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Herz Apotheke im Tondo

  1. Hamburg

Herz Apotheke im Tondo Kontakt Informationen

Adresse: Tonndorfer Hauptstraße 71, 22045 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 040 24825846
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22045


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Das ist die beste Apotheke, die ich kenne! Natürlich wird auch meine Medizin immer erst bestellt und ist nie vorrätig. Ich finde trotzdem, dass das ein sehr angenehmes Geschäft ist. Viel besser als die meisten anderen Apotheken, die ich so im Laufe meines Lebens habe kennen lernen dürfen! Sehr gut!
vor 9 jahren (17-10-2017)
Wir haben eine Creme für unsere Tochter abfüllen lassen, die am nächsten Tag abgeholt wurde. Zu Hause stellten wir fest, dass die Dose nicht annähernd voll war, wir haben sie auf die Waage gestellt... 95g MIT Dose, statt der verordneten 100g Creme. Angerufen, und auf den nächsten Tag vertröstet, da der besagte Kollege erst den nächsten Tag wieder da sei... soweit so gut. Eben bin ich da gewesen, habe mein Anliegen vorgetragen: sofort wurde jede Schuld und jedes mögliche Versehen abgewehrt... wir hätten ja schon etwas heraus nehmen können, könnte ja keiner mehr nachvollziehen... der leere Becher wiegt 12g, es fehlten also 17g, fast EIN FÜNFTEL der gesamten Creme!!!! Zwar wurden noch 10g nachgefüllt, unsere gemeine Küchenwaage weist nur eine weitere Füllung von 8g nach. Schade, diese Apotheke werden wir zukünftig meiden. Am besten war der Satz "naja, normal wiegt man die Creme zu Hause ja auch nicht nach". Tolle Einstellung!
vor 9 jahren (03-08-2017)
Sehr freundlich !
vor 9 jahren (06-01-2018)
Heute nun schon zum 3. Mal vom Arzt runter gegebenes Rezept nicht auffindbar. Anstatt richtig nach zu schauen wird man zur Arztpraxis geschickt, mit den Worten " wir haben kein Rezept von Ihnen bekommen", in der Praxis angekommen, stellt sich raus, Rezept ist am Tag der Bestellung in die Apotheke gegangen, sogar mit Vermerk: Medikamente werden abgeholt. Nach Anruf der Arztpraxis ist das Rezept auf einmal doch in der Apotheke. Wieder in der Apotheke angekommen, lege ich mein Anliegen wieder vor , nun bei einer anderen Fachkraft (?) , die mit den Worten zurück kommt, ich finde kein Rezept,da müssen Sie in die Arztpraxis gehen.Auf mein erwidern, das ich von da gerade wieder herkomme und die Praxis angerufen hat und es bestätigt wurde, das das Rezept in der Apotheke vorliegt, ich völlig verständnislos angeblickt werde ,man sich wieder nach hinten begibt, um dann von einer Kollegin zu erfahren, das das Rezept mit der Medikation vor Ihrer Nase liegt. Wäre ja alles nicht so schlimm, wenn es nicht schon zum 3. Mal passiert wäre, das angeblich kein Rezept vorliegt. Ich versuche dieses schon so oft wie möglich zu umgehen, nur leider diesmal ging es nicht anders. So langsam stelle ich mir dann auch die Frage ,ob manche Damen dort den richten Beruf ergriffen haben oder einfach nur lustlos sind.Eine Entschuldigung gab es übrigens auch nicht, scheint somit ja normal zu sein. Zur Beratung möchte ich mich schon gar nicht mehr äußern auch diese lässt gelegentlich zu wünschen übrig, kommt darauf an , auf wen man trifft.
vor 10 jahren (20-01-2017)
Sehr freundliches Team, was stets hilfsbereit ist.
vor 9 jahren (11-09-2017)
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