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Hermès Kontakt Informationen

Geschichte

En 1837, Thierry Hermès ouvrait son atelier de harnacheur-sellier à Paris.
Aujourd’hui, Hermès est restée une maison familiale où chacun travaille dans les règles de l’art, où les artisans fabriquent, le plus souvent à la main, et toujours avec amour, carrés de soie, sacs, vêtements, agendas, bijoux, parfums, montres, cravates, services de table et meubles nomades, mais aussi équipent des chevaux, des autos, des vélos, des bateaux, des hélicos… De quoi permettre aux clients d’être rois d’un royaume où tout n’est qu’ordre et beauté, luxe, calme et volupté.

In 1837 Thierry Hermes opened his workshop making the finest quality harnesses and saddles in the heart of Paris.
Today Hermes is still a family company whose craftspeople make, often by hand and always with love , bags and belts, diaries and dishes, scarves and shoes, perfumes and purses, ties and travelling furniture, as well as gloves, hats, watches, jewellery and clothes. Just to make sure that our customers are happy we also still dress horses as well as helicopters, cars, bicycles, boats, dogs and the occasional leopard.
In fact anything one could possibly need to feel prince of a world where beauty and functionality, practicality and pure indulgence are in perfect harmony.

Adresse: Luisenstrasse 8-9, 30159 Hannover
Telefonnummer: +49511322729
Stadt: Hanover
Postleitzahl: 30159


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 16:00

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Bewertungen
Bei unserem Besuch am 09.04. schienen die drei Verkäuferinnen mit den 3 Kunden im Laden bereits überfordert zu sein und wirkten recht unorganisiert und hektisch. Wir kauften einen Gürtel mit Schnalle. Bei diesem ging bereits nach zweimaligem Tragen die Naht auf. Am 21.04.18 reklamierten wir den Gürtel im Laden. Anstatt die Reklamation wortlos aufzunehmen wurde unterstellt, dass es wohl kein Materialfehler sei, sondern die Naht durch eine Gürtelschlaufe an der Hose beim Tragen aufgegangen sei. Es sei angemerkt, dass an der Stelle wo die Naht aufgegangen ist, bei keiner Hose eine Gürtelschlaufe sitzt. Wiederwillig wurde die Reklamation aufgenommen, und der Gürtle wurde eingeschickt, da die Mitarbeiter im Store keine Kompetenz haben, über die Reklamation zu entscheiden. Erst auf Nachfrage erfuhren wir am 17.05.18, dass die Garantie anerkannt wurde. Hier ein Gruß an die Mitarbeiterin, die aufgrund eines "Tragefehlers" die Reklamation gar nicht annehmen wollte. Ein Tausch des Gürtels sei aber erst möglich, wenn durch die Hauptzentrale eine Gutschrift erstellt worden sei, erklärte man am Telefon und man würde sich melden sobald die Gutschrift da sei. Bis heute, 10.06.18, warten wir auf eine Rückmeldung des Hermes Stores. Bei einem Gürte für fast € 620,00 erwarte ich einen besseren Kundenservice und keine Unterstellungen des Personals, dass der Gürtel aufgrund eines Tragefehlers defekt sei. Dieser Garantiefall wird in diesem Store noch abgewickelt und danach fahren wir lieber in einen anderen Store in Deutschland.
Natürlich keine Schnäppchen-Wiese, aber wunderbare Kollektionen auch für Männer Krawatten z.B.. Dazu sehr freundliche Bedienung. Ein kleines Fach-Geschäft in der Stadt, in dem ich mich immer sehr wohlfühle.
Gute Beratung und Preise
Übersetzt von Google Großartig Original отлично
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