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Hochzeits- und Festmoden Elke Diener

  1. Berlin
  2. Berlin Brautmode & Hochzeitsdeko

Hochzeits- und Festmoden Elke Diener Kontakt Informationen

Adresse: Wollankstr. 135 , Berlin 13187, BE, DE
Telefonnummer: 030 2412736
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13187


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:30
Dienstag: 10:00-18:30
Mittwoch: 10:00-18:30
Donnerstag: 10:00-18:30
Freitag: 10:00-18:30
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen
Sehr nette und kompetente Beratung. Nachdem ich vor einigen Jahren 6Jahre mein Brautkleid in diesem Laden gefunden habe und damit den bisher schönsten Tag in meinem Leben verbringen konnte, habe ich diesen auch an meine beste Freundin weiter empfohlen. Mit einer gewissen Vorstellung sind wir am 25.02. 17 in diesen Laden gekommen und wurden nicht enttäuscht. Die Beratung war kompetent und freundlich wie vor 6 Jahren. Und was soll ich sagen, auch meine Freundin hat hier Ihr Kleid gefunden und wird demnächst ihren schönsten Tag im Leben damit verbringen. Gerne weiter so!
Ein Stern ist schon zuviel... Total unfreundlich und von oben herab wurde man hier beahandelt..... Ich war mit meiner Mama und einer Freundin dort. Direkt beim reinkommen in den Laden wurde man schon von oben bis unten gemustert. Als gehöre man dort nicht hin, weil man zu sportlich gekleidet war.... Dann meinte die Dame von oben herab besser zu Wissen was ich für eine Größe trage nach ihrer Meinung 2 Nummern größer und ich weiß selber das ich keine 36 trage, aber auch keine 44.... Bei der Nachfrage ob ich ein Kleid mal anprobieren darf wurde mir gesagt: "Ja aber nur wenn es nicht zum Spaß ist...." ???!!! HALLO gehe ich zum Spaß dahin?? NEIN ich brauchte für den schönsten Tag meines Lebens ein tolles Kleid!! Mir hat nachher ein Kleid gefallen, aber selbst wenn es das Traumkleid gewesen wäre, in DIESEM Laden hätte ich es nicht gekauft. :-
Ich hatte einen Termin am Telefon gemacht, um mich wegen meiner Brautkleidsuche beraten zu lassen. Dann kam ich ins Geschäft und die Damen meinten, ob ich denn wirklich alleine ein Brautkleid aussuchen möchte, schließlich kostet es 35 Euro hier die Brautkleider anzuprobieren, die schließlich "so empfindlich sind..." und "man könne ja nicht jeden hier die Brautkleider anprobieren lassen..." Ich bin fast aus den Schuhen gekippt, wo gibts denn sowas? Und am Telefon hatten die Damen mir wohl vergessen zu sagen, dass ich 35 Euro zahlen soll. Ich habe also die 50 km Anfahrt umsonst auf mich genommen... Bitte sucht euch ein anderes Geschäft, wo es noch Service gibt. Ich bin im Hochzeitshaus Berlin fündig geworden.
Als erstes würde ich die Schaufensterpuppe im Eingangsbereich entfernen. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Die Verkäuferin erschien mir etwas überfordert. Nicht, was die Kompetenz betraf, sondern die Anzahl der Kunden. Im Ankleidebereich sollte man den Teppich nur ohne Schuhe betreten, was ich absolut richtig finde - dann sollte dieser aber auch regelmäßig gesaugt werden. Alles in allem empfand ich das Geschäft als auch die Auswahl etwas veraltet - aber über Geschmack lässt sich bekanntlich nicht streiten
Hallo Ihr Lieben zukünftigen Bräute, habt Ihr Lust einen außergewöhnlichen Tag nach besonderer Art zu erleben? Dann eignet sich dieses Geschäft. Ihr werdet Menschen begegnen, die wahrscheinlich selbst viel zu unzufrieden sind und ihre Wut gegenüber glücklichen- anstehenden Bräuten freien Lauf lassen müssen. Ich bin baff, ich habe soetwas noch nie erlebt! Wir waren eine Gruppe von 5 Personen, was der Verkäuferin so gar nicht passte. Des Weiteren nahm sie sich Dinge raus, was ihr absoulut nicht zu steht. Jeder hat eine eigene Meinung, jeder kann das anziehen was er gerne möchte und da steht es keinem zu, dass man der Frau sagt, dass sie zu DICK für Kleid XYZ ist! Dabei ist die künftige Braut nicht dick gewesen, absoulut nicht dick! Ich bin fassungslos, die Bemerkungen waren sehr angreifend. Also habt Ihr Lust, die eine oder andere Träne an so einem Tag fließen zu lassen? Dann bitte, dann gehen sie dahin ! Liebe liebe Grüße, ich hoffe, dass die eine oder andere sich das zu Herzen nimmt. Wir sind alle schockiert und müssen den heutigen Tag erstmal verarbeiten.
Die Kritik von Frau Hinz können wir nicht nachvollziehen,da wir mit dem Geschäft Hochzeitsmoden Diener nur positive Erfahrung gemacht haben. Wir sind auf Empfehlung in diesem Geschäft gewesen und wurden sehr fachkompetent und freundlich bedient.Dass man die richtige Größe empfohlen bekommt,spricht dafür,dass hier einfach Fachkräfte arbeiten, die durch jahrelange Berufserfahrung was von ihrem Fach verstehen und Kundenwünsche dabei beachten. Von Arroganz und Unfreundlichkeit keine Spur. Vielleicht sollte man mal darauf hinweisen,dass es nicht immer an den Geschäften liegt,es gibt auch viele frustierte Kunden,die glauben in einem Fachgeschäft kann man sich alles erlauben bzw. man sie oft nur als Probierstube fürs Internet benutzt. Wir werden jedenfalls das Geschäft nur weiter empfehlen,denn ich habe hier schon 3 Töchten.
Ich empfehle dieses Geschäft nicht weiter! War heute mit meiner Freundin, die bald heiraten wollen möchte, dort. Wir wurden schon recht unterkühlt begrüßt! Es wurde nicht nach Geschmack ect. gefragt und sofort, meinte die Verkäuferin, meiner Freundin 2 Nummern zu groß, empfehlen zu müssen und verglich sie mit ihrer eigenen dicken Figur! Als meine Freundin, dann ein Foto von ihrem Traum kleid zeigte, fragte die Verkäuferin schnippisch, ob es von einer China Seite sei. Meine Freundin bejahte dies und sofort wurden wir von oben herab angesehen. Bei einem kleid, was ihr gefiel, warf die Verkäuferin ziemlich arrogant ein, dass dies aber 1000 Euro kosten würde. Als würde sich meine Freundin, dass nicht leisten können. Auch von der ganzen Art her, wurden wir sehr unfreundlich behandelt.
Stellungnahme zum Beitrag von Frau Döring. Wir haben Ihren Bericht in unserem Geschäft ausgewertet und glauben, dass wir Sie höflich und freundlich beraten haben, da Sie ja mehrere Brautkleider anprobierten.Eine Formulierung sie sind zu " Dick" gehört nicht zu unseren Vokabular, wenn wir Kunden beraten. Bei unseren Kunden mussten in 24 Jahren Geschäftstätigkeit noch keine Tränen fließen, höchstens Freudentränen, wenn sie ihr passendes Brautkleid für ihren Typ gefunden hat.Wir werden auch in Zukunft für unsere Kunden eine nette und fachgerechte Beratung durchführen und bedauern sehr, dass Sie es nicht so empfunden haben.
Wir haben unsere Braut hier ganz toll von oben bis unten ausgestattet. Und Brautmutter sowie Schwiegermutter in spe haben auch noch je ein schönes Kleid gefunden. Besser geht nicht.
Hier habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Sehr kompetente Beratung, so habe ich ein tolles Kleid für meinen festlichen Anlass gefunden. Vielen Dank, weiter so.
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