hmf Motorräder GmbH - Wir lieben Bikes

hmf Motorräder GmbH - Wir lieben Bikes Kontakt Informationen

Info

hmf Motorräder GmbH - Motorrad, Roller und Bekleidung auf weit über 1.000 m². Vertragspartner von YAMAHA, KTM, TRIUMPH, VESPA, ZERO,...

Geschichte

Wir sind offizieller Vertragspartner von YAMAHA, KTM, TRIUMPH, VESPA, PIAGGIO und APRILIA Scooter. In unserem Shop in Würzburg findet man auf weit über 1.000 m² alles was das Herz eines Bikers höher schlagen lässt.

hmf ist Stützpunkthändler von ARAI, SHARK, STADLER, DANE, DIFI, GIVI, RIZOMA, HEPCO BECKER.

Außerdem führen wir unter anderem Akrapovic, Bos, LeoVince, SW-Motech, Krauser, Rizoma, LSL, Alpha Technik, Daytona, Cls, Agip und Motorex Öle, Held, Ixs, Garmin, Remus und und und...

Wir lieben Bikes!

Geschäftsführer: Dipl.Ing. Manfred Hemmerlein, Tom Hemmerlein
Steuernummer: 257/128/50070
Ust.Ident.Nr: DE 134173095
Handlesregister: Würzburg 1286

"hmf steht für 100% Motorradleidenschaft, für Familienbetrieb und für vollen Service rund ums Zweirad. Und das bereits seit 1979, also seit über 40 Jahren.Alle Mitarbeiter leben das Thema Motorrad - und das spürt man.Wir sind offizieller Vertragspartner der Motorrad- und Rollerhersteller YAMAHA, TRIUMPH, KTM, VESPA, PIAGGIO und Aprilia bis 125 ccm. In unserem Shop in Würzburg findet man auf weit über 1.000 m² alles was das Herz eines Bikers höher schlagen lässt. Im Bereich Bekleidung und Zubehör ist hmf unter anderem Stützpunkthändler von SHARK Helmets, STADLER High-End-Motorradbekleidung, DANE, DIFI und ALPINESTARS Motorradbekleidung sowie Gepäcksysteme von GIVI und HEPCO-BECKER.Wir lieben Bikes."

Adresse: Nürnberger Straße 122, 97076 Würzburg

Telefonnummer: 09317841844

Webseite

Stadt: Würzburg

Postleitzahl: 97076

Öffnungszeiten

Montag: 13:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Grundsolide und vollumfängliche Beratung zum e-Motorrad erhalten. Viel Zeit für mich als Kunden genommen und alles wunderbar erklärt. So sollte eine Beratung immer und überall sein!

Super Service, kompetente Beratung und Verkäufer. Mehr geht kaum...., hier sind wirklich Profis am Werk. Nicht nur Verkaufen steht hier im Vordergrund. Echt Top Service beim Kundendienst und freundlich noch dazu. Kann man nur weiterempfehlen...

War mein erster Besuch und ich bin begeistert. Die Beratung war eine 10/10. Für jeden Suchenden eine klare Empfehlung. Es sind top Marken vertreten und jede Menge Motorräder ausgestellt, zudem gibt es eine große Auswahl an Motorräder die zur Probefahrt bereit stehen. Auch Anbauteile, Helme und Zubehör werden angeboten, rundum ein Top Laden!

Wir haben hier eine Yamaha MT125 für unsere Tochter gekauft und vom ersten Moment als wir den Verkaufsraum mit den vielen Motorrädern betreten haben bis zur Abholung des Bikes gab es nichts, wo man etwas hätte daran aussetzen können.  Die Beratung war erstklassig, individuell und auch für uns Leien verständlich, sowohl beim Motorrad als auch beim Zubehör und den Kleidern, überall sind Fachmänner und -frauen am Werk, die mit viel Herzblut bei der Sache sind und selbst viel Erfahrung haben. Besonders hervorzuheben war die hervorragende Kommunikation, wir wurden immer auf dem Laufenden gehalten, nachdem es zu der Zeit nicht so leicht war, unser Wunschmotorrad zu beschaffen.  Wir sind uns sicher, den richtigen Händler und dann bei Bedarf sicher auch die richtige Werkstatt im Raum Würzburg gefunden zu haben und kommen sehr gerne wieder.  Liebes HMF-Team, weiter so und bis bald, wenn der Frühling kommt, wird sicher auch bald der erste Service fällig, wir freuen uns - liebe Grüße, Familie Ries

Mit Hfm Motorräder GmbH habe ich schlechte Erfahrungen gesammelt. Warum ich dennoch 2 Sterne vergeben habe, sind den Mitarbeitern geschuldet.  Jeder darf seine Meinung frei vertreten bzw. äußern, wen man mit etwas nicht zufrieden ist. Wie in meinem Fall.  Es geht um ein gebrauchtes eMoped, dass ich bei der Firma HMF Motorräder GmbH am 24.06.2021 gekauft habe. Das Fahrzeug stand einige Monate beim HMF im Show-Room. Laut Verkaufsschild wurde das Fahrzeug nicht zugelassen, gekauft vom Vorbesitzer am 02.2021, absoluter Top Zustand, neuwertig, Unfall- und Umfallfrei. Man informierte mich vor dem Kauf dass Sie kein Vertragshändler von Super Soco sind. Bei Übergabe versuchte man den tief entladenen Akku extern aufzuladen. Fehlanzeige, man konnte den Akku nur direkt aufladen. Wie sich Wochen später heraus gestellt hat, war die Ladebuchse falsch herum gepinnt.  Bereits am 24.06.2021 bemerkte ich einen Schaden an der vorderen Felge. Dass Felgenbett hatte Abschürfungen und eine Dalle, Lackschäden am vorderen Fender und Batteriefach.  Am 30.06.2021 bin ich ca. 35km mit der Super Soco TC gefahren. Restakku-Kapazität lag bei 35%. Beim Versuch den Stecker von der Batterie abzuziehen, bemerkte ich dass der Akku und das Anschluss-Kabel sehr heiß wurden. Der Stecker war mit dem Akku verschmolzen. Somit konnte ich die Batterie nicht mehr aufladen.  Herr Hemmerlein stellte den Kontakt zu einem Vertragshändler her. Er meinte ich kann das Fahrzeug dorthin fahren, alles weitere wird vor Ort direkt abgestimmt. Allerdings machte mir dieser keinen kompetenten Eindruck. Herr Hemmerlein zeigte für meine Entscheidung Verständnis.  Um den Wind bei dieser Rezension heraus zu nehmen, HMF Motorräder GmbH trifft keine Schuld, dass die vordere Felge beschädigt ist, ebenso wenig die Lackschäden am Fahrzeug, ebenso wenig das die Ladebuchse falsch anklemmt wurde, ebenso wenig das der Akku mit dem Stecker verschmolzen ist.  Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann ist, das man beim Verkaufsgespräch den Kunden nicht informiert hat über evtl. Schäden am Fahrzeug. Die vordere Felge wurde als Transportschaden betitelt, Garantiefall. Die Lackschäden werden so dargestellt dass der allgemeine Zustand und eventuelle Lackmängel vom Kunden bei der Beratung als auch bei der Abholung begutachtet wurden. Das ich laut Email von Herrn Hemmerlein das Fahrzeug zum Vertragspartner bringen sollte.  Der Vertragspartner teilte mir bei Übergabe mit, dass es sich bei der vorderen Felge um keinen Garantiefall handelt, und müsse von HMF Motorräder GmbH ersetzt werden. Mir wurde eine Gutschrift von 250€ angeboten, oder eben eine Reparatur. Für den Akku bzw. defekten Kabel/ Stecker wurde ein Garantieantrag gestellt.  HMF Motorräder GmbH bot mir Peer Email ein Ersatzfahrzeug, oder einmal für ein Wochenende eine 300er Vespa, als Ausgleich an. Herr Hemmerlein teilte mir im Anschluss Peer Sprachnachricht mit, er gehe davon aus, da ich weitere Fahrzeuge besitze, nicht zwingend ein Ersatzfahrzeug benötige.  Das eMoped konnte ich seit 30.06.2021 bis 20.09.2021 nicht nutzen. Auch hier stellte ich mir die Frage, hätte mir HMF Motorräder GmbH ein Ersatzfahrzeug für 80 Tage zu Verfügung gestellt?  Am 09.09.2021 wurde ich vom Vertragshändler angeschrieben, dass die Super Soco abgeholt werden kann. Laut meinem Anwalt ist HMF Motorräder verpflichtet das Fahrzeug abzuholen bzw. zu bringen. Nach einer Woche stand der Termin fest. HMF sollte am Freitag den 17.09.2021 das Fahrzeug zustellen. Mein Bekannter und ich warteten vergebens auf Zustellung. Herr Hemmerlein teilte uns in einem Telefongespräch mit, dass er vergessen hat das Fahrzeug ins Auto zu laden, und auf dem Nachhauseweg sei, und er auch meine Antwort Email zu spät gelesen hat. Er wollte dann am Samstag das Fahrzeug zustellen. Leider kam es nicht dazu.  Das erworbene Fahrzeug wurde zurückgenommen, und der Kaufpreis wurde wieder zurückerstattet.  Als Kunde hat mich Hmf verloren.

Super Service. Nettes und engagiertes Team. Habe mein Traumbike gekauft. Ablauf im Vorfeld absolut zuverlässig.

Habe heute bereits meinen zweiten Roller dort gekauft. Genau wie beim Medley damals vor 2 Jahren, kann ich auch heute für den Kauf meines neuen Beverly 400s für die gesamte Abwicklung und auch den Kundendienst, nicht weniger als 5 Sterne geben! Ihr lieben Leute, ihr seid Top! Das gilt für den Verkauf, wie für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Werkstatt!!! Vielen Dank für alles und bis bald.

Als professioneller Reiseanbieter sind wir auf guten Service angewiesen. Egal ob beim Kauf oder bei der Wartung der Motorräder. Deshalb vertrauen wir seit Jahren auf die Zusammenarbeit mit hmf in Würzburg. Vielen Dank dafür!

Super nettes und kompetentes Personal. Geben wirklich gute Tipps.  Wenige Werkstätten geben kostenlosen Service.  War mit meiner mondial smx 125 da so komme nicht aus der Gegend und haben trotzdem obwohl sie den Hersteller nicht haben mir geholfen kann man nur empfehlen.  Auch die Dame am Empfang ist wirklich sehr nett.

Ich habe mir dort meine 125er duke gekauft. Der Juniorchef war gar nicht zu Verhandlungen bereit, der Seniorchef hat einen fairen Preis gefunden. Keine Ahnung warum das beim Juniorchef nicht ging. Erste Wartung war okay, aber da ist mir schon aufgefallen das die Probefahrt mit 30€ extra berechnet ist. Warum? Zweite Wartung, Lenkkopflager kaputt. War mir nicht aufgefallen. Anstatt es direkt auf Garantie zu tauschen das Motorrad war da 6 Monate alt Musste erst 3 Wochen auf eine Rückmeldung von KTM gewartet werden, ob das wirklich geht. Dann hatte ich mal ein unidentifizierbares Problem, das Motorrad ist nicht mehr angesprungen wenn es 3 Tage stand. Habs zu hmf, der Meister meint sie habens jeden tag probiert, ist immer angesprungen. Danke für nicht. Der Werkstattmeister hat übrigens auch keine Ahnung, seine Meinung kann man in 9/10 Fällen ausschließen. Nach endlosem Googlen hatte ich dann die Lösung für das Problem gefunden, und es selbst repariert. Das schlimmste meiner Meinung nach das sie KEINE Ersatzteile haben. Ich brauchte einen neuen Bremshebel. Haben sie nicht, müssen sie bestellen. So ging es mir mit jedem Ersatzteil das ich brauchte bisher. Als Fazit bleibt für mich übrig, das ich keine KTM mehr kaufen werden, solange HMF hier der einzige Händler in der Nähe ist. Und zumindest unter der Saison könnte man Montags aufhaben...

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