HNO Praxis Mede

HNO Praxis Mede Kontakt Informationen

Adresse: 10 Andreas-Bräm -Straße, 47506 Neukirchen-Vluyn

Telefonnummer: +4928454569

Webseite

Stadt: Neukirchen-Vluyn

Postleitzahl: 47506

Bewertungen

Ganz toller Arzt, das Personal ist auch sehr freundlich. Man fühlt sich in der Praxis immer gut aufgehoben. Der Arzt interessiert sich für die Probleme der Patienten und arbeitet sie nicht einfach schnell nacheinander ab. Er arbeitet professionell und erklärt einem sehr gut was Sache ist. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Ein Stern bekommt die Praxis wegen des sehr freundlichen Personals und der schnellen Terminvereinbarung. Leider hat sich Dr. Mede für mich keine zwei Minuten Zeit genommen obwohl ich mit starken Beschwerden zu ihm kam. Ich fühlte mich nicht gut aufgehoben da mir überhaupt nicht erklärt wurde was meine Beschwerden verursachen kann und wie lange es dauern kann, bis diese wieder verschwinden. Auch das Rezept war ein Witz, da es sich um ein freiverkäufliches Arzneimittel gehandelt hat. Tatsächlich war ich der letzte Patient an diesem Tag, das bedeutet aber für mich nicht, dass man innerhalb von zwei Minuten abgefertigt und hinausgeschoben wird. Trotz all dem muss man das Team drumherum wirklich lobend erwähnen.

Der Termin bei Herrn Mede würde über Doctolib gebucht. Terminabwicklung über diesen Anbieter war gewohnt unproblematisch. Mit leichter Verspätung schilderte ich meine Probleme. Nach einer Grippe und daraus resultierenden verstopften Ohr nach abgeklungen Symptomen, klagte ich über den Verlust meiner Hörleistung. Eine Untersuchung ergab ein gereiztes Trommelfell und Flüssigkeit im Ohr. Ein Hörtest wurde durchgeführt. Nach erheblicher Wartezeit und wiederholtem Nachfragen, kam Herr Mede abgehetzt in den Behandlungsraum hineingestürzt und teilte mir zwischen Tür und Angel mit, dass alles gut sei und er nichts für mich tun könnte. Ein derartiges Dessinteresse an einem Patienten habe ich noch nie erlebt... Mir wurde eine Nasenspray verschrieben, welches ich nehmen soll. Auf Informationen über Einnahme oder Besonderheiten dess Medikaments wartete ich Vergebens. Daher gab ich diese Rezension bei Google ab.  Um diesen unerfreulichen Arztbesuch abzurunden, rief mich Herr Mede einige Tage später an. Zuerst konnte ich diesen Anruf nicht mit meiner Rezension in Verbindung bringen. Herr Mede hat wohl anscheinend das Gespräch gesucht. Der Anruf kam jedoch zu einem sehr ungünstigem Zeitpunkt und dies habe ich auch mehrmals am Telefon mitgeteilt, oder zumindestens versucht. Herr Mede entließ mich jedoch nicht aus dem Gespräch und hat probiert sich für die Wartezeit zu rechtfertigen. Ich war dazu gezwungen das Gespräch zu beenden. Ich hätte es begrüßt eine halbe Stunde später über die Situation zu diskutieren. Nun kommt jedoch das unprofessionellste was ich je erleben durfte. Herr Dr. Mede hinterließ auf meiner Mailbox eine Nachricht in welcher er mich als Asozial und Feige beschimpft, und dies Mehrmals. Zitat: "Ich finde sie sind ein feiger Mensch und Asozial ". Im weiteren der Nachricht brüstet sich Herr Mede damit, dass er trotz voller Praxis eine vollständige Untersuchung durchgeführt hat und es asozial wäre, dass ich unter diesen Umständen, eine schlechte Bewertung abgebe. Herr Mede erwähnte dazu noch, dass durch verschreiben des Nasensprays eine Nasen-Atemwegserkrankung ausgeschlossen wurde. Diese Beschwerden hatte ich bereits während meiner Grippe Erkrankung und ich hatte explizit darauf hingewiesen, dass meine derzeitigen Hörbeschwerden nach abklingen aller Symptome auftraten. Dies zeigt wiederum nur das Desinteresse an den Patienten.  Nicht Überraschend war dies mein erster und letzter Besuch in dieser Praxis. Dies ist sehr schade, da das Praxispersonal sehr nett und die Terminbuchung sehr unkompliziert war. Wäre da nur nicht der Chef, der wohl nicht mit Kritik umgehen kann. Ich wünsche Ihnen und dem Rest der Praxis jedoch weiterhin nur das Beste.

Ich war heute bei der Praxis und muss sagen das ich ziemlich begeistert bin. Der Stellvertretende Doktor Herr Wolfgang Simon ist echte Spitze. Ich hatte mein Termin für 08 15 und alles lief super schnell und professionell ab. Ich würde mir wünschen das es mehr Ärzte wie Herr Simon geben würde. Vielen Dank

Der Ersatzarzt, verzeiht mir das ich den Namen nicht mehr weiß, war eine echt coole Socke. Sehr kompetent und freundlich. Hygiene Richtlinien waren einwandfrei. Nichts zu bemängeln

Top! Kompetente Beratung und super Service. Ein Riesen Dankeschön an Dr.Mede und sein Team.

Ich hatte heute einen Termin und bin oder fühlte mich nicht gut aufgehoben. Ich habe seit einiger Zeit Beschwerden und  Schmerzen. Der Arzt  Vertretungsarzt untersuchte mich gleich sofort während ich noch versuchte, mein Anliegen zu erklären, schaute er kurz in meine Ohren und sagte , dass alles in Ordnung sei. Von außen ist nichts zu sehen, deshalb kann er mir nicht helfen. Ich war in 3 Minuten wieder aus dem Behandlungszimmer. Ich versuche es noch einmal bei einem anderen HNO Arzt,in der Hoffnung, dass man mir mehr Zeit gibt und man mir  ernsthaft zuhört......!! Diese Praxis nie wieder

Von Terminbuchung bis zum Arztbesuch alles top...Ein sehr netter ruhiger Arzt ...Danke  :

Habe sehr schnell einen Termin bekommen. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, schöne Praxis. Der Doktor war sehr freundlich und nett, hat sich Zeitgenommen und konnte helfen. Immer wieder gerne. Grüße aus Duisburg

Schneller und kompetenter Arzt, der das Problem schnell erkannt und behandelt hat. Sehr moderne, organisierte Praxis, freundliches Personal.

Kommentar zu diesem Ort

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