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Hils-Koop GartenBaumschule & Floristik Kontakt Informationen

Adresse: Walter-Flex-str. 2-4, 79100 Freiburg im Breisgau, Deutschland
Telefonnummer: 0761 4004245
Zustand: Baden-Württemberg
Postleitzahl: 79100


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Bewertungen
Teil 1 / 2 - DIE NR.1 FÜR ALLE HOCHZEITEN 100 von 5 möglichen Sternchen! Hochzeit am 03.10.20. Liebe Leute, ich hole mal ganz groß aus, damit ihr eine Übersicht bekommt, wie selten es noch solch eine fantastische, engagierte und extrem leidenschaftliche Floristin & Dekorateurin für die Hochzeitsplanung gibt: Vorgespräch mit Therese: Durch die Corona-Situation war unsere Hochzeitsplanung 6 Monate auf Eis. Als wir dann wussten, dass wir feiern dürfen 6 Wochen vor Hochzeit, haben wir sofort rumtelefoniert und sind dann über eine Empfehlung auf Hils Koop gestoßen. Direkt angerufen und am gleichen Abend einen Termin bei Therese bekommen, obwohl sie eigentlich Urlaub hatte. Abends dann von 17-20 Uhr das Erstgespräch. Therese hat sich extra viel Zeit genommen zu verstehen was meine Frau für eine außergewöhnliche Vorstellung für Blumen & Deko hatte. Wir sind dutzende von Beispielen von anderen Hochzeiten durchgegangen und nichts hat der außergewöhnlichen Vorstellung meiner Frau entsprochen. Alles andere als Standard, wie ihr an den angehängten Bildern sehen könnt. Nach 3 Stunden waren wir erschöpft und immer noch ohne richtige Lösung und haben uns dann auf ein Zweitgespräch an einem anderen Tag geeinigt. Meine Frau und ich waren uns gleich einig, dass auch wenn wir noch keine Lösung für die Vorstellungen haben, nur Hils Koop dazu fähig ist, das zu entwickeln und realisieren, was wir uns vorstellen. Vorgespräch und alle anderen Gespräche und Abstimmungen waren kostenlos und Therese ist mit uns ein absolutes Risiko eingegangen, da wir jederzeit hätten absagen können. Auch mit der Corona-Thematik hätte man uns jederzeit die Hochzeit absagen können. Nur zum Verständnis: Alle anderen Konkurrenten mit denen wir in Kontakt waren, wollten alle von uns zuerst eine Anzahlung oder direkt einen Vertrag inkl. Vorschuss, alleine nur für die Beratung. Kosten für Blumenarbeit & Material wären noch on top gekommen. Zweitgespräch & weitere: Bis zum Zweitgespräch war Therese Feuer & Flamme für die Ideen meiner Frau und hat in ständigem Kontakt ein sehr gutes Konzept ausgearbeitet. Beim Zweitgespräch nochmals 3 Stunden wurden dann die Details verfeinert und das ganze Dingfest gemacht. Leider waren in der Vorstellung meiner Frau einige nicht-saisonale Blumen, die wir schon aus der Vorstellung streichen wollten, aber Therese hat sich voll ins Zeug gelegt und hat alles, ich weiss nicht mit welcher Zauberkraft, aufgetrieben und hat unsere Vorstellungen sogar mehr als übertroffen. Und die Qualität, einfach ein Traum! Nicht nur, dass die Blumen am Hochzeitstag einfach perfekt waren, sie haben uns dann noch 3 Wochen nach der Hochzeit daheim erfreut. Deko & Blumen: Therese hat alles oder kann alles organisieren, um die individuellen Vorstellungen zu erfüllen. Beispiele: 1. Brautstrauß aus Kupferring s. Bild, ohne runden Käfig: Vorstellung kam von meiner Frau, was sie so ähnlich auf Pinterest gesehen hatte. Ich kann euch sagen, dass der Brautstrauß das Beispiel aus Pinterest massiv übertroffen hat. Das Team von Hils Koop ist halt Meisterklasse! Champions League! 2. Blumen Brautpaar-Tisch: seht selber. Da braucht es keinen Kommentar. Selbst der außergewöhnliche Brautstrauß wurde in die Tisch-Deko integriert. 3. Traubogen: Seht Bild, hinter dem Brautpaar-Tisch. Eigene Geschichte für sich: Traubogen war eigentlich als runder Bogen aus Kupfer geplant und von Therese bestellt, was übrigens ein Entgegenkommen von Hils Koop war. 3 Tage vor Hochzeit, Bogen aufgrund Corona-Lieferproblemen nicht angekommen, obwohl Liefertermin bereits bestätigt. Jetzt muss improvisiert werden: Therese hat kühlen Kopf bewahrt und Alternativen mit meiner Frau gesucht. Best mögliche Alternative wurde schnell gefunden, optimiert und hat selbst die ursprünglichen Vorstellungen übertroffen und hat sich sogar als die praktikablere Lösung herausgestellt. …jetzt gehen Google die Zeichen aus. Fortsetzung und Fazit siehe Teil 2 der Rezension.
Ich bin eine Hochzeitsfotografin, die Details liebt. Genau aus diesem Grund bin ich immer aus dem Häuschen, wenn ich Anbieter kennenlerne, die bei ihrer Arbeit viel Liebe ins Detail stecken. Ich kann es nur empfehlen.
Kleine Baumschule inmitten der Betonwüste. Herrlich. Gute Auswahl auch bei Floristik. Freundliche Mitarbeiter und kompetente Beratung. Empfehlung.
Hatte einen Strauß bestellt zur Auslieferung, dieser Auftrag wurde freundlich von einer Mitarbeiterin angenommen. Bezahlung via PayPal vorgenommen, wobei da ein Fehler bei Bezahlung lief Mail Adresse war fehlerhaft daher kontaktiert mich das Geschäft Fr Koop allerdings erst 3 Tage nach Auftrag um mir mitzuteilen, dass das Geld nicht eingegangen wäre. Hier unfreundlich und freche Nachricht auf AB hinterlassen: " man hätte noch was anderes zu tun als den Leuten hinterher zu telefonieren " Kurzerhand wurde eine neue PayPal Adresse eingerichtet worauf hin die Überweisung einwandfrei ging. Auf meine Frage per Mai, ob das Geld nun eingegangen sei um einer erneuten Verzögerung aus dem Weg zu gehen, erst keine Antwort und am Abend dann: Zitat: " Ihnen ist schon klar, das Muttertag ist, und sie nicht die einzige sind, die einen Strauß an ihre Mutter schickt? Von daher sind wir am binden und ausfahren der Sträuße mehr als beschäftigt, und nicht am hin- und herschreiben von unnötigen Emails..... Der Text ging noch weiter von kein Vertrauen haben, nicht ausliefern zu können da eine Straße gesperrt war, und das sie Montag Kulanz halber es noch mal versuchen. Umleitung wurde leider nicht gesehen:- Leider konnte der Strauß nicht wie besprochen ausgeliefert werden. Da dann am Montag immer noch kein Strauß ankam erneute Kontaktaufnahme telefonisch, auch hier wieder sehr gestresster Ton und unfreundlich. Kurzerhand hatte ich dann entschlossen zu stornieren da mir Fr Koop mitteilte, das Sie soooo viel zu tun habe, und eine Sitzung am Abend und sie eigentlich gar nicht wüsste wie sie den Strauß noch zustellen könnte. Fazit: Man sollte bei Auslastung keine Aufträge mehr annehmen und die Kundschaft nicht mit inner- betrieblichen Problemen eindecken. Wirklich sehr schade. Da will man regionale Anbieter unterstützen....
Sehr idyllische Gärtnerei mit tipptopp Beratung. Ich bin dort zu allem fündig und gut beraten worden. Zudem hatte ich auch betr. einer größeren Zimmerpflanze angefragt. Dies wurde rasch abgeklärt und wenige Tage später erhielt ich auch dazu ein Angebot zu einer wunderbaren Zimmerpflanze! :-D Sehr gerne wieder :-D
Sehr kompetente Beratung und wahnsinnig schöne Blumenarrangements! Bei Frau Koop merkt man sofort die Begeisterung für das Handwerk und die Liebe zum Detail. Wir haben uns sehr gut beraten und aufgehoben gefüllt. Der Brautstrauß war ein Kunstwerk und alle Wünsche wurden perfekt umgesetzt. Sehr empfehlenswert!
Schöne und große Auswahl an Blumen, Pflanzen und vielem mehr. Ein kreatives und vor allem freundliches Team, welches sehr zu empfehlen ist. Ein kleines Paradies im Herzen von Freiburg.
Sehr schöne Gärtnerei. Wir haben hier vor bald elf Jahren unseren Hochzeitsblumenschmuck machen lassen und kommen seitdem immer wieder.
Wunderschönes sehr vielfälltiges Weihnachtsangebot. Geschmacklich top! FRAU muss sich das live ansehen! Ist nicht zu übertreffen!
Sehr nett und Kompeten. Die Baumschule sowie die Floristik hinterlassen einen positiven Eindruck. Ich kann diese Baumschule in Freiburg nur Empfelen
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