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HNO Praxis Ruhr Kontakt Informationen

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Impressum: http://www.hno-zentrum-ruhr.de/impressum.html

Adresse: Rüttenscheider Str. 93, 45355 Essen
Telefonnummer: +492018066640
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45355


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 13:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Ich kam als "Notfall" in die Praxis und musste auch gar nicht lange warten. Sehr nettes und zuvorkommendes Team. Ein toller und sehr kompetenter Arzt. Rein optisch sieht die Praxis in meinen Augen etwas unmodern aus liegt wahrscheinlich an dem Bodenbelag , aber ich habe mich trotzdem sehr willkommen gefühlt . Danke für die schnelle Hilfe!
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Heute am Heiligabend haben mich zwei nette junge Damen begegnet, sehr sympathisch. Meine Beschwerden haben sich gelöst und mein Abend hat sich versüßt. Ich bedanke mich an den zwei hilfsbereiten jungen Mitarbeiterinnen, solch ein Personal braucht jede Praxis. Bin absolut zufrieden und werde es in Zukunft weiter empfehlen.
Ich war vor etwa einem Jahr hier zur Behandlung, weil meine Ohren entzündet waren. Online hatte ich einen Termin bei Frau Dafne Cerchiari gebucht. Obwohl Frau Cerchiari an dem Tag anwesend war, wurde ich von einem anderen Arzt empfangen, dessen Namen ich bis heute nicht herausgefunden habe. Er war sehr kurz angebunden, erklärte mir in einem sehr gebrochenen Deutsch etwas von wegen, dass meine Ohren nicht gut belüftet seien, und dass ein Allergietest notwendig wäre. Nach einer Stunde Tests drückte er mir ein Rezept in die Hand und wünschte mir alles Gute. Da ich privat versichert bin, flog dann eine Rechnung über 350€ ein. Diese beinhaltete neben den drei Minuten Gespräch mit dem Arzt und dem Allergietest noch weitere Positionen, die nicht stattgefunden haben. Nach langem Schriftverkehr konnte ich die Rechnung immerhin um die zu viel berechneten Positionen in Höhe von 120€ reduzieren. Was der Test mit meiner Entzündung zu hat, weiß ich bis heute nicht. Gebracht hat er ganze Besuch so gar nichts, außer Geldverschwendung, da meine Symptome weiterhin bestehen. Ergänzung am 21.08.2022 als Antwort an die Praxis: Sehr geehrte Damen und Herren, eine Rezension hatte ich bereits nach Abschluss der Angelegenheit im letzten Jahr abgegeben. Seltsamerweise existiert diese jedoch nicht mehr, weshalb ich Sie erneut gesendet habe. Mit meiner Darstellung begehe ich weder eine Verleumdung noch eine Falschdarstellung. Es handelt sich lediglich um Tatsachen, die ich mit Ihrer Praxis erlebt habe. Ich bin ansonsten für Ihre Erläuterung offen, was der große Allergietest für 160€ mit meiner Entzündung im Gehöreingang zu tun hat, die durch das intensive Tragen von In-Ear-Kopfhörern ausgelöst wurde, wenn nur auf natürliche Stoffe getestet wurde. Und warum ich zur Behandlung Antibiotikumsalbe und Cortisonnasenspray verschrieben bekommen habe. Vielen Dank. PS: Ihrem Team gegenüber war ich nicht unfreundlich oder ähnliches. Ihre Enttäuschung kann ich daher nicht nachvollziehen. Unterm Strich wäre es mir auch lieber gewesen, wenn ich hier über eine positive Erfahrung berichten könnte.
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