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Hess-Spielzeug

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Hess-Spielzeug Kontakt Informationen

Hess-Spielzeug

Info

Die Herstellung & der Verkauf von Baby & Kleinkindspielzeug, erfolgt zu 100 % in Deutschland im Erzgebirge

Erlebniseinkauf auf 2 Etagen über 600qm

Geschichte

Die Herstellung & der Verkauf von Baby & Kleinkindspielzeug erfolgt zu 100 % in Deutschland im Ergebirge, Herstellung von Werbeartikel aus Holz

Am Standort: großer Erlebniseinkauf auf 2 Etagen über 600qm



"Unsere Firma wurde 1990 in dem kleinen erzgebirgischen Ort Olbernhau von Günter Hess gegründet. Produziert wird in dem Familienunternehmen nach wie vor ausschließlich in Deutschland. Etwa 50 Mitarbeiter arbeiten in den 3 Betriebsstandorten Olbernhau, Blumenau und Grünthal. Alle Montagearbeiten werden von Hand ausgeführt.War anfangs noch ausschließlich Handarbeit vorhanden, so ist mittlerweile modernste Technik im Einsatz. Verschiedene CNC-Maschinen, Roboter und moderne Drucktechniken sorgen dafür, dass trotz Produktion in Deutschland unsere Produkte noch zu moderaten Preisen zu erwerben sind"
Adresse: Grünthalerstr.112, 09526 Olbernhau
Telefonnummer: 0373607370
Stadt: Olbernhau
Postleitzahl: 09526


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen
Gute Qualität der Spielzeuge und sehr guter Service. Im Zuge eines Umzugs haben wir die passenden Schrauben für das Holzspielzeug verlegt. Auf die Frage, ob man die Aufbauanleitung noch einmal per Mail bekommen könnte, um sich Ersatzschrauben zu besorgen, wurde umgehend angeboten ein neuen Schraubensatz zu schicken. Das mich positiv überrascht. Vielen Dank Fa. Hess.
Toller Service und ein sehr netter Kontakt. Mir fehlte eine Kugel bei der Lauflernhilfe und online wurde ich leider nicht fündig. Herr Günter Hess war so nett und hat mir diese nach einem kurzem E-Mailaustausch kostenlos zugesendet. Das finde ich super! :- Vielen Dank nochmal! :-
Wir haben für einen Spielebogen ein Ersatzteil benötigt Habe dann direkt am Freitag eine Mail geschrieben. Am Montagmorgen wurde mir ohne weitere Kosten! Ersatz geliefert. Perfekter Kundenservice!
Wir haben einen Spielebogen bei Hesstoys gekauft. Nach über 3 Jahren ging ein Spielelement kaputt. Auf meine Anfrage hat der Geschäftsführer schnell und sehr freundlich geantwortet. Das Ersatzteil kam dann mit der Post. Ganz herzlichen Dank für diesen tollen Kundenservice.
Wir haben für die Lauflernhilfe von der Firma Hess ein Ersatzteil benötigt. Auf der Homepage habe ich dazu nichts gefunden und somit direkt eine Mail geschrieben. Mir wurde dazu gleich Montag früh geantwortet und ohne weitere Kosten wurde mir Ersatz geliefert. Super Kundenservice Weiter so
Rost entstand nach dem ersten kontakt mit Wasser. "**Antwort auf die Rückmeldung: Ich stimme zu, aber Ihr Kontaktformular auf der Website funktioniert nicht!
Uns wurde in Corona Zeiten wunderbar mit einem Schraubenset für eine Lernlaufhilfe geholfen, die wir vor 4 Jahren gekauft hatten. Der Geschäftsführer beantwortete Samstags innerhalb von 15 Minuten meine E-Mail an Info... Das sollte natürlich nicht stets erwartet werden
Wir haben von Hess ein Spieltrapez für das erste Kind gekauft. Nun bekommen wir Zwillinge. Dafür hat uns Herr Hess persönlich die breitere Mittelstange nach Hause geliefert, weil er gerade in der Gegend war und der Versand unverhältnismäßig teuer gewesen wäre. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Das ist Kundenservice!!!
Super Support Wir haben eine gebrochene Holz-Rassel reklamiert und innerhalb ein paar Tagen Ersatz bekommen. Am meisten hat uns die nette Email vom Geschäftsführer überrascht. Macht weiter so! Vielen Dank
Super Spielplatz für kleine Kinder und jung gebliebene Erwachsene. Achja und Spielzeug kaufen kann man auch :-
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