Unsere Arbeit wird auf drei Säulen aufgebaut und durch ein Netzwerk von Hilfsprojekten realisiert, denen der Anspruch zugrunde liegt, insbesondere durch Krieg in Not geratenen Menschen Hilfe und langfristig Anleitung zur Selbsthilfe zu leisten.
Die wichtigste Säule unserer Arbeit ist die Betreuung notleidender Kinder und ihrer Familien. Seit 1998 sind unsere Räumlichkeiten ein Zufluchtsort für Menschen, die materielle und psychosoziale Unterstützung brauchen. Anfänglich konzentrierte sich die Arbeit auf die Versorgung von Flüchtlingsfamilien aus dem Kosovo sowie die Betreuung der Kinder, die durch den Krieg und die Flucht von ihrem Zuhause völlig aus ihrem alltäglichen Leben gerissen worden und in Not geraten waren. Die Kinder wurden in unserer Kindertagesstätte von Fachkräften intensiv pädagogisch betreut, während den Müttern, von denen einige Vergewaltigungsopfer waren, psychologische Hilfe im Rahmen einer Gruppentherapie angeboten wurde.
In Bosnien wachsen viele Kinder bis heute – Jahre nach dem Krieg – in einem äußerst problematischen Umfeld auf: Ihre Kindheit ist geprägt vom Verlust der Väter, von Flucht und Vertreibung, von den täglichen Existenzängsten und Wohnungsnot und dem schier aussichtslosen Kampf der Eltern gegen die Arbeitslosigkeit. Bei vielen Kindern sind verschiedene Verhaltensauffälligkeiten keine Seltenheit, bei einigen muss sogar Unterernährung festgestellt werden.
Durch unsere Arbeit unterstützen wir diese Kinder in ihrer Entwicklung und bieten den Familien eine Chance, ihre Lebensbedingungen zu verbessern. Ein weiterer wichtiger Punkt, den wir in Zusammenarbeit mit lokalen Institutionen ausbauen möchten, ist die Altenhilfe. Denn viele ältere Menschen sind nicht nur hilfsbedürftig, sondern in ihrem Kampf gegen Armut und Krankheit völlig sich selbst überlassen.
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