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Herrn Dr. med. Bert Lichtenheldt Facharzt für Allgem. Chirurgie

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Herrn Dr. med. Bert Lichtenheldt Facharzt für Allgem. Chirurgie Kontakt Informationen

Adresse: Haaler Straße 21, 52146 Würselen
Telefonnummer: +49240518061
Stadt: Würselen
Postleitzahl: 52146


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Bis auf dass die Praxis manchmal telefonisch schwer zu erreichen ist, alles super. Den 5.ten Stern gebe ich nicht da manche in der Sprechstundenhilfe so wie die Mutter zwischendurch noch was an ihrer Höflichkeit arbeiten könnten . Denn manche klingen am Telefon und vor Ort genervt .
Sollten starke Schmerzen vorhanden sein und sie kommen als notfall an um Hilfe zu suchen , vergessen sie es. Sie werden Stunden warten ,bei mir ist es nicht das erste mal , so war es auch in der Alten praxis. Zudem Telefonisch fast nicht ereichbar und das Personal lässt zu wünschen übrig.
Über den Arzt kann ich zwar wenig sagen, aber diese Praxis ist nicht zu empfehlen!!! Erstmal ist diese Praxis telefonisch nicht zu erreichen, entweder es geht keiner an das Telefon oder es ist besetzt. Termin erst machen können bei einem persönlichen Besuch in der Praxis. Termin in 3 Wochen. Am besagten Tag, pünktlich zum Termin vor Ort. Nachdem ich dort 4 Stunden gewartet habe und mehrmals vertröstet wurde das ich gleich dran sei, bin ich gegangen nachdem der nächste Patient der nach mir dort war, vor mir dran war Absolut eine Frechheit und unmöglich wie es dort zu geht. Ich werde diese Praxis meiden und niemandem weiterempfehlen. Übrigens habe ich während meines 4 stündigen Aufenthalts dort kein einziges Mal das Telefon gehört, wird wohl abgeschaltet sein. Also nicht wundern wenn sie am Telefon scheitern...
Ein sehr schlechter Arzt. Kümmert sich fast gar nicht um seine Patienten, Hat wenig Zeit. Die Mutter von dem Herr Doktor läuft in der Praxis rum, und motzt die Patienten an. Nicht gut.
Toller Arzt und tolles Team. Bin sehr froh, dass ich bei Herrn Dr. Lichtenheldt in Behandlung bin. 5 Sterne
Nur zu empfehlen. Nimmt sich Zeit für seine Patienten und ist sehr kompetent.
Einfach nur dreist. Habe schon gelesen das viele sich beschweren, weill die nicht dran gehen. Bei mir sind die zwar drangegangen, aber haben mich einfach auf die seite getan und musste nach 1 std leider auflegen !!
Ich kenne den Bert noch aus meiner Zeit im KH Marienhöhe. Er war damals auf der Unfallchirurgie und in der Ambulanz.
Unglaublich toller Arzt! Es gibt kaum noch so gründliche Ärzte. Nehme deshalb auch die teilweise sehr langen Wartezeiten in Kauf. Bisher habe ich erlebt, dass wenn man vernünftig mit Frau Lichtenheld spricht, sie IMMER sehr emphatisch ist und Lösungen findet. Es ist voll, ja...weil er niemanden der seine Hilfe nötig hat, Heim schickt und für jeden Patienten alles gibt. Das kostet nunmal viel Zeit. Ich finde es sehr traurig und unfair wenn man den Arzt nicht nach seiner Kompetenz sondern nach Wartezeiten bewertet. Bei einer Ärzte Bewertung sollte die Wartezeit eine schwindend geringe Relevanz haben. Wir haben nur eine Gesundheit und sollten dankbarer sein wenn sich eine Praxis kümmert. Zzt.Dauerpatientin, Nicht Privatpatientin
Die gerade noch 2 Sterne gibt es für die wirklich gute, fachliche Kompetenz des Arztes. Bei meinem Freund wurde eine Knie-OP durchgeführt, alles hat wunderbar geklappt und alles ist gut verheilt. Jetzt kommt das ABER. Die Wartezeiten sind unverschämt! Damit meine ich kein pingeliges 'ich warte eine Stunde'. Für Kontrollen werden keine Termine vergeben. 'Kommen sie zwischen 8 und 12 Uhr.' Je nach Job gestaltet sich das schwierig. Schichtbedingt waren wir um halb 12 hier. Trotz mehrfachem Nachfragens und auch mit dem Hinweis, dass die Schicht um 14 Uhr weitergeht, warte ich nun um viertel vor 3 immer noch!! Das sind über drei Stunden. Das ist unterirdisch, unverschämt und steht in absolut keinem Verhältnis. Hier gehen Leute ein und aus, die nach meinem Partner kommen und früher fertig sind. Ne Stunde, vielleicht auch 1 1/2 sind vertretbar, aber mehr als drei Stunden ist schlicht unverschämt. Weder bei einem Haus-, Facharzt oder Orthopäden bzw Chirurgen hab ich sowas erlebt. Ganz schlechter Service!
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