HNO Zentrum Fürstenfeldbruck

HNO Zentrum Fürstenfeldbruck Kontakt Informationen

Info

Dr. med. Stefan Groß
Dr. med. Sandra Kainzinger

Geschichte

Wir sind ein engagiertes und kompetentes Team junger HNO-Ärzte, die sich sehr viel Zeit für die Beschwerden ihrer Patienten nehmen.
Sie finden uns im Zentrum von Fürstenfeldbruck direkt gegenüber von der Hauptpost.
Durch unsere klinikähnliche Struktur können wir das gesamte Sepktrum der HNO-Heilkunde anbieten und vom kleinen Kind bis zum Senioren jeden Patienten gerecht werden.

Adresse: Bahnhofstr. 2, 82256 Fürstenfeldbruck, Germany

Telefonnummer: 08141/92397

Webseite

Stadt: Fürstenfeldbruck

Postleitzahl: 82256

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Das ist kein HNO Zentrum für mich! Telefon permanent besetzt ! Nachdem ich persönlich vor Ort war wurde ich zum Hausarzt verwiesen. Meine Stimme war komplett weg.Hals schmerzen.  Was soll da ein Hausarzt machen. Die waren mal besser. Ich werde es der KV melden und mir einen anderen Arzt suchen.

Da macht man einen Notfalltermin in der Früh aus und es heißt kommen sie viertel vor 9 vorbei am 28sten. Da steht man in der Praxis und einem wird gesagt man meinte den 28.3 nicht Februar ... das wäre doch wohl klar gewesen.  Zu diesem Arzt werde ich definitiv nicht mehr  gehen. Die Dame an der Rezeption war auch super unfreundlich.

Abfertigung...kann ich nicht bestätigen. Ja es ist voll, aber es gibt auch viele Ärzte in der Praxis. Irgendwo müssen die Patienten ja warten.. Ich war mit meinem Sohn dort. Die Kollegin war ihm sehr zugewandt, hat auch mit mir ausführlich gesprochen und mich beraten. Sie selbst hat sich sicher 15 min nach dem Test und 5 min davor genommen. Auch wenn es etwas akutes gibt, bekommt man zügig einen Termin. Kein Wunder dass es also oft voll und mit Wartezeit verbunden ist. Mehr Stühle waren ganz cool, zugegeben. Einerseits möchte jeder schnell einen Termin haben, aber dann auch nicht warten wollen. Geht halt nicht. bei Dr Kainzinger war ich auch schon, als ich einen Herpes am Kopf hatte. Das ist jetzt 1,5 Jahre her.Auch sie hatte sich viel Zeit genommen und war menschlich voll auf Augenhöhe und sehr sympathisch.

Meine Mutter leidet an sinusitis und hat seit Monaten keinen Termin bekommen. Wir haben am Telefon einen Notfall Termin bekommen für den 24.05.2023. Meine Mutter ist zu einer Dame gegangen um sich untersuchen zu lassen. Für Ihr respektloses Verhalten gegenüber meiner Mutter und die Art wie sie sich nicht eine mal um meine Mutter Patientin gekümmert haben werde ich zu 100% eine Beschwerde einlegen. Nur weil meine Mutter ein nicht so gut deutsch versteht haben sie nicht das recht meine Mutter anzumaulen. Das war das letze Mal das wir ihre Praxis besucht haben. Es gibt deutlich bessere Ärzte die wenigsten eine Lösung zu einem Problem finden können und sich gut um Ihre Patienten  egal wie sie aussehen oder woher sie kommen kümmern, im Gegensatz zu Ihnen. Es ist aber sowie so üblich das Menschen mit Migrationshintergrund und nicht so guten Deutschkentisse deutlich vernachlässigt werden. Absolut ekliges Verhalten und nicht zu empfehlen.

Aus der Bezeichnung "Zentrum" kann definitiv eine gute technische Ausstattung abgeleitet werden. Das Zentrum ist gut organisisiert, aber auf hohen und effizienten Patientendurchlauf ausgerichtet. Effizient bedeutet hier ganz klar, dass planbare Patienten den Vorrang haben. Telefonisch ist die Praxis fast nicht zu erreichen. Online-Termine haben einen Vorlauf von 4 Wochen - zumindest für Kassenpatienten. Also Termine für Akut-Erkrankung sind nicht möglich. Ich wurde wieder weggeschickt.

Ich bin meist auf Bitte der freundlichen Empfangsdamen bei Fr.Dr. Kainzinger. Ihre ausgesprochen empathische und kompetente Behandlung schätze ich sehr. Bei dem hohen Patientenaufkommen in dieser Praxis halten sich die Wartezeiten, meinem Empfinden nach, im normalen Rahmen.

Wenn man vor Ort man vor Termin bekommen hat, dann ist es ein HNO wie viele andere auch, inkl. langer Wartezeiten. Allerdings ist der Weg dorthin so unmöglich, dass ich dort nicht mehr hin gehe. Wenn es schmerzhaft ist dann nur über Notfalltermin, dazu um 8 Uhr anrufen, nur kommt man da nicht durch. Fährt man hin wird man weg geschickt. Erreicht man später am Tag jemanden soll man die Tel. 116 117 anrufen, nur dort wird nur ausserhalb der ärztlichen Sprechzeiten akut geholfen, ansonsten nur Vermittlung eines HNO im Umkreis. Fazit: Wer zu Vorsorgeuntersuchungen will mit viel Vorlaufzeit, kann hier hingehen. Wenn etwas akut ist, dann lieber nicht. Erreichbarkeit und Service mangelhaft.

Kann ich nicht empfehlen. Hatte eine chronische Nebenhöhlentzüdung, dass die Ursache hierfür eine Entzündung durch einen wurzelbehandelten Zahn im Oberkiefer war wurde mir vorenthalten und erst ca. nach einem Jahr! mitgeteilt. Unerklärlich, selbst ohne Befundbericht des CT sollte ein Arzt in diesem Fachbereich diese Möglichkeit in Betracht ziehen und abklären. Um diese Praxis mache ich einen gaaaaaaanz weiten Bogen. Eine Zweitmeinung hätte mir sicher viel Leid erspart.

Telefonisch nicht erreichbar. Dann persönlich vorbeigeschaut, da der Arzt die Vertretung für meinen Arzt machen soll. Trotz akutem Notfall wieder weggeschickt.  Kann die Praxis nicht empfehlen.

Super freundliche Ärzte dort. Man wird super behandelt und die haben wirklich Ahnung.

Kommentar zu diesem Ort

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