HNO-Arzt Dr. med. Ovidiu König Kontakt Informationen
"Wichtiger Hinweis: Trotz der Einschränkungen und des erhöhten Arbeitsaufkommens im Zuge der aktuellen Corona Krise bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer telefonischen Kontaktaufnahme und Beratung unter 440307722.Unser Leistungsspektrum umfasst neben der allgemeinen HNO-Heilkunde, Stimm-, Sprach- und Hörstörungen, Logopädie, Naturheilkunde, Akupunktur und Allgemeinmedizin. Durch unsere Fachärzte Dr. med O. König und Birgit Coenen de Salazar können wir unseren Patienten eine sehr gute Behandlung bieten. Zu finden ist unserer Praxisverbund in der Straße: Weinbergsweg 1, 10119 Berlin - Mitte."
Schlimme Praxis. Nachdem ich bereits eine dreiviertel Stunde im vollen Wartezimmer mit Ohrenschmerzen und Reizhusten gewartet hatte, wurde ich wieder weggeschickt. "Herr Doktor schafft es doch nicht, Sie zu behandeln!" Das hätte man auch gleich absehen können. So hatte ich Gelegenheit lange auf den Touchscreen für Kleinkinder ! zu sehen. Das bei einem Arzt für sensorische Fähigkeiten. Moscheen & Fliegende Teppiche sollen hier wohl das entsprechende Klientel ansprechen. Nein, danke!
Positiv: Ich habe Zeitnah zwei Termine bekommen. Jeweils auch pünktlich dran gekommen. Beide Ärztinnen waren sehr nett und kompetent. Negativ: unfreundlicher Empfang. Als ob man mit der puren Anwesenheit nervt. Überweisungsscheine werden nicht gelesen. Hätte mir ein Termin erspart bleiben können. Fazit: Wem die Laune der MFA egal ist, nichts hat was regelmäßig untersucht werden muss, ist hier gut aufgehoben. Ach und Lärmempfindlich sollte man auch nicht sein.
Die HNO Ärztin, mit der ich nach einer über einstündigen Wartezeit trotz Termin sprechen durfte, war sehr nett und schien fachkundig. Selbiges gilt für den sympathischen Herrn, der für den telefonischen Support zuständig ist. Dennoch kann ich nur 1 Stern vergeben, denn das gesamte vor-Ort Praxismanagement ist eine Katastrophe und hat mich nachhaltig abgeschreckt. Es ist m.M.n.: - unfreundlich - unorganisiert - inkompetent So etwas habe ich noch nie erlebt. Zudem hat man mich gezwungen, ein Schreiben zu unterzeichnen, dass ich die Kosten privat tragen muss. Ich hatte meine Versicherungskarte verloren aber 1. ein Bestätigungsschreiben meiner Versicherung eingereicht und 2. erhielt die Praxis per Fax eine zweite Bestätigung. Das Team vor Ort war nur nicht in der Lage oder nicht gewillt, beides gelten zu lassen. Als ich meine Versicherung zu dieser Handhabe kontaktierte, meinte man wörtlich, dass das nicht ok sei! Ich suchte mir noch am selben Tag eine andere Praxis und dort klappte alles wunderbar.
Leider kann ich diese Praxis überhaupt nicht empfehlen, es wird mit Impfungen gepfuscht, diese auch wärmstens empfohlen bzw. zum Kauf gedrängt, einem das Wort im Mund herumgedreht und nach mehreren Rückrufbitten hieß es nur, der Arzt hätte seit 4 Wochen zu viel zu tun und möchte sich dazu nicht äußern. Zudem musste man am ersten Tag auch 3,5 Stunden warten, um gesagt zu bekommen, dass sie keine Tetanusimpfung vorrätig hatten. Ich finde dieses Verhalten sehr fragwürdig und würde nicht mehr in diese Praxis gehen.
Eigentlich ist der Arzt selbst nett, aber seit ein paar Tagen über Ostern habe ich akute Schmerzen im Ohr sowie geschwollene Lymphknoten und von der männlichen MFA der Praxis wird man als Notfallpatient abgewiesen, weil man nach Ostern keine Patienten akut nehmen könne. Man kann doch die KV-Service-Hotline anrufen. Und das als Bestandspatient.
Ich kann die meisten Rezensionen hier nur bestätigen: Das Praxismanagement und die Stimmung ist miserable. Ich hatte einen Termin mit meinem Sohn, als bei unserer Anmeldung mehrere Patienten wütend die Praxis verließen, weil sie zu lange gewartet hatten - dabei wurde sogar ein OP-Bericht in der Luft zerrissen - und als dann noch einer der Praxishelferin anfing wild herumzuschimpfen, habe ich mit meinem Kind schnellstmöglich das Geschehen verlassen, um meinen Sohn nicht nachhaltig mit dieser Erfahrung zu schädigen. Andere Eltern mit kleinen Babies hatten offensichtlich schon lange Zeit in dem stark überfüllten Wartezimmer gewartet. Ich gebe hier nur einen Stern, weil das die kleinstmögliche Bewertung ist.
Katastrophale Organisation. Erst ein absolut unnötigen Termin am Garbatyplatz bekommen, bei dem nicht neues festgestellt wurde und keine neue Diagnostik gemacht wurde, als beim überweisenden HNO. Stattdessen wurde ein Hörtest versucht, der nicht altersangemessen ist. Also gab es einen neuen Termin, für eine Audiometrie dazu hatte uns unser eigener HNO eigentlich ursprünglich auch überwiesen. Zwei Monate später stehen wir also in der Praxis für diesen Termin nach einer Stunde Anreise und uns wird gesagt, dass wir wieder umkehren können, es wäre kein Termin in der Akte. Die Schuld dafür wurde uns gegeben, weil ich kein Terminkärtchen mit dabei hatte, sondern meine Termine direkt in meinen Kalender trage. Der Termin, der durch die Praxis am Garbatyplatz gemacht wurde, wurde verschlampt. Also zwei Termine, Zeitraum von 5 Monaten, absolut gar keine Ergebnisse, keine Diagnostik. Suche mir eine zuverlässigere Praxis.
akutpatienten patienten werden weggeschickt !!! trotz offener Sprech stunde mittlerweile jede HNO Praxis da freuen sich die Rettungstellen die Überlaufen werden !Klar die Praxen ziehen ihre Konsequenzen aus dem Wegfall der neupatientenregelung, das sind Einbußen von mehreren 5stelligen Zahlen die wegfallen. Die Politik hat ganze Arbeit geleistet...
Ich habe trotz Termin eine Stunde lang gewartet und bin dann gegangen, weil nicht abzusehen war, wann das Arztgespräch stattfinden würde. Während der einstündigen Wartezeit habe ich das Assistentinnen-Team beobachten müssen. Ich habe noch nie einen so unfassbar schlecht organisierten Laden gesehen. Absolut unprofessionell Auftreten, Höflichkeit, Organisation der Praxis. Praxis ist nicht für Berufstätige zu empfehlen.
Ein gewünschtes Ärztliches Attest was ich trinkendes benötige, wird seit Monaten nickt zugeschickt. Wöchentliche Anrufe blieben fruchtlos. Die Praxis arbeitet im allgemein sehr langsam und isr mit ihren täglichen Arbeitsalltag sehr überfordert. Zentral aber schlecht. Suche mir eine andere kompetentere und höflichere Praxis.
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