Bewertungen
Beste Beratung, immer ein offenes Ohr und stets bemüht in der momentanen Situation der Lieferschwierigkeiten eine Lösung zu finden. Wir fühlen uns hier gut aufgehoben und betreut.
Sehr Schlechter service , Im März hatte ich einen Rezept auf Lieferung bestellt und siehe an es kam nicht dann letzte Woche Donnerstag persönlich abgegeben bei der dame die mir zugesichert hat das es direkt nächsten tag Freitag geliefert wird und wollte unbedingt die Rezept haben,ja und was kommt Freitags keine lieferung, Samstags nicht, Montag war Feiertag es kam nichts und siehe an Dienstags auch nicht und als ich dann anrufte meinte die Dame am Telefon, dass dieser Medikament schon lange da sei und sie wüsste nichts davon dass es überhaupt geliefert werden musste naja heute am Mittwoch habe ich es persönlich an der Apotheke abgeholt FÜR MICH STEHT FEST ICH BESTELLE UND GEHE DA NIEMALS HIN Punkt
Umsichtige Warenbevorratung, hervorragender Service! Drei meiner fünf Kinder haben Scharlach. Im ganzen Büdinger-Umkreis gab es in keiner Apotheke InfectoCillin, die AmtsApotheke Reichelsheim verwies mich an die Hof-Apotheke in Hungen und hier konnte man mir ganz individuell helfen! Vielen Dank!!!
Schöne Apotheke mit großer Auswahl und gutem Service.
In den letzten Jahren habe ich eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht. Nachdem ich heute nach langer Zeit wieder dort war und mir Beratung bei einem eher kleinen Problem erhofft hatte, musste ich leider feststellen, dass der gewohnt gute Umgang mit den Kunden scheinbar nachgelassen hat. Ich wurde in strengem Ton darauf hingewiesen, dass ich den Mitarbeiter nicht unterbrechen sollte, als ich darauf hinweisen wollte, dass ich etwas nicht gut vertrage. Sicherlich mein Fehler, aber keinesfalls Absicht. Als ich den Mitarbeiter dann ausreden lies und auf seine Frage nicht laut genug geantwortet habe, wurde ich auch darauf noch mal für alle weiteren Kunden hörbar hingewiesen. Alles andere als kundenfreundlich, von Diskretion mal abgesehen. Auf mein Problem wurde leider nicht eingegangen, es wurde einfach ohne Begründung das gleiche Produkt eines anderen Herstellers auf den Tresen gelegt und gefragt ob ich das kaufen möchte oder nicht. Sehr schade, aber in einer anderen Apotheke wurde ich dann sehr zuvorkommend und ausführlich beraten.
Tolle Beratung, immer ein offenes Ohr, immer eine Lösung parat!
Die Hofapotheke in Hungen ist UNSERE Apotheke. Und das nicht seit Jahren, sondern seit Jahrzehnten!! Die Beratung ist stets kompetent, freundlich und außerordentlich hilfreich. Wir fühlen uns dort gut aufgehoben. Es ist bekannt, welche Medikamente wir brauchen, welche dann auch vorrätig sind. Und wenn es etwas gibt, was bestellt werden muss, so wird es zu uns nach Hause gebracht. Wir sind sehr zufrieden!!
Liegt direkt an der Hauptstraße und gut zu finden. Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür. Alles ebenerdig. Große Auswahl an Pflegeprodukten sowie natürlich Arzneimitteln usw. Sehr viele Sonderangebote zu tollen Preisen. Personal sehr kompetent und freundlich. Evtl nicht vorhandene Medikamente werden bestellt und sind ruckzuck da. Können dann auch an die Haustüre geliefert werden. Keine langen Wartezeiten und trotzdem sehr gute Beratung. Super!!!
Habe vor wenigen Tagen meine Genesungsbescheinigung von covid 19 digitalisieren lassen. Wurde trotz vollsändiger Impfung infiziert.Der Krankheitsverlauf war wie bei einer Erkältung ohne Geruchs- und Geschmackssinn. Ich habe ein paar Tage vorher angerufen und gefragt ob die Digitalisierung möglich ist. Man hat mir gesagt das das geht aber bis zu einer Woche dauern kann, da derzeit sehr viele Anfragen reinkommen. Ist doch klar wenn jezt aufeinmal jeder jede Bescheinigung als QR-CODE haben möchte. Die eine Woche ist schneller vergangen als die Wartezeit bis zum vollständigen Impfschutz. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich gehe bereits seit Jahren zu dieser Apotheke und werde dort auch in Zukunft wieder hingehen.
Statt ehrlich zu sagen, dass der Kollegin ein Fehler, bei der Zuzahlung, unterlaufen ist, werden Geschichten erfunden, um den Kassenbestand wieder auszugleichen. Nicht nur sehr ärgerlich für den Kunden, sondern moralisch ziemlich verwerflich. Sowas wirft kein gutes Licht auf die Apotheke.