Hermann Arnold GmbH

Bis jetzt war ich eigentlich immer zufrieden ,wenn ich mal dort war. BMW > Freude am fahren ;) Nettes Personal . Ich weiß jetzt kein genaues Datum, aber die werden nach Alzenau ziehen ;( - schade , dafür gibt es ein Stern Abzug !
4 vor 7 jahren (13-11-2017)

Wir sind seit 5 Jahren Kunde der Niederlassung in Kahl und sind sehr zufrieden. Es gab nie Schwierigkeiten oder Probleme, wir wurden immer sehr gut beraten und die Damen am Empfang so wie die Mitarbeiter im Service sind sehr nett und zuvorkommend (alle anderen mit Sicherheit auch, aber unsere Anliegen galten ausschließlich dem Servicebereich für Inspektionen und Reparaturen). Kann ich absolut weiterempfehlen!
5 vor 7 jahren (21-06-2017)

Bin mit dem Service total zufrieden.
5 vor 7 jahren (15-09-2017)

Für eine Arbeit, die "Profis" ca 2min kosten dürfte wird hier ein halber Tag veranschlagt... als ich dann darauf anspielte dass ich kein neues Getriebe bestellt habe sondern es nur darum geht eine Klappe mit Zugfeder einzuhängen, wurde mir auf Nachfrage gesagt es könne bis zu 1,5Std dauern... Sehr Kundenunfreundlich
1 vor 7 jahren (08-06-2017)

Seit mittlerweilen 10 Jahren bin ich Kunde bei diesem Autohaus, Zeit für mich mal ein Urteil zu fällen. Für mich ein AH, dass den Servicegedanken versteht und mich dazu bewogen hat, innerhalb von 1 1/2 Jahren zwei Fahrzeuge zu kaufen. Der Service ist immer freundlich und erklärt mir bis ins letzte Detail was an meinen Fahrzeugen gemacht werden muss, ich erhalte schnell eine Ersatzmobilität oder der Fahrdienst bringt mich zurück. Ich empfinde die Preise gerechtfertigt und fair. Selbst als ich mal ein größere Reparatur durchführen lassen musste, war man bemüht ein Ersatzlösung zu finden, hatte zwar nicht geklappt aber ich fühlte mich dadurch in besten Händen. Über den Verkauf kann ich auch nur positives Berichten, gerade bei dem letzten Fahrzeugkauf (ein Vorführwagen) wurde ich mit Leistungen überschüttet und mir fehlte jegliche Verhandlungsbasis, weil mein Verkäufer hier einfach an alles gedacht hat und mich wie in Watte gepackt hat. Ich bin aus diesem AH raus, war zufrieden und machte mir keine Gedanken darüber ob ich noch besser hätte verhandeln können! Da ich beruflich in vielen Autohäusern zu tun habe, kann ich aus meiner Erfahrung nur noch sagen: Kommen Sie in dieses Autohaus, lernen Sie die Menschen kennen, bringen Sie Ihr Fahrzeug in die Werkstatt und kaufen Sie den nächsten Wagen dort. Sie werden es nicht bereuen!
5 vor 7 jahren (22-06-2017)