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hessnatur

Info

hessnatur verändert die Welt. Lieblingsstück für Lieblingsstück. http://www.hessnatur.com/

Unsere Aufgabe

Der Ursprung von hessnatur ist so einfach wie einzigartig. 1976 wurde das Unternehmen von dem Umweltaktivisten Heinz Hess gegründet. Er war davon überzeugt, dass reine und unbehandelte Kleidung besser und gesünder sind und dass Mensch und Natur in Einklang leben sollen und können. Als sein Sohn Matthias geboren wurde, war er entschlossen seinem Neugeborenen die natürliche Kleidung zu bieten, die er nirgendwo finden konnte. Er wurde selbst aktiv, suchte sich Textillieferanten, die nach seinen Vorstellungen produzierten, und gründete seine eigene Bekleidungsfirma, hessnatur.

Etikett

Hess Natur-Textilien GmbH
Marie-Curie-Str. 7
35510 Butzbach


Telefon: 06033 / 181 33 33
Telefax: 06033 / 991-7800
E-Mail: [email protected]

Telefon: 06033 / 991-0
(Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr)


Geschäftsführerin:
Andrea Sibylle Ebinger


AG Friedberg, HRB 6166
USt-Nr. 112/5700/0062
Ust-IdNr. DE814552723



"Der hessnatur Flagship Store für ökologische und faire ModeNatur pur – das ist das Konzept von hessnatur bis in die Warenpräsentation. Unter einem natürlich klimatisierten, gerundeten Dach finden Sie das gesamte Sortiment der aktuellen Kollektionen. Ein entspanntes Einkaufserlebnis auf 950 qm lädt Familien zum Bleiben ein: mit großem Spielplatz, drinnen und draußen, mit Barfußpfad und Sitzgelegenheiten.Das Store-Sortiment- Damen-Mode, Wäsche und Loungewear- Herren-Mode und Wäsche- Schuhe und Accessoires für Damen und Herren- Die HOME-Kollektion: farbenfrohe und ökologisch wertvolle Heimtextilien- Das Schönste aus unserer nachhaltigen Baby- und Kinder-KollektionExklusive Naturkosmetik"
Adresse: Marie-Curie-Str. 7, 35510 Butzbach, Hessen, Germany
Telefonnummer: 06033 / 181 33 33
ed.rutan-sseh@golaid
Stadt: Butzbach
Postleitzahl: 35510



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Bewertungen
Nach anfänglich positiver Rückmeldung zu einer Reklamation Onlinebestellung, zieht sich unser Fall nun seit Monaten. Widersprüchliche Emails, einen Ersatz haben wir bis heute nicht erhalten. Unserer persönlicher Erfahrung nach leider sehr ärgerlich. Es fühlt sich so an als würde man nur hingehalten bis man irgendwann nach unzähligen Emails aufgibt. Nachtrag: Ihre fadenscheinige Nachricht, von wegen ich soll mich erneut an Sie wenden, können Sie sich sparen. Sie hatten genug Chancen es richtig zu machen. Der nächste Overall wurde bereits bei Ihrer Konkurrenz bestellt. Gut gemacht!
Kritik bezieht sich auf den Webstore: Auf der Webseite wurde damit geworben, dass Bestellungen bis zum 17.12. rechtzeitig zum Weihnachtsfest verschickt werden. Daher direkt bestellt und anstatt eines Paketes, hab ich heute eine Mail erhalten, dass die Bestellung in zwei Wochen ! erfolgen soll, also Anfang Januar. Der Anruf beim Kundenservice brachte nur eine "tut-uns-wirklich-leid"-Floskel und die Information, dass es halt am System läge und ich daher Pech gehabt habe. Kann man nix machen. Ich verstehe zwar, dass es in der Vorweihnachtszeit stressig sein kann, aber wenn ich explizit mit einer rechtzeitigen Auslieferung werbe, erwarte ich dies auch, gerade auch, wenn man sich das Preisniveau anguckt. So schön die Klamotten hier auch sind, aber mit so einem Verhalten schafft man keine Kundenzufriedenheit, ich bin sehr enttäuscht und werde, gerade bei zeitkritischen Bestellungen, hier zukünftig nicht mehr bestellen.
Der hessnatur Store ist ein wirklich sehr schöner Laden. Großzügig, tolle Materialien und sonnendurchflutet. Das alles zahlt man ein bisschen mit. Hessnatur ist nie billig, aber meist preiswert. Jedoch kann man im Outlet 850m entfernt einiges massiv günstiger bekommen. Eine blaue funktionsjacke aktuell kostet beispielsweise gut 300 euro, im Outlet kostet das Vorjahresmodell 115. Muss jeder selber wissen, aber es lohnt beide Geschäfte zu besuchen. Zum Service : die Verkäufer sind zuvorkommend und hilfsbereit, man kann ausgesuchte Artikel an der Kasse abgeben und unbehindert weiter shoppen oder im schönen bistro eine Kleinigkeit essen und trinken. Toller Laden, preislich in der oberliga
Bis jetzt nur 1 Stern. Offenbar total lahmarschig. Die Ware habe ich noch gar nicht. 0 Info nach Bestellung zum Versand. Erst auf Nachfrage bekomme ich nach 10 Tagen eine Statusmeldung, dass das Paket jetzt rausgeht.
Ich wusste nicht, dass der Outlet Store ganz woanders ist. Der Laden ist schön, keine Frage. Und die Preise sind der qualitativ angemessen. In der Kleinkinder-Abteilung ist die Auswahl etwas dürftig.
Online Bestellt Artikel retourniert laut DHL angekommen bis heute keine Rückerstattung als Antwort müssen es mit der DHL klären wieso aber das Paket wurde zurück abgeben ! Schade kein Stern auf Email wird nicht geantwortet
Schlecht. Mir ist es nun das zweite Mal passiert, dass bestellte Ware urplötzlich nicht mehr lieferbar ist. Die Informationen dazu erfolgte erst Tage nach der Bestellung. Ich werde hier nicht mehr bestellen!
Sehr gute Qualität an Ware. Man fühlt sich in der Kleidung sehr wohl. Gute Beratung, sehr freundlich.
Schlechter Kundenservice! Das für mich wichtigste Teil aus meiner Bestellung wurde storniert und ich soll trotzdem Versandkosten bezahlen für 2 weitere Artikel die ich nur nebenbei bestellt habe? Nachtrag: Ich hatte mich bereits an den Kundenservice gewandt, die Dame sagte ich solle doch die beiden Teile wieder zurück schicken dann bekomme ich die Versandkosten wieder. Von wegen Nachhaltigkeit.
Das ist ein sehr schöner laden. geschmackvoll eingerichtet schöne Atmosphäre luftig hell hat ein kleines Kaffee allerdings mit nicht irgendetwas frischen also keinen Salat oder ähnliches. Reichlich Parkplätze direkt vor der Tür. Es macht Spaß dort einzukaufen weil genug Platz ist keine stressige Musik die einen mit Werbung beschallt und ähnliche Dinge die man sonst immer im Geschäften findet. die Kleider sind qualitativ sicherlich sehr hochwertige ökomode lassen allerdings oftmals Farben vermissen oder kreativere interessantere lustigere Gestaltung die man durchaus auch aus ökostoffen herstellen kann. Viele Schnitte sind eher sackartig auch das ist schade .nichts destoweniger ein toller Laden und sehr nette Bedingungen vielen Dank
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