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Hilton Dresden

  1. Dresden

Hilton Dresden Kontakt Informationen

Hilton Dresden

Geschichte

Hilton Dresden
Elba Dresden Operating GmbH
An der Frauenkirche 5
01067 Dresden, Germany
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 80483
V.A.T. ID NO DE255598407
Geschäftsführer: Ursula Rutovitz, Johannes Schönfeldt, Markus Rapatz

Adresse: An der Frauenkirche 5, 01067 Dresden, Deutschland
Telefonnummer: 0351 86420
[email protected]
Zustand: Sachsen
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01067


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Das Hotel ist direkt neben der Frauenkirche gelegen. Während unseres Aufenthalts war das Hotel und damit auch die Tiefgarage sehr voll mit Reisegruppen. Dadurch gab es manchmal viele Menschen beim Frühstück im Restaurant. Aber alles wurde höflich, freundlich und schnell gelöst, so dass es kaum Stau gab. Das Hotel selber ist schon etwas älter, was bei der Einrichtung auffällt Badewanne anstelle von Walk-in-Dusche, aber alles ist sauber und funktioniert. Das Frühstück ist sehr vielfältig und frisch. Das Personal ist sehr freundlich und höflich gewesen. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt.
Wir waren 4 Mädels und haben ein verlängertes Wellness Wochenende in ihrem Hause verbracht. Entgegen etlicher Rezessionen kann ich nur gutes sagen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und die ganze Zeit freundlich und hilfsbereit betreut. Das Essen war super, das Zimmer sauber und unsere Spa hat unsere Erwartungen übertroffen. Wer hier ein Zimmer nimmt, weiß, dass man zentral alles erreichen kann. Vielen lieben Dank für die schöne Zeit
Also die Lage ist wirklich Mega, man ist sofort im Geschehen wenn man aus dem Hotel kommt.nHilton ist ein großer Name, aber irgendwie sind die Zimmer doch schon etwas in die Jahre gekommen, Dunkle Möbel und eine Badewanne in der Man Duschen kann, das ist meiner Meinung nicht mehr zeitgemäß. Aber die Zimmer sind Sauber und der Roomservice macht einen guten Job und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.nDas Frühstück ist in Ordnung aber nicht überragend.
Das Hotel hat eine super Lage zu allen Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber. Der Wellness Bereich ist 24 Stunden geöffnet, das Essen ist gut das Personal freundlich. Ich werde wiederkommen.
Leider sind wir nach vielen Besuchen nun entgültig zu dem Entschluss gekommen, dass dieses Hotel leider nicht Hilton-würdig ist. Wer aus bspw. München die Garden-Inns oder aus Frankfurt Double Tree’s kennt, kann mit bestem Willen dieses Hotel nicht als ,,Hilton” bezeichnen.nnNicht alles ist selbstverständlich schlecht. Da es ein Hilton ist, gibt es Executive Lounge, Spa Bereich und Hotel Restaurants.nnAber liebes Team, der Service ist leider nicht professionell und herzlich genug, als das es anderen Hiltons auch nur ansatzweise gleichkommen würde.nWir sind schon in Hiltons in Kuala Lumpur, Singapur, Amsterdam und co. gewesen. Letzteres ist ebenfalls ein renovierungsbedürftiges Hotel, aber der Service!!!, die Herzlichkeit an der Rezeption. Das ist etwas was nichts mit dem Zustand des Hotels zu tun hat Und ja, auch Dresden hätte eine Renovierung der Zimmer, und des Speise-/Eingangsbereiches dringenstens nötig!.nnIch will auf keine Details eingehen. Sowas gern über anonymes Feedback.nnIch gebe gern gute Reviews, aber auch für den Preis vgl. Sie doch bitte einmal das Hilton in Kuala Lumpur!, ist dieses Hotel einfach nicht gleichwertig.nnDa auch das Management mit dem Personal keine Einwände zu scheinen hat, muss man leider darauf schließen, dass es sich beim Service-Problem um ein Management-Problem handelt.nnAber: Der ,,Service Chief” in der Lounge den wir vor wenigen Monaten hatten, war sehr freundlich! Allerdings war das Essen sehr mittelmäßig. Auch jetzt zuletzt vor wenigen Tagen. Ungenießbaren Lachs, fade Suppe und trockene Brötchen. Das ist nicht einmal Hampton-würdig.nnMit freundlichen Grüßen
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