Hilton Dusseldorf

Hilton Dusseldorf Kontakt Informationen

Info

21 meeting rooms with 1.000 sqm ballroom, 375 comfortable Hilton guest rooms, Fit&Well Club, Executive floor and lounge!

Geschichte

Located between airport and city centre, less than 10 min away from both and 5 min walk to river Rhein with its parks and jogging and cycling paths. Walk 30 min to Dusseldorf Old Town with its quaint pubs, resturants and little shops, or shop at elegant designers lined up with street cafes along the elegant "Ko".

Adresse: Georg-Glock-Str. 20, 40474 Düsseldorf

Telefonnummer: +49 211 4377 0

Webseite

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40474

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Bewertungen

Ich war nur im Kongressbereich: für Rollstuhlfahrer nicht geeignet. Keine Toiletten und die Angebotene Hilfe wurde zwar kommuniziert aber nicht umgesetzt. Der Service war sehr freundlich. Essen super. Atmosphäre stilvoll. Alles etwas in die Jahre gekommen. Es gäbe genug Platz für automatische Türen, Behinderten Toiletten und Behinderten Parkplätze, es scheint der Direktion aber nicht wichtig zu sein, 12% der Gesellschaft werden einfach ausgesperrt.

Einer der schlechtesten Hotelbesuche meines Lebens. Völlig überteuert. Von einem Hilton erwartet man schon einen gewissen Standard. Der wurde hier leider nicht umgesetzt. Gesamtkosten von 400 Euro für zwei Nächte. Dafür bekam man ein Parkhaus in dem Scherben lagen. Einen Parkhaus Aufzug der nicht funktionierte. Eine Rezeption die unterbesetzt und überfordert mit der Anzahl an Gästen war. Ein Zimmer, dass vor langer Zeit hätte renoviert werden müssen u.a. wackelte die Dusche und rollte das Bett weg, beim Daraufsetzen und schlechtes Essen, sowie schlechter Service an der Hotelbar. Unfassbar…

Ich fang mal mit dem Frühstück an, denn das war sehr lecker. Leider bekommt man hier nur Frühstück wenn das Hotel nicht zu voll ist, da hier keine 100 Leute reinpassen. Viel zu klein für das große Hotel. Rezeption sehr unterbesetzt kann natürlich in Zeiten wie diesen passieren. Das Zimmer war in Ordnung, das Bad allerdings viel zu klein. Man kann sich darin kaum umdrehen. Wollte mich am Abend an die vollkommen Überteuerte Hotelbar setzen, in der Hoffnung auf ein gutes Bier nach einem langen Tag. Fehlanzeige. Bin dann ca. 15 Minuten an dem kleinen Tisch gesessen und habe auf Service gewartet. Hier wurden aber lieber die Stühle der Nebentische gerichtet anstatt den Gast zu Fragen was er trinken möchte. Hab es mir dann selbst geholt.. 4,70€ für 0,33...krass.. Da wir Geschäftlich unterwegs waren, hatten wir auch am Vortag noch telefonisch versucht, ein Kostenübernahme Formular zu ergattern und dieses vom Chef unterschreiben zu lassen. Hab da 4 mal angerufen und immer hieß es, dass das zu kurzfristig ist.. sollte doch nicht so viel dabei sein.. naja am nächsten Tag wurde mir dann doch noch gesagt, dass es dieses gar nicht gibt. Top! Ich hab mich echt darauf gefreut mal ein Hilton zu erleben, ist aber echt Flop! Man erwartet einen gewissen Standard wenn man über 100€ / Nacht bezahlt, aber das sollte man hier nicht erwarten. Meine Empfehlung: Wenn man hier eine Nacht verbringen möchte, Frühstück weglassen, man weiß nicht ob man eins bekommt. Besser ein anderes Hotel aufsuchen!

Wir waren zu einer Veranstaltung im Saal gewesen. Über das Essen dort kann man streiten, da es ja verschiedene Geschmäcker gibt. Was aber gar nicht geht, ist das Personal dort. Eine Mitarbeiterin macht sich die Haare während sie am "Würstchenstand" auf Kundschaft wartete oder und spielte mit dem Handy. Unser Keller brauchte ewig um die Gäste zu bedienen und gefühlt 30 Minuten um abzukassieren. Dann wurde er auch noch frech. Außerdem war er nicht in der Lage die bestellten Speisen und Getränke, den richtigen Leuten zuzuordnen. Unser Kellner war aber an diesem Abend nicht der einzige überforderte seine "Berufsgruppe" dort. An anderen Tischen lief es ähnlich. Bei allem "Fachpersonal Mangel" hat das Hilton so etwas nötig? Es gab mal Zeiten, wo es etwas besonderes war, dort zu arbeiten.

Wir haben das Hotel am 07.01.23 im Rahmen des Zauber - Dinners besucht und auch hier gegessen. Die Bewertung bezieht sich in erster Linie die allgemeine Sauberkeit. Mit der Show waren wir sehr zufrieden. Das Essen war lecker und im Service waren alle Mitarbeiter sehr engagiert, zuvorkommend und freundlich.  Liebes Hilton Düsseldorf, auch als Haus der älteren Generation sollte ein gewisses Maß an Sauberkeit und Ordnung automatisch und ganz selbstverständlich dazu gehören. Schon bei der Einfahrt in die hoteleigene Tiefgarage wurde uns ein nicht akzeptabler Empfang bereitet. Das Treppenhaus schien schon mehrere Wochen nicht mehr gereinigt worden zu sein und die Müllberge neben dem defekten Parkautomaten hinterlassen keinen freundlichen ersten Eindruck.

Leider ist es nicht mehr das was es mal war. Rezeption freundlich aber mit der Verständigung hat es zum Teil sehr gehapert. Frühstück War mal das Beste was es gab. Jetzt wie in jedem anderen günstigen Hotel auch. Die Zimmer sauber, aber langsam kommen die Möbel in die Jahre. Sicherheit war mal groß geschrieben, jetzt kann jeder den Fahrstuhl zu dem Zimmer benutzen.  So war es jedenfalls an dem Wochenende wo wir dort waren  Für den Preis werde ich es jedenfalls nicht mehr Buchen. Leider, obwohl es zur Messe doch wirklich eine gute Lage hat.

Leider war das Personal völlig überfordert mit der großen Anzahl der Personen, die einchecken wollten. Wir hätten gerne in der Wartezeit etwas getrunken, was nicht möglich war, da die Bar geschlossen war. Das Zimmer war sehr schön und das Bett angenehm. Zum Frühstück mussten wir 30 Minuten anstehen um einen Platz zu bekommen. Unmöglich! Es war zu voll, zu laut und viel zu hektisch. Das Personal war unterbesetzt, hat sein bestes gegeben, aber wir werden definiv nicht nochmal in diesem Hotel übernachten. Da zum gleichen Zeitpunkt noch eine Veranstaltung dort stattfand, war es auch am Morgen nicht besonders sauber.

Leider Zimmer nicht ausreichend beheizt. Selbst wenn Energiekrise herrscht; dann sollte man auch die Preise senken, wenn man nicht heizen will. Frühstück im Festsaal nebenan; Stimmung wie in einer Bahnhofshalle; womöglich Baustelle bei Hilton im Frühstücksraum.Zimmer: 3/5

Ich war im Dezember da, als es kalt war. In mitten von Düsseldorf, Airport hört man nicht bei geschlossenem Fenster, man kann ruhig schlafen. Danke  Ansonsten ist wirklich alles super und ich kann das uneingeschränkt weiter empfehlen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles GuteZimmer: 5/5

Ich war zum 2.mal dort, in der Hoffnung, es hätte sich evtl. etwas zum Positiven geändert…Leider war das nicht so. Die Zimmer sind im 80er Jahre-Stil und abgewohnt. Es scheint, als bestünde ein massiver Renovierungsrückstand. Auch das Frühstück ist nur durchschnittlich . Preis/Leistung steht in keinem Verhältnis. Die Mitarbeiter sind freundlich, aber teilweise hoffnungslos überfordert. Da ich einige Tage zuvor im Kölner Hilton war, war ich erschrocken über die Unterschiede der Standards. Hilton Köln TOP, Düsseldorf FLOP

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