommen wieder

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