Herrmann Schuhe und Mode Elchingen

Herrmann Schuhe und Mode Elchingen Kontakt Informationen

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Adresse: Nersinger Str. 28, 89275 Elchingen

Telefonnummer: 07308 9291300

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Stadt: Elchingen

Postleitzahl: 89275

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Hatte heute 2 unfreudliche Verkäuferinnen...nachem ich nach einem Schuh in einer bestimmten Größe gefragt hatte, meinte Verkäuferin 1, dass ich mir doch andere aussuchen sollte, wenn die Größe nicht passt. Nachdem ich aber sie gebeten habe nach den gewünschten Schuhen zu schauen, war sie 15 Minuten weg. Schließlich musste meine Tochter aufs WC und ich fragte, ob ich kurz mit ihr die Toilette nutzen kann. Verkäuferin 2 "nein, eher nicht." Verkäuferin 1 kam zurück und meinte ich solle meine Daten da lassen, damit sie die Schuhe bestellen kann. Daraufhin meinte ich, dass ich leider gehen muss, da meine Tochter aufs Klo muss. Verkäuferin 1 "Dann kommen sie halt später noch mal". Also sorry, wie kundenunfreundlich ist das bitte?! Bin sehr enttäuscht vom unfreundlichen Verhalten der Verkäuferin und ein 3 jähriges Kind nicht aufs Klo zu lassen ist ein Unding!

Sehr unfreundliches Personal... Für Herren mit kleinen Größen ist das leider das falsche Geschäft!  Ich wurde nach längerer Suche angesprochen, wonach ich suche. Auf meine Antwort "etwas in Größe S" bekam ich in einem schroffen Ton zu hören, dass es "soetwas" hier nicht gibt ist ja auch etwas wahnsinnig seltenes Auch Schuhgrößen für Herren gehen hier offenbar erst ab 41 los.  Ich für meinen Teil fühle mich hier eindeutig ausgegrenzt und werde keinen Fuß mehr in diesen Laden setzen.  Danke für gar nichts!

Wir kaufen oft und gerne dort ein. Man darf sich in Ruhe umsehen und wenn man Hilfe braucht ist immer eine freundliche Mitarbeiterin da. Auch gegenüber Kunden mit Behinderung sind die Mitarbeiter dort sehr zuvorkommend. Man bekommt dort Kleidung,  Schuhe und Accessoires. Parkplätze direkt vor der Türe.

Ich habe mir hier letztes Jahr ein Paar Winterstiefel gekauft Preis 129 Euro und diese nur 2-3 mal getragen. Im darauffolgenden Winter holte ich die Schuhe aus dem Schrank und musste mit Entsetzen feststellen, dass sich der halbe Pelzbesatz vom Schuh abgelöst hatte. Daraufhin wollte ich die Stiefel in der Filiale in Elchingen reklamieren. Die für die Reklamationen zuständige Dame hat mich zuerst einmal abgewimmelt. Da mir diese Sache aber keine Ruhe gelassen hatte, habe ich mich erneut an die Dame gewandt. Diese erklärte mir, dass es normal sei wenn sich der Pelz vom Schuhe ablöst, da es sich wohl um einen Echtpelz handeln würde. Ich war geschockt! Ich hatte die Schuhe in dem Glauben gekauft, dass es sich um Kunstpelz handelte  war nicht ersichtlich gekennzeichnet . Als die Verkäuferin mir also sagte es würde sich um Echtpelz handeln, antwortete ich ihr, dass ich die Schuhe niemals gekauft hätte, hätte ich das gewusst. Sie meinte daraufhin: ''DAS SIEHT MAN DOCH!''. Ich als Laie kann den Unterschied zwischen Echt- und Kunstpelz wenig bis gar nicht erkennen und verlasse mich daher auf die Kennzeichnung am Schuh. Ich habe die Verkäuferin gebeten die Reklamation einzuleiten, woraufhin diese meinte: Ich habe keine Adresse des Herstellers und selbst wenn ich diese hätte, kämen die Schuhe postwendend zurück, da hier kein Reklamationsgrund bestehen würde. Für die besagte Dame war der Fall damit erledigt. Ich war sehr unzufrieden mit dem Vorgang und habe mich daraufhin an die Geschäftsleitung gewandt. Hier wurde ich wochenlang vertröstet und hingehalten. Letztendlich bekam ich aber nach mehreren Monaten! ein Schreiben aus der Chefetage. Von dort erhielt ich kulanterweise einen Gutschein über 50 Euro. Fazit: Mit der Reaktion der Geschäftsleitung war ich bis auf die Wartezeit zufrieden. Die Aussagen und das Verhalten der Verkäuferin allerdings fand ich anmaßend und unverschämt. Aus diesem Grund werde ich diese Filiale zukünftig meiden und werde lieber ein paar Kilometer mehr in Kauf nehmen um in den Filialen einzukaufen, in denen ich mich gut aufgehoben und als Kunde wertgeschätzt fühle.

Hier kaufe ich sehr gerne ein.Der Verkaufsraum hat genau die richtige Größe.Es gibt mehrmals im Jahr Gutscheine. Das Personal ist sehr freundlich.

Sehr zu empfehlen wenn man eine gute Beratung sucht  Vor allem die Kinderschuhabteilung möchte ich hervorheben. Hier habe ich 2× mal Schuhe für meine 3. jährige Tochter gefunden ,mit ihren problem Füßen. Wir wurden von einer jungen, sehr kompetenten Verkäuferin beraten .  so gut wurde ich in noch keinem anderen Geschäft beraten  Und ich kaufe nur qualitativ gute Schuhe ein.  Gestern habe ich dann Schuhe für mich gebraucht . Zuerst habe ich meine Tochter hinten in der Spielecke geparkt und bin dann in die Damenabteilung. Es kam  schnell eine Verkäuferin auf mich zu ob sie helfen kann. Ich beschrieb was ich suchte und wurde beim 3. Paar fündig . Also auch hier eine kompetente Beratung.  Die Auswahl ist übersichtlich,  reicht vollkommen aus und es sind gute Marken  Wir kommen wieder

Sehr große Auswahl. Alles sauber  und übersichtlich eingeräumt . Parkplätze direkt vor dem Geschäft. Verkäuferin hilfsbereit und freundlich. Bereits beim Eintreten in das Geschäft kam die Verkäuferin auf mich zu und blieb bis ich  mir meine Schuhe ausgesucht hatte.  Das war mir persönlich mit der Beratung schon fast zu intensiv.

Habe leider ungefragt Werbung in meinem  Briefkasten mit der Aufschrift "Bitte keine Werbung" gehabt

Verhältnismäßig großflächiges Schuh und Modegeschäft. Auswahl dennoch relativ begrenzt, Preise tendenziell überhöt. Im Geschäft riecht es stark nach Chemie, was wahrscheinlich der kürzlichen Eröffnung geschuldet ist. Personal wirkt sehr ausgeglichen und freundlich. Allerdings wurde ich sehr uncharmant beraten. Habe mir nach dem Besuch wirklich unwohl gefühlt. Erst meinte die Dame ich solle mein Hemd größer wählen weil es mir nicht passe, dann hatte ich XL probiert was mir deutlich zu groß war dann wieder das selbe Hemd was kommentiert wurde mit 'sehen Sie das passt viel besser' Als ich die Dame aufmerksam machte das es wieder das gleiche Hemd wie zuerst war meinte Sie, 'dann haben Sie es sicherlich falsch angezogen' - kurzum unmöglich. Habe mich wirklich unwohl gefühlt danach. Aufgrund des sehr begrenzten Herrensortimentes werde ich das Geschäft erstmal nichtmehr aufsuchen, Beraten lassen werde ich mich dort auch nichtmehr.  Die Auswahl an Damenschuhen und Kinderschuhen ist relativ groß, das Storedesign gefällt mir, das Geschäft wirkt hell und klar strukturiert.

Haben heute wohl einen schlechten Tag erwischt. 10 Verkäuferinnen im Haus, die meisten 'besprechen' sich aber lieber in Dreiergrüppchen, als auf Kunden zuzugehen. Bei Nachfrage wurde geholfen. Allerdings werden grundsätzlich keine Gürtel in der richtigen Länge bestellt, da automatisch aufgefüllt werde. Leider waren bei dieser Farbe nur 6 Stk. von einer Länge da und sonst nichts. Wenn man keine Beratung möchte und etwas von der Stange findet, sicherlich keine schlechte Adresse.

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Anweisungen nach Herrmann Schuhe und Mode Elchingen mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Wolfschlugen Reinhardtstr. 30 meter

Wolfschlugen Löwen 310 meter

120

Wolfschlugen Löwen 360 meter

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