Hermes PaketShop

Hermes PaketShop Kontakt Informationen

"Im Hermes PaketShop einfach und günstig private Pakete verschicken. Preise unabhängig vom Gewicht, national immer bis 25 kg, immer inkl. Haftung und Sendungsverfolgung. Außerdem kannst du hier bequem und zuverlässig Pakete empfangen und Retouren abgeben."

Adresse: Soester Straße 31, 59597 Erwitte

Telefonnummer: +4929436069

Webseite

Stadt: Erwitte

Postleitzahl: 59597

Öffnungszeiten

Montag: 05:00 - 22:00
Dienstag: 05:00 - 22:00
Mittwoch: 05:00 - 22:00
Donnerstag: 05:00 - 22:00
Freitag: 05:00 - 22:00
Samstag: 06:00 - 22:00
Sonntag: 07:00 - 22:00

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Bewertungen

Schade dass es 0 Stern nicht gibt!  Alle schlimmsten Erfahrung!!! Nie wieder!  Absolut unprofessionell,  unfreundlich, ungünstiger Service. Stark empfehle ein anderer Mitarbeiter zu nehmen!  Gründe wie folgenden.  1.  Die Mitarbeiterin hat KEINE Ahnung über ihrer Arbeit! Sie kann nicht nur mit nichts helfen sondern macht alles extra sehr schwierig und ungünstig für Kunden!  Ich habe 2 x online frankieren lassen, schon alles bezahlt mit Code zu abscannen. Am 6 . April und heute um 13:30. Sie hat mir gesagt das ging nicht.Ich fragte Schon wieder?? Aber warum??? Sie wusste nicht. Wie letzte Mal vor 2 Tage. Sie sagte gestern.Aber war vorgestern. Aber beim anderen Paketshops funktionieren alles sofort vorher mit code nachdem App bezahlen.  Ich habe beim Kundenservice angerufen, die Dame findet das auch sehr komisch dass diese Paket Shop nicht funktioniert! Weil alles auf der App in Ordnung steht!  Dann musste ich alle bereits bezahlte Erstellungen stonnieren lassen und wieder erstellen! Diese junge Frau hat das Scan Gerät sehr wahrscheinlich falsch angewendet,  deswegen hat das nicht funktioniert! Aber ich habe hin und her wegen Bargeld und alles fast 2 unnötige Stunden gemacht!Wegen Bargeld ,Scheine und Sendungsnummer.Auch Wechselgeld.  2.  Sehr unfreundlich, unhöflich. Überhaupt keine höfliche Wörter oder nette Einstellung!  Die junge Frau lächelt nie, sagt nie Hallo, nie Tchüss. Sie guckt nur sehr unfreundlich an.Beim erst mal vor 2 Tage war sie auch so kalt und unfreundlich.  Macht man sehr unangenehm!  Ich wollte mit Karte zahlen.  Sie sagte mir nein das geht nicht. Okay. Dann war ich extra zur Bank gefahren, habe Bar geholt.  Sie sagte mir, grosser Scheine kann sie nicht wechseln. Ich sagte, 50 Euro Schein soll okay sein oder?  Sie sagte mit sehr kaltem Gesicht NEIN!  Wie bitte? Wie kann eine Tankstelle+Paketshop ein 50 Euro Schein nicht wechseln???  3.  Absolut unprofessionell!  Die junge Frau sagte mir,  bei Hermes gibt es keine Sendungsnummer oder Verfolgung, ich zeigte ihr auf dem Schein und sagte, das ist die Sendungsnummer, steht darauf. Sie sagte mir, 'Nein das heißt ihre Pakete sind S Pakete!' Ich war total sprachlos!!!!!! Wie kann ein Paketshop Mitarbeiter überhaupt NICHTS über ihre Arbeit wissen????? Echt unverschämt!!!  4.  Sehr unwillig zu helfen!  Am Ende musste ich die Scheine ausfüllen weil alles online bei ihr nicht funktioniert hat! Dann hat sie mir sehr unfreiwillig die drei Scheine gegeben. Als ich ausfüllte, sagte sie zu mir dass sie keine Klebeband hat. Ich habe sie nicht verstanden, ich sagte meine Pakete sind alle verpackt,wieso brauche ich Kleberband? Sie meinte wenn ich die Scheine auf Pakete kleben wollte dann konnt sie mir nichts geben! Sie weisst nicht dass die Scheine selber Stickers sind???  Nach der Bar Zahlung hat sie mir zu wenig wechseln Geld gegeben.  Ich habe das kontrolliert und Bescheid gegeben.  5.  Es wäre besser wenn dieser Shop ein freundlichen,  professionelle Mitarbeiter nehmen würde. Ansonsten nie wieder zu diesem Shop!

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