Hertz Weil am Rhein - Alte Straße 95

Hertz Weil am Rhein - Alte Straße 95 Kontakt Informationen

Adresse: Alte Str. 95, 79576 Weil am Rhein, Deutschland

Telefonnummer: 07621 5709842

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Postleitzahl: 79576

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Zunächst einmal habe ich nicht die gebuchte Kategorie erhalten, dies musste ich unter Verweis auf das einzig verfügbare Fahrzeug hinnehmen. Bei der zuerst nur im Büro erfolgenden Übergabe sollten angeblich keine Mängel vorhanden sein, bei meiner Kontrolle stellte ich Dellen an der Heckklappe und ein nicht voller Tank fest. Ich habe das entsprechend protokollieren lassen. Bei der Rückgabe bestand ich unter blöden Kommentaren des Mitarbeiters ebenfalls auf ein Protokoll, um entsprechend entlastet zu sein. Ich gehe davon aus, dadurch negative Erfahrungen vermieden zu haben. Ob nun Absicht oder Unprofessionalität dahinter stehen kann ich nicht sagen, ich finde aber Hertz müsste seine Standards besser durchsetzen.

 vor 8 jahren (08-12-2017)

Sehr eng zum Ein- und Ausparken. Die Ausfahrt ist katastrophal. Wer nach links möchte kann auch mal 10 Minuten warten bis man rauskommt. Anderes Auto erhalten als gebucht. Am Ende wurde mir meine Kaution als Scheck zugesendet sodass ich nochmal zur Bank dackeln muss...Digitalisierung lässt grüßen.

 vor 8 jahren (24-09-2017)

Das Auto was ich reserviert habe, wurde anderweitig verliehen.
Musste auf ein Ersatz Auto umspringen. Das noch fertig gemacht werden müsste. Schlechte Organisation. 
Mitarbeiter am Telefon inkompetent.

 vor 8 jahren (04-09-2017)

Hallo, Ich habe mir vor 2 Wochen ein Transporter bei der Autovermietung Hertz gemietet. zum Umzug gehörten Kisten, Tische, Bett und was alles zum Umzug dazugehört. Nachdem ich den Transporter wieder abgegeben habe, wurden Schäden festgestellt (Bohrungen in der Seitenwand und im Boden) die ich nicht verursacht habe. Mir wurde die Kaution komplett abgezogen (750€). Somit komme ich für ein Schaden auf, den ich nicht verursacht habe. Es gibt 8 Zeugen die bestätigen können, dass ich diese Bohrungen nicht verursacht habe. Für mich eine unverschämtheit. Nie wieder mit dieser Autovermietung

 vor 8 jahren (30-04-2017)

Über ADAC mit Sonderpreis gebucht, vor Ort sollte ich dann 50 Euro mehr bezahlen. Zusätzlich 200 Euro Kaution mehr als wie bei ADAC angeboten. Sehr unprofessionelle  und unfreundliche Mitarbeiterin vor Ort. Finger fort von Hertz 😔

 vor 8 jahren (18-03-2017)

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