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Hermann Hartje KG

  1. Hoya
  2. Hoya Großhandelsgeschäft

Hermann Hartje KG Kontakt Informationen

Hermann Hartje KG

Info

Mit zahlreichen Eigen- und Vertriebsmarken im Bereich Fahrräder und Fahrradteile sowie „Autoteile“ und „Motorisierter Zweiradbereich“ zählt die Hermann Hartje KG mit rund 800 Mitarbeitern zu den führenden Unternehmen in der Branche.



"Großhändler für Fahrräder, Fahrradersatzteile und Zubehör, Radsport-Artikel, Teile für motorisierte Zweiräder, Rollerteile, Autoteile, Werkzeuge, Werkstattgeräte und -einrichtungen, Sport- und Outdoor-Artikel. Nur für Fachhändler, Termine nach Vereinbarung."
Adresse: Deichstr. 120, 27318 Hoya
Telefonnummer: +49 (0)4251 811 90
Stadt: Hoya
Postleitzahl: 27318


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Bewertungen
Fahrradgriffe gekauft, Ersatzteil kam sehr schnell Hatte für meinen Sohn unterwegs neue Fahrradgriffe gekauft, da fehlte bei einem die Gegenmutter im Griff und der Laden war zu weit zur persönlichen Reklamation. Das Ersatzteil kam auf Anfrage zwei Tage später per Post ohne Rechnung, wirklich tiptop. Herzlichen Dank!
Ich warte seit nunmehr 4 Monaten auf ein Ersatzteil. Nun ist es endlich gekommen. Doch…. Es fehlen 2 Schrauben. Das Warten beginnt erneut! Mein Radhändler ist mittlerweile komplett frustriert mit den Typen bei Hartje, weil die Kommunikation einfach nur grauenhaft ist. Nur ein Mitarbeiter ist für dieses eine Ersatzteil zuständig. Und der ist dann auch nicht immer da oder erinnert sich daran, dass da ja noch was zu tun war. In der Zwischenzeit steht unser Lastenrad - was als Autoersatz für den Stadtverkehr dient - seit 4 Monaten als überdimensionierter Staubfänger in der Gegend rum.
Ich habe 3.800€ für ein QIO ausgegeben und würde mir dafür etwas mehr Qualität wünschen. Scharfe Kanten am Sattel und Gussnähte in den Plastikendkappen der Griffe. Die nicht einheitliche Dicke des Lenkers macht es stellenweise schwierig weiteres Zubehör anzubringen. Bei Erschütterungen wackelt sich dieses oft frei. Die Klingel ist das billigste, was es auf dem Markt gibt. Der Lack ist bei weitem nicht so halt- und belastbar, wie bei meinem normalen, 25 Jahre alten Tourenrad. Der dicke Rahmen ist ein Markendetail und eigentlich ok, aber dadurch wird das Rad etwas schwerer und die Anbringung auf einem Fahrradträger sehr erschwert. 2 auf einmal zu transportieren erfordert Nerven. Grundsätzlich macht das Rad Spaß und ist meiner Meinung nach auch für längere Touren geeignet, sofern man seine benötigten Sachen an diesem kleinen Rad unterbringen kann. Der Langzeittest steht noch aus.
Keiner muss sich seine Kundschaft mit überteuerten, qualitativ minderwertigen Contec & Hartje Produkten madig machen.
Ein Victoria e 11.9 Trekking 26", RH 45 über Top-Bikershop gekauft. Seitenständer abgesägt, da zu lange. Falsches Frontlicht nur 35 Lux statt 50 Lux Rücklicht defekt Motoraussetzer - sehr unharmonischer Lauf Akku wackelt Tretkurbel zu lang 265 mm Tretlager - Kurbel 170 mm Hinterrad quitscht Victoria e Punkthändler Tolksdorf in unserer Nähe lehnt Prüfung und Reparatur ab, da nicht bei ihm gekauft. Victoria hat keine Vertragshändler, somit ist Service bei Victoria mit Vorsicht zu genießen ...
Schöne täglich einsetzbare Fahrräder. Schnelle Hilfe bei Ersatzteilen, kann ich nur empfehlen. Vielen Dank!
Habe mir über den Radladen Kettenreaktion in Leipzig ein Hartje Rad Contura Brandmeister im Sommer 2018 zugelegt. Zunächst war auch alles gut, aber dann im letzten Jahr also nach knapp 18 Monaten leider nicht mehr. Mit der Bremse und der Kurbel stimmte was nicht. Kettenreaktion hat sich damals noch gekümmert. Das Rad wurde zu Contura/Hartje eingeschickt. Der Rahmen wurde ausgetauscht. Hieß für mich auch fast 8 Wochen ohne Rad. Leider wurde das defekte Tretlager/Kurbel, was ich explizit ebenfalls vorab moniert hatte, nicht repariert. Ich fand die Kommunikation seitens des Hartje-Teams Herrn Ehlers im erneuten Reklamationsprozeß echt schlecht. Mehrere Beschwerde-Mails, die den ständigen Mangel dokumentierten, wurden zunächst ignoriert. Ich finde, hier müsste das Unternehmen dringend besser und Kunden orientierter werden. Dann gibt es auch wieder mehr Sterne! Es wurde erst reagiert, als ich damit drohte vom Kaufvertrag zurückzutreten. Nun wurde endlich das Tretlager und die Kurbel ausgetauscht. Noch ein Wort zur Lackierung bei Hartje: ABSOLUT UNTERIRDISCH...weicher als Butter! Ich kann aufgrund meiner Erfahrung einen Kauf dieser Marke nicht empfehlen.
Wirklich toller Fahrrad- und Pedelec Großhändler. Durch den eigenen Service für Bosch Antriebe und NuVinci Schaltungen, können auch Reklamationen zeitnah und zuverlässig ausgeführt werden. Toll so einen guten Lieferanten zu haben. Durch das umfangreiche Sortiment, können Bestellungen fast komplett aus einer Quelle bezogen werden. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und kooperativ. Weiter so. Wer die Räder einmal ausprobieren möchte, ist im E-Bike Café in Großostheim gern willkommen.
Die Firma HARTJE ist uns seit über zwanzig Jahren ein zuverlässiger und kompetenter Fachhandels-Partner. Dadurch, dass hier noch die Verbindung zwischen Einzelhandel und Großhandel durch den Außendienst intensiv gelebt wird gibt es eine sehr gute Zusammenarbeit. Die Lieferfähigkeit von HARTJE ist aufgrund einer exzellenten Logistik sehr schnell. Auch größere Produkte wie E-Räder sind stets lieferfähig und werden zumeist mit der eigenen Lieferflotte geliefert. Aufgrund des großen Markenportofolio ist man stets in der Lage den Endverbraucher mit dem gewünschten Produkt zu versorgen. Sollte mal etwas nicht lieferbar sein wird es in kürzester Zeit beschafft und automatisch nachgeliefert. Mit der Gründung der neuen Vertriebsebene „Mein- Fahrradhändler.de“ steuern wir nun gemeinsam in die Zukunft. Diese Entwicklung ist nicht zuletzt der Tatsache zu verdanken, dass Herr Hermann Hartje mit Herzblut seiner Funktion als Geschäftsführer persönlich nachgeht und seinen Kunden, den Fahrradhändlern, auch mal zuhört und die Bedürfnisse erfasst…An dieser Stelle einmal DANKE dafür vom gesamten Team der Firma „ZWEIRAD BÜLKE“
Hochwertige Fahrräder und sehr nette Mitarbeiter. Die Kundenberater sind sehr kompetent.
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